Obsah
Youtube je jednou z hlavných aplikácií, ktorá sa dodáva s každým zariadením bežiacim na systéme Android. Je zabudovaný do firmvéru, ale existujú prípady, keď dôjde k jeho zlyhaniu bez zjavného dôvodu alebo príčiny. To je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S9 Plus. Niektorí tvrdili, že pri otvorení Youtube sa na obrazovke stále zobrazuje chybové hlásenie. Táto chyba hovorí „Bohužiaľ, Youtube sa zastavil“ a zobrazuje sa namiesto obvyklého rozhrania. Iní tiež uviedli, že aplikácia sa sama zavrie krátko po otvorení, čo je ďalším znakom zlyhania.
Možno sme sa podobnými problémami už v minulosti zaoberali, ale musíme to vyriešiť znova, pretože stále máme čitateľov, ktorí pri riešení tohto problému potrebujú našu pomoc. V tomto príspevku sa s vami teda podelím o riešenie, ktoré sme používali na riešenie podobných problémov s aplikáciami. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s Galaxy S9 Plus s chybou „Youtube sa zastavil“?
Pokiaľ ide o problémy s aplikáciami, naozaj sa nemusíte príliš trápiť, pretože sú to väčšinou len menšie problémy a môžete ich vyriešiť sami bez akejkoľvek pomoci technika za predpokladu, že firmvér vášho zariadenia nebol nijako upravený. V prípade tohto problému by ste mali urobiť ...
Reštartujte svoj Galaxy S9 Plus
Ak sa vám tento problém zobrazuje prvýkrát, musíte ho začať jednoduchým reštartom, pretože je vždy možné, že je to spôsobené iba drobným poškodením systému. Problémy sa vyskytujú väčšinou a vyskytujú sa vtedy, keď to najmenej čakáte. Ak bežné reštartovanie problém nevyrieši, skúste vykonať vynútené reštartovanie:
- Stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie.
Po správnom dokončení sa zariadenie reštartuje ako zvyčajne, ale jeho pamäť sa obnoví a všetky aplikácie a služby sa načítajú znova. Potom otvorte Youtube a zistite, či je problém vyriešený, ale ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta Youtube
Týmto sa obnoví predvolené nastavenie alebo konfigurácia aplikácie. Ak je problém iba s aplikáciou, potom to stačí na jeho odstránenie. Nemusíte sa obávať, pretože to nebude mať za následok odstránenie vašich súborov a údajov. Je to bezpečné a veľmi efektívne. Takto to robíte ...
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémovú aplikácius.
- Nájdite a klepnite na ty trúbka zo zoznamu.
- Klepnite na Skladovanie > VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ > ZMAZAŤ DÁTA > ODSTRÁNIŤ.
Po vykonaní tohto postupu otvorte Youtube a zistite, či stále zlyháva alebo nie. Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Zistite, či je to spôsobené treťou stranou
Aplikácie tretích strán môžu niekedy spôsobiť zlyhanie predinštalovaných aplikácií, ako napríklad Youtube. Preto je dôležité zistiť, či majú vaše aplikácie niečo spoločné s týmto problémom, a to spustením telefónu v bezpečnom režime. Dočasne tým deaktivujete všetky aplikácie tretích strán a ak sa YouTube v takomto režime nezrúti, potvrdzuje to naše podozrenie, že je to skutočne kvôli aplikácii tretej strany. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, ktorá aplikácia je vinníkom, a odinštalovať ju.
Týmto spôsobom teraz reštartujete Galaxy S9 Plus do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
- Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
- Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.
Týmto spôsobom môžete z telefónu odinštalovať aplikáciu:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.
Vymažte medzipamäť systému
Po predchádzajúcom postupe a aplikácii stále zlyháva, problém môže byť s firmvérom. Je čas ísť po vyrovnávacej pamäti systému, pretože je možné, že vyrovnávacia pamäť už bola poškodená alebo zastaraná. Ak chcete vymazať a vymeniť starú systémovú medzipamäť, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Týmto sa nedotknete žiadneho z vašich súborov, takže si s nimi nerobte starosti ...
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Ak vás problém naďalej trápi aj po odstránení systémovej medzipamäte, nezostáva vám nič iné, ako urobiť ďalšie riešenie.
Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Problémy s aplikáciou je možné vyriešiť resetovaním. Ak pre vás nefungovala žiadna z vecí, ktoré som spomenul vyššie, je potrebný reset, ale nemusíte to robiť okamžite, ak je nemožné, aby ste si zálohovali súbory a dáta. Ak potrebujete prehliadať alebo streamovať videá z Youtube, použite namiesto aplikácie internet alebo Chrome.
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak.Ak si myslíte, že máte s nami ďalšie problémy, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Galaxy S9 Plus, ktorý sa po aktualizácii náhodne reštartuje alebo reštartuje sám
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa stal tak pomalý po aktualizácii firmvéru (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus hlásením o vírusovej infekcii, ktoré sa neustále objavuje (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus pomocou aplikácie Telefón, ktorá neustále zlyháva (jednoduché kroky)
- Vyriešený Samsung Galaxy S9 + sa po výmene obrazovky náhodne vypne
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.