Obsah

• Obrazovka Samsung Galaxy Tab S 10.5 nezostane vypnutá ani v režime spánku
• Samsung Galaxy Tab S sa nezapne
• Na tablete Samsung Galaxy Tab S nereaguje tlačidlo Domovská stránka
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 sa po nasadení krytu náhodne vypne 
• Na tablete Samsung Galaxy Tab S 10.5 sa zobrazuje nesprávny dátum a čas
• Samsung Galaxy Tab S nevydrží nabíjanie a batéria sa rýchlo vybíja
• Samsung Galaxy Tab S náhodne zamrzne na akejkoľvek obrazovke
• Jerkiness on the display of Samsung Galaxy Tab S 10.5

Ahojte milí čitatelia! Srdečne vás vítame pri šiestom vydaní série riešení problémov a riešení Samsung Galaxy Tab S. Dostali sme vaše obavy a počuli sme vás! Vždy sa snažíme poskytnúť vám najlepšie riešenie pre každý problém, s ktorým ste sa stretli so svojím zariadením. Dúfam, že vám budú užitočné. Pokračuj v čítaní!

Obrazovka Samsung Galaxy Tab S 10.5 nezostane vypnutá ani v režime spánku

Problém:Ahoj. Mám Tab S starý asi 2-3 mesiace. Posledných pár dní, keď kartu prepnem do režimu spánku, neustále znovu zapína obrazovku na uzamknutú. Obrazovka nezostáva vypnutá. Mal som vyklápací kryt, ktorý mal funkciu automatického zapínania a vypínania. Odstránil som preklápací kryt a v ponuke Nastavenia som iba pre kontrolu, ale bezvýsledne, vypol alebo zapol automatické zapínanie a vypínanie. Normálne by som s tým nemal problém, pretože obrazovka je zvyčajne chránená mojím krytom, ale spotrebováva veľa batérie. Mám 10,5 palcovú verziu Wi-Fi. — Akash

Riešenie problémov: Ahoj akash. Dobrá práca pri izolovaní problému odstránením preklápacieho krytu. Pri pokuse o prepnutie tabletu do režimu spánku ste stlačili tlačidlo napájania? Existuje niekoľko vecí, ktoré môžu spôsobiť, že sa vaša karta po uspaní sama prebudí. Najskôr to mohlo spôsobiť pripojenie Wi-Fi. Zakaždým, keď vaša Wi-Fi stratí pripojenie, automaticky sa zapne obrazovka, a to aj v režime spánku. Vypnite funkciu Wi-Fi a skontrolujte, či to stále funguje. Za druhé to môže byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste si nainštalovali do zariadenia. Máte pridané nejaké aplikácie na uzamykanie obrazovky? Ak je to tak, odstráňte ich a zrušte začiarknutie všetkých políčok aplikácií na uzamknutie obrazovky tak, že prejdete na Nastavenia> Zabezpečenie> Zariadenie> Správcovia. Reštartujte jednotku a skontrolujte, či bola vyriešená. Po tretie, uistite sa, že Časový limit obrazovky funkcia je aktívna a nastavená na požadovaný čas. Môžete si zvoliť medzi 15 sekundami a 30 minútami. Skúste to nastaviť na 15 sekúnd a uvidíte, či sa obrazovka vypne a či zostane vypnutá. Nakoniec to môže mať niečo spoločné s firmvérom karty, a preto je potrebné resetovanie. Najskôr urobíme mäkký reset, ktorý väčšinou dokáže vyriešiť menšie problémy s tabletom. Vykonajte mäkký reset stlačením vypínača na 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa obrazovka nevypne. Počkajte minútu alebo dve a potom ho opatrne znova zapnite. Skúste kartu prepnúť do režimu spánku a uvidíte, či to ešte robí. Ak problém stále pretrváva, je v tejto chvíli potrebný tvrdý reset. Najskôr si zálohujte všetky svoje súbory. Pri vykonaní hlavného resetu postupujte podľa pokynov na uvedenom odkaze. To by malo vyriešiť daný problém. Ak nie, prineste ich do strediska opráv Samsungu, aby otvorili kartu a vymenili všetko, čo je potrebné vymeniť vo vnútri. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.

—————

Samsung Galaxy Tab S sa nezapne

Problém:Dobrý deň. Snažím sa vyriešiť problémy, ktoré mám s mojim tabletom Samsung Galaxy. Uzavrel sa úplne. Vôbec sa nezapne. Kúpil som si novú nabíjačku v domnení, že to môže byť problém, ale nebol. Nie je to vôbec staré. Kúpil som si ho úplne nový minulý september 2014. Pomôžte mi. —Latrice

Riešenie problémov: Ahoj Latrice. Som si takmer istý, že to má niečo spoločné s batériou karty, pretože nová nabíjačka nepomohla späť jej napájanie. Skúsili ste to pre istotu zapojiť do inej elektrickej zásuvky? Skúšali ste tiež minútu podržať tlačidlo napájania a zistiť, či sa tablet zapne? Ak ste sa pokúsili vykonať tieto kroky, ale problém stále pretrváva, môžete skúsiť resetovať pripojenie batérie k základnej doske. Týmto však stratíte platnosť záruky na zariadenie. Všetko, čo musíte urobiť, je zohnať páčidlo a pomocou neho vypáčiť zadný kryt z tabletu. Tento proces je dosť zložitý, pretože predtým, ako budete môcť kryt úplne stiahnuť, musíte uvoľniť viac zámkov. Po otvorení zadnej strany vyhľadajte konektor batérie v spodnej časti základnej dosky. Pomocou páčiaceho nástroja odpojte konektor, počkajte minútu alebo dve a potom ho znova zapojte. Skontrolujte, či je pevne pripevnený. Po nasadení zadného krytu skúste zariadenie zapnúť. Toto by malo stačiť deväťdesiatdeväť percent času. Bolo by však na vašom zvážení, či chcete vyskúšať tento krok alebo kartu jednoducho poslať priamo do servisného strediska spoločnosti Samsung a využiť záruku výrobcu.

—————

Na tablete Samsung Galaxy Tab S nereaguje tlačidlo Domovská stránka

Problém: Používam svoj Tab S už niekoľko mesiacov. Dnes ráno však nereagovalo ani blokovacie tlačidlo, ani tlačidlo Domov. Obnovil som nastavenia pomocou klávesov Domov, Zamknúť a Zvýšiť hlasitosť, ktoré by resetovali tablet. Odvtedy zámkové tlačidlo funguje, ale domovské tlačidlo nie. Problém sa nepodarilo vyriešiť pomocou viacerých resetov. Skúsil som tiež presunúť niektoré súbory z tabletu, pretože bol takmer plný. Aktualizácia firmvéru hovorí, že som aktuálny. Akákoľvek pomoc v tomto smere by bola veľmi ocenená. Na zdravie. – Matúš

Riešenie problémov: Ahoj Matthew. Pri pokuse o identifikáciu skutočnej príčiny problému sa vám darilo skvele. Tvrdý reset je pokročilé riešenie problémov, ktoré by sa malo vykonať, ak zlyhajú iné možnosti. Aké ďalšie kroky na riešenie problémov ste vyskúšali pred vykonaním hlavného resetu? Na zadnej strane, stále fungovalo blokovacie tlačidlo.Mimochodom, je vaša záložka v prípade? Puzdro niekedy príliš zaťaží tablet, čo by bránilo normálnemu fungovaniu domáceho a uzamykacieho tlačidla. Pokúste sa prípad odstrániť a uvidíte, či sa tým problém vyriešil. Ďalšou vecou, ​​ktorú musíme vziať do úvahy, sú aplikácie nainštalované vo vašom tablete, pretože niektoré aplikácie by rušili funkčnosť zariadenia. Reštartujte tablet do bezpečného režimu a pozorne sledujte, ako sa správa. Ak je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, zariadenie by malo v systéme fungovať normálne Bezpečnostný mód, inak to môže byť spôsobené predinštalovanou aplikáciou alebo chybným firmvérom. Ďalšou pravdepodobnou príčinou je chybná podložka s tlačidlom domov. Možno sa to už nebude synchronizovať so základnou doskou. Pretože vykonanie hlavného resetu nepomohlo, v tomto okamihu by sa odporúčalo preniesť zariadenie do certifikovaného servisného strediska Samsung.

—————

Samsung Galaxy Tab S 8.4 sa po nasadení krytu náhodne vypne 

Problém: Práve som si včera kúpil tablet 8.4 Galaxy Tab S a kúpil som si k nemu kožený obal. Všimol som si, že bez krytu mám prístup na celú obrazovku a zostane svietiť. Keď však nasadím kryt, zjavne to začne mať vlastnú myseľ vypínať a zapínať, až keď tam bude rozmar. Môžem s tým niečo urobiť? Uvažoval som o zmene krytu a vyskúšaní, ale myslel som si, že sa s vami najskôr porozprávam a uvidíme, aké sú vaše návrhy. S pozdravom. - Norman Greenwood

Riešenie problémov: Ahoj Norman. Na základe vyjadrenia vášho problému sa zdá, že karta funguje dobre skôr, ako na ňu dáte obal. Existuje naozaj veľká šanca, že kryt spôsobil, že zariadenie vypadlo na mizinu. Uistili ste sa a skontrolovali, či je kryt správne usadený? Zlé umiestnenie krytu môže určite spôsobiť poruchu ľubovoľného zariadenia, pretože obmedzuje jeho výkonnosť podľa potreby. Ak problém stále pretrváva, odporúčam vymeniť kryt, pretože nemusí byť kompatibilný s vaším tabletom. Ešte lepšie je vrátiť celú jednotku predajcovi a požiadať o úplne novú náhradu, aby ste zaistili, že tentokrát získate perfektne fungujúce zariadenie.

—————

Na tablete Samsung Galaxy Tab S 10.5 sa zobrazuje nesprávny dátum a čas

Problém: Ja bby mal Samsung 10.5 Tab S. Nastavil som hodiny viackrát a vždy, keď sa vrátim a skontrolujem kartu, čas je teraz nesprávny. Zdá sa, že to platí aj pre dátum. Nejaké nápady? – Jim

Riešenie problémov: Ahoj Jim. Máte tam dosť čudné obavy. Predpokladám, že nastavujete dátum a čas z predvolených hodín a nie z miniaplikácie? Väčšina prípadov je zvyčajne spôsobená zlým pripojením GPS alebo nesprávnym časom poskytovaným sieťou. Ak máte v tomto okamihu zapnutú funkciu GPS, môže to mať vplyv na dátum a čas podľa toho, aké údaje môže získať. Skúste vypnúť GPS, ručne nastavte správny dátum a čas a potom skontrolujte, či sa to deje stále. Uistite sa, že Automatický dátum a čas funkcia je vypnutá. To môže tiež spôsobiť, že čas prestaví na to, čo považuje za správne. Ďalšou vecou, ​​ktorú môžete vyskúšať, je mäkký reset tabletu, aby sa obnovili všetky nastavenia. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa záložka nevypne. Počkajte niekoľko minút a potom zariadenie znova zapnite. Skontrolujte, či sa dátum a čas opravili sami. Ak problém stále nevyriešil, je už potrebný tvrdý alebo hlavný reset. Postupujte opatrne podľa pokynov a nezabudnite uložiť zálohu, pretože tento proces úplne vymaže tablet zo všetkých údajov. Jedno z fór, na ktoré som narazil, tiež navrhlo inštaláciu ClockSync z obchodu Google Play, pretože táto aplikácia pomôže opraviť problémy s časom a dátumom. Táto aplikácia však funguje iba na rootovaných zariadeniach, čo by som vám však neodporúčal, pretože rootovaním vášho zariadenia by sa zrušila záruka. Poslednou možnosťou je nechať si tablet opraviť certifikovaným technikom v jednom zo servisných stredísk spoločnosti Samsung. Dúfam, že to pomôže.

—————

Samsung Galaxy Tab S nevydrží nabíjanie a batéria sa rýchlo vybíja

Problém:Ahoj. Našiel som vaše fórum pri hľadaní odpovedí, čo sa stalo s mojím Galaxy Tab. Je to len menej ako 6 mesiacov. Nie som si istý, či je to relevantné, ale zdá sa, že problémy začali po užití tablety v zámorí. Všimol som si, že aj keď sme boli napájaní na 110 a nepotrebovali sme žiadne adaptéry na zapojenie (boli sme uistení, že všetko je kompatibilné s USA v Singapure a Kambodži), naše zariadenia sa veľmi zahrievali. Zdá sa však, že Galaxia ako jediná trpí akýmikoľvek následkami. Po návrate nebude možné poplatok ľahko nabiť. Pred pár dňami som si všimol, že je mŕtvy, aj keď som ho nechal nabíjať cez noc. Továrenská nabíjačka funguje, môj telefón HTC sa nabije v pohode. Po prečítaní niekoľkých rôznych vecí na iných fórach som pripojil tablet k nabíjačke telefónu a pomaly začal nabíjať. Myslel som, že problém bol vyriešený, a potom som si všimol, že sa batéria vybíja neobvykle rýchlo. Notebook som prepol do režimu v lietadle, vynútil som zastavenie všetkých spustených aplikácií, ktoré som nepoužíval, a nabil som ich. Zdá sa, že to fungovalo deň, ale potom včera v noci, pred spaním, to bolo opäť na 50% nabitie batérie. Úplne som ho vypol a zapojil do nabíjačky. Objavila sa ikona nabíjania, takže som si myslel, že môžem vyraziť. Nechal som ju nabíjať cez noc, ale keď som ju dnes ráno išiel zapnúť, NENÍ ŽIADNA energia. Momentálne ho nabíjam na počítači. Čo dáva? Píšem vám z môjho štvorročného iPadu 1, ktorý stále drží náboj lepšie ako môj nový Samsung! Potrebujem vašu pomoc, prosím a vopred ďakujem. — Jeannine

Riešenie problémov: Ahoj Jeannine. Váš problém je celkom bežný u zariadení, ktoré boli zapojené do elektrickej zásuvky s napätím vyšším alebo nižším, ako je požadované. Aj keď tieto zásuvky dokážu nabíjať, malý rozdiel môže stále ovplyvniť schopnosť nabíjania zariadenia. Je dobré vedieť, že ste sa pokúsili izolovať problém vyskúšaním nabíjačky tabletu na inom zariadení. Teraz môžeme príčinu zúžiť na chybnú batériu alebo chybný firmvér. Pretože sa karta už nezapne, nebudeme môcť vykonať jej mäkký ani tvrdý reset. Najlepšie teda teraz môžeme vyskúšať resetovanie pripojenia batérie k materskej doske. Týmto sa zvyčajne vyriešia problémy s napájaním na tabletoch. Potrebovali by ste na to páčiaci nástroj. Po zaistení použite na otvorenie zadného krytu štítka. Vyžaduje si to veľa času a trpezlivosti, pretože zadný kryt je k tabletu pripevnený celkom bezpečne. Po vybratí krytu vyhľadajte konektor batérie v spodnej časti zariadenia. Opatrne odpojte konektor od základnej dosky pomocou páčiaceho nástroja. Pred opätovným pripojením počkajte dve až tri minúty. Uistite sa, že je pevne pripojený k doske. Nasaďte späť zadný kryt a potom zapnite tablet. Mali by ste byť schopní načítať ho na domovskú obrazovku. Ak to vyžaduje nabíjanie, zariadenie nabite. Používajte vlastnú nabíjačku a nepoužívajte ju, keď je pripojená k elektrickej sieti. Tablet by mal byť späť v normálnom stave, inak ho prineste do servisného strediska spoločnosti Samsung a opravte ho.

—————

Samsung Galaxy Tab S náhodne zamrzne na akejkoľvek obrazovke

Problém: Ahoj. Potrebujem vašu cennú radu ohľadne môjho Tab S. Kúpil som ho práve pred dvoma týždňami a zdá sa, že problém sa začal objavovať len nedávno. Zakaždým, keď otvorím program, ako je napríklad prehliadanie internetu, čítanie článku alebo dokonca prechádzanie do ponuky Nastavenia, karta zrazu zavesí. Všetky tlačidlá nereagujú, vrátane vypínača, takže ho musím nechať nečinné 15 - 30 minút a nechať ho odpočívať. Pokúsil som sa reštartovať počítač v bezpečnom režime, ale bezvýsledne. Som z tejto Tab S frustrovaný. Je to úplne nové, ale veľké sklamanie. Mohli by ste mi v tejto otázke pomôcť? Ďakujem pekne a vážim si vašu spätnú väzbu. - Leslie

Riešenie problémov: Ahoj leslie. Reštartovaním karty do Bezpečnostný mód, zisťujeme, či aplikácia tretej strany spôsobuje problém so zmrazením. Keďže ste spomínali, že to vôbec nepomohlo, môžeme sa takejto pravdepodobnosti zbaviť. Môže to byť spôsobené ďalšími faktormi, ako je napríklad plná vyrovnávacia pamäť, na pozadí beží viac aplikácií, ktoré môžu spomaliť tablet, poškodený obsah alebo aplikácia alebo chybný firmvér. Možno budete chcieť skontrolovať všetky nainštalované aplikácie a vyčistiť ich medzipamäť, zastaviť všetky spustené aplikácie, ktoré momentálne nepoužívate, a odinštalovať aplikácie, ktoré už nepotrebujete. Pokiaľ neotvoríme každú z nich, nemôžeme zistiť, ktorá aplikácia je poškodená, ale to môže byť nepríjemná úloha, najmä ak máte v tablete uložených veľa aplikácií. Po naskenovaní všetkých aplikácií vypnite tablet stlačením a podržaním vypínača na desať sekúnd. Nechajte dve minúty odpočívať a potom ho znova zapnite. Skúste sa pohrať a skontrolovať, či vám to stále visí. Ak sa to stane, môžeme sa tu pozerať na zlý firmvér. Najschodnejším riešením je tvrdý alebo hlavný reset. Týmto vymažete všetky svoje osobné súbory, takže je najlepšie najskôr uložiť záložnú kópiu. Som si takmer istý, že sa vaša karta potom vráti do normálu. Uistite sa, že sa záložka neprehrieva, pretože to tiež môže spôsobiť, že zariadenie bude pokazené a zamrzne. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, dajte nám vedieť.

—————

Jerkiness on the display of Samsung Galaxy Tab S 10.5

Problém: Mám nový Galaxy Tab S 10.5. Displej, ako iste viete, je úžasný. Ľahko najlepšia obrazovka, akú som kedy vlastnil. Problémom je trhanosť videa, keď sa veci pohnú. Konkrétne v aplikáciách pri posúvaní alebo posúvaní obrázka. Rovnako ako Facebook, Google Earth, Red fin, akákoľvek aplikácia, v ktorej sa môžete pohybovať alebo posúvať ťahaním. Vykonal som aktualizácie aplikácií, reštartoval kartu a uistil som sa, že nemám otvorených veľa aplikácií naraz. Zdá sa, že nič nezmenilo a bolo to tak hneď po vybalení z krabice. Upozorňujeme, že prehrávanie videa sa zdá byť v poriadku. Počuli ste o tom niečo, alebo máte nejaké skúsenosti? Nejaké návrhy? Aktualizáciu pre Android údajne dostaneme na jar, ale neviem, či to niečo zmení. Vďaka. - Vyd

Riešenie problémov: Ahoj Ed. Určite by som súhlasil s tým, že Tab S má pekelnú obrazovku - medzi najlepšími, ak nie najlepšími, aké som kedy videl. Aj keď väčšina ľudí vie, že tento model má nejaké výkonové štikútanie sám o sebe. Je známe, že karta Tab S má určité koktanie a oneskorenie pri skákaní z jednej aplikácie do druhej alebo pri rýchlom listovaní na domovskej obrazovke. Niektorí používatelia tejto konkrétnej karty tvrdia, že pri prechádzaní pracovnými plochami krátko po spustení tabletu vidia určité nervózne prechody obrazovky, najmä keď listujú v aplikáciách, ale trhavý efekt utíchol po tom, čo sa karta trochu zahriala. Takmer každý, kto používa tento tablet, najmä ten ostražitý, si tu a tam všimol trochu koktanie. Tvrdia, že to má niečo spoločné s procesorom, ktorý sa s displejom Super AMOLED ťažko vyrovnáva. Toto je dosť malé a pravdepodobne to nebude obťažovať väčšinu ľudí, preto spoločnosť Samsung nevydala opravu. Uisťujeme vás, že nie ste sami, a to online vytvára malý rozruch. Dúfajme, že by tento rozruch stačil na to, aby spoločnosť Samsung zahrnula opravu ďalšej aktualizácie firmvéru.

————————————-

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každý Android, ktorý je dnes na trhu k dispozícii. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail prostredníctvom [chránené e-mailom] kedykoľvek. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť odpoveď. Na záver, ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo navštívte stránku Riešenie problémov.