Obsah
Sú chvíle, kedy váš Samsung Galaxy S9 z nejakého dôvodu prestane reagovať a najbežnejším znakom je čierna a nereagujúca obrazovka. Aj keď to môže zanechať dojem, že je vypnuté, v skutočnosti všetko okrem displeja stále funguje perfektne. To je dôvod, prečo môže stále zvoniť, ak na svoje číslo zavoláte pomocou iného telefónu alebo pošlete textovú správu. Väčšinou ide len o menší problém s firmvérom, ktorý je možné ľahko vyriešiť vykonaním postupu, o ktorý sa s vami podelím nižšie.
V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy S9 s čiernou a nereagujúcou obrazovkou. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré som používal na riešenie takýchto problémov. S podobnými problémami som sa už v minulosti stretol, takže viem niečo, čo funguje. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako opraviť Galaxy S9 s čiernou a nereagujúcou obrazovkou
Pokiaľ vaše zariadenie nespadlo na tvrdý povrch alebo ste ho nechali ponorené vo vode dlhší čas, tento problém je s firmvérom. Ak teda vylúčime možnosť, že ide o fyzické alebo kvapalné poškodenie, mali by ste urobiť ...
Vynútené reštartovanie zariadenia Galaxy S9
Skutočnosť, že telefón stále zvoní alebo znie, keď prichádzajú hovory a správy, znamená, že je stále zapnutý a okrem displeja funguje všetko dobre. Aj keď sa to môže javiť ako problém súvisiaci s hardvérom, zvyčajne k nemu dôjde v dôsledku zlyhania firmvéru a najlepšie z toho, čo môžete urobiť, je vyskúšať postup vynúteného reštartu.
- Stlačte a podržte súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekúnd alebo viac.
Po vykonaní tohto postupu sa váš telefón môže normálne reštartovať. Ak je to tak, problém je už vyriešený, ale nemôžem zaručiť, že sa to v budúcnosti nezopakuje. Ak však telefón po vykonaní tohto postupu stále nereaguje, mali by ste to skúsiť urobiť namiesto toho…
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Stlačte a podržte vypínač a súčasne podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Držte obidve klávesy stlačené 10 sekúnd alebo kým sa zariadenie nereštartuje.
V zásade je to ako pri prvom postupe. Dbáme na to, aby ste po tlačidle zníženia hlasitosti stlačili a podržali vypínač, pretože inak vám nedôjde k rovnakému výsledku. Ak zariadenie ani potom nebude reagovať, skúste vykonať ďalší postup.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy S9 nabíja veľmi pomaly [Sprievodca riešením problémov a tipy na nabíjanie]
- Čo robiť s vaším Samsung Galaxy S9, ktorý sa sám vypol a prestal reagovať (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak má Galaxy S9 chybu „Bohužiaľ sa používateľské rozhranie systému zastavilo“ [príručka na riešenie problémov]
- Ako opraviť, že Galaxy S9 sa stále reštartuje a zobrazuje varovanie o zistenej vlhkosti [príručka na riešenie problémov]
- Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovom riadku stále mrzne, čas sa sám mení, aplikácia budíka sa nevypne
Skúste telefón nabiť
Primárnym účelom nie je doplniť batériu, ale zistiť, či na ňu reaguje. Zvyčajne, keď telefón zistí, že jeho obvodom preteká prúd z nabíjačky, obrazovka sa zapne, aby informovala používateľa a skutočne sa tak stane, znamená to, že je telefón stále aktívny. Ak sa obrazovka po pripojení nabíjačky zapne, môžete tento problém považovať za vyriešený. Tu je to, čo musíte urobiť ...
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Na pripojenie telefónu k nabíjačke použite originálny kábel.
- Bez ohľadu na to, či telefón reaguje okamžite, keď ho pripojíte alebo nie, nechajte ho pripojený k nabíjačke 10 minút.
- Za predpokladu, že zostane čierna obrazovka, stlačte a súčasne podržte na 10 sekúnd tlačidlá na zníženie hlasitosti a vypínač.
Ak je tento problém taký malý, ako sme si mysleli, váš telefón by sa mal už teraz bootovať. Ak však stále nereaguje, je v tomto okamihu veľmi možné, že problém spočíva v hardvéri. V takom prípade musíte telefón priniesť do obchodu alebo späť do obchodu, kde ste ho kúpili, aby ho technik mohol skontrolovať.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako reštartovať Samsung Galaxy S9 v bezpečnom režime a odinštalovať problematické aplikácie (jednoduché kroky)
- Ako opraviť chybu „Samsung Connect sa zastavila“ Galaxy S9, aplikácia Nastavenia nefunguje v oznamovacej lište
- Ako opraviť pripojenie Wi-Fi s pripojením Samsung Galaxy S9, ale bez prístupu na internet (jednoduché kroky)
- Ako opraviť vaše pripojenie Wi-Fi Samsung Galaxy S9, ktoré neustále klesá (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Galaxy S9, ktorý stále hovorí „Vložte SIM“ a SMS, hlasové hovory nepracujú správne
- Ako opraviť Galaxy S9 textami, ktoré nie sú v poriadku, sa dlhé správy SMS nezobrazia, kým nekliknete na tlačidlo Zobraziť viac
