Obsah

• Menej citlivý dotykový displej Samsung Galaxy Tab S 10.5
• Na lište časovej osi sa uvoľnilo miesto
• Tablet sa po stiahnutí aktualizácie nezapne
• USB OTG nefunguje so Samsung Tab S 10.5
• Karta sa reštartuje, keď batéria klesne na šesťdesiat percent
• Na externú kartu micro SD sa nedá zapisovať
• Obrazovka telefónu Samsung Galaxy Tab S 10.5 sa vypne, aj keď sa používa
• Karta sa účtuje, ale neprekračuje osempercentnú hranicu

Vitajte všetkých v štvrtej časti riešenia problémov a riešení pre Samsung Galaxy Tab S. Dúfam, že každé riešenie poskytnuté pre konkrétny problém vám veľmi pomôže. Uisťujeme vás, že vám budeme naďalej poskytovať tie najlepšie príručky na riešenie problémov so zariadením Android.

Ako obvykle môžete svoje obavy poslať prostredníctvom [e-mail chránený] Možno nebudeme schopní odpovedať na každý e-mail, ktorý dostaneme, ale buďte si istí, že si prečítame každý jeden z nich, aby vaše úsilie nebolo zbytočné. A tí, ktorí sa k nám dostanú radšej prostredníctvom sociálnych sietí, môžete svoje problémy uverejniť na našej nástenke na Facebooku alebo na našej Google+ stránke.

Očakávajte ďalšie články pre Samsung Galaxy Tab S v nasledujúcich týždňoch.

—————

Menej citlivý dotykový displej Samsung Galaxy Tab S 10.5

Problém:Ahoj. Ako môžem znížiť citlivosť dotykovej obrazovky na telefóne Samsung Galaxy Tab S 10.5? Ďakujem.—Margit

Riešenie problémov: Ahoj Margit. Veľmi citlivá dotyková obrazovka môže byť niekedy skutočne nepríjemná. Môže vám to zničiť skúsenosti, najmä keď sa venujete hraniu hier, pretože s touto konkrétnou hrou sa chcete skutočne sústrediť. Väčšina používateľov si túto citlivosť užíva, pretože už nemusia vyvíjať väčšie úsilie pri prechode z jednej obrazovky na druhú. Stavím sa, že to je to, čo si spoločnosť Samsung myslí, keď to tak urobili, bez námahy. Neuvažovali však nad myšlienkou, že by bol náchylný na náhodné dotyky. Pretože je to postavené tak, že nemáme spôsob, ako to vylepšiť, aby sa obrazovka prispôsobila určitým okolnostiam. Na karte však môžete zmeniť niektoré nastavenia, aby obrazovka nereagovala na konkrétne pohyby. Musíte ísť pod Nastavenia> Ovládacie prvky a nezabudnite zrušiť začiarknutie alebo zakázať Pohyby (naklonenie alebo posunutie), Palm Motion (snímanie obrazovky alebo stlmenie / pozastavenie) a inteligentná obrazovka (inteligentné pozastavenie alebo inteligentné pozastavenie). Ak nechcete, aby sa obrazovka otáčala, keď umiestnite kartu vodorovne alebo zvisle, vypnite ju Otočenie obrazovky. Ak sa stále nechtiac dotýkate obrazovky, bolo by najlepšie, keď držíte ruky v zadnej časti karty. Môžete ich tiež uzamknúť, keď sa nepoužívajú alebo ak práve počúvate hudbu, aby ste sa náhodou nedotkli obrazovky. Možno budete tiež chcieť nasadiť na dotykovú obrazovku ochranný kryt, aby ste predišli poškodeniu. Na druhej strane, veľká obdĺžniková obrazovka tabletu je skvelá na prezeranie fotografií a videí. Používa tvrdené sklo, a preto je odolná. Kto aj tak odolá Super AMOLED displeju?

—————

Na lište časovej osi sa uvoľnilo miesto

Problém:Ahoj. Mám otázku k položkám zobrazeným na paneli časovej osi. Ak tieto položky odstránite, odstránia sa v skutočnosti aj údaje z tabletu alebo iba upozornenie? Dôvod, prečo sa pýtam, je, že som dostal túto obrovskú aktualizáciu (stiahnutie) od spoločnosti Hancom, ktorá mala množstvo rôznych formátovaných písmen, typov písma atď. Existuje ich obrovské množstvo. Chcem si byť istý, že si ich ponechám, ale ak sú zobrazené iba na časovej osi, odstránim ich, pretože nepochybne zaberajú veľa miesta. Ak je to naozaj iba zoznam, je možné vymazať všetky alebo ich jednoducho vymazať? Ďakujem za akékoľvek myšlienky.—Bill

Riešenie problémov: Ahoj Bill. Máte tam veľký dopyt. Položku odstránenú z panela časovej osi stále nájdete v priečinku stiahnutých súborov alebo v ponuke aplikácií. To znamená, že by mal iba odstrániť odkaz alebo upozornenie, ale nikdy nie skutočný súbor alebo aplikáciu. Takýchto súborov sa môžete natrvalo zbaviť iba odinštalovaním z ponuky aplikácií. Ak pôjdete do Nastavenia> Všeobecné> Správca aplikácií, uvidíte všetky stiahnuté alebo nainštalované súbory. Ak chcete niektorú z nich natrvalo odstrániť, klepnite na tlačidlo odinštalovať a navždy zmizne. Vo vašom prípade je bezpečné odstrániť oznámenia Hancom z panela časovej osi, pretože ide iba o skratky vytvorené pre ľahký prístup. Ich odstránenie spôsobí, že váš panel bude vyzerať čistý a prehľadný. Ďalším spôsobom, ako usporiadať tieto položky bez toho, aby zabrali príliš veľa miesta, je vytvorenie nového priečinka a jeho uloženie do neho. Týmto spôsobom môžete k týmto položkám pohodlne pristupovať bez toho, aby ste sa na paneli časovej osi nachádzali chaoticky. Stačí klepnúť a podržať na konkrétnej položke, kým sa na obrazovke nezobrazí vyskakovacie okno s možnosťou ich odstránenia alebo umiestnenia do nového priečinka. Môžete si dokonca prispôsobiť názov nového priečinka, aby ste nezabudli, kam ste súbory uložili. Ak by bolo nepríjemné pozerať sa na panel časovej osi, môžete ich odstrániť. Uisťujeme vás, že tieto položky nebudú z tabletu natrvalo odstránené. Dúfam, že sme dostali váš dotaz. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, obráťte sa na nás.

—————

Tablet sa po stiahnutí aktualizácie nezapne

Problém:Ahoj.Včera môj tablet blikal a hovoril: „Sťahuje sa. Nevypínajte cieľ". Dnes sa vypol a nezapne sa. Prosím poraď. - Harris, Lavern M.

Riešenie problémov: Ahoj lavern. Je váš tablet zakorenený? Čo bola posledná vec, ktorú ste na karte vykonali predtým, ako sa to stalo? Obrazovka s touto správou sa zvyčajne zobrazuje na rootovaných zariadeniach so systémom Android. Môže to byť spôsobené neúspešnou aktualizáciou OTA (over-the-air), stiahnutím firmvéru tretej strany, ktoré zlyhalo, alebo je chybná základná doska tabletu a rozhodla sa zlyhať. Ak sa navyše už nezapne, môže to mať vplyv na batériu tabletu. Ak sa vám však v hornej časti obrazovky zobrazuje ďalší text, ktorý niečo hovorí Odin3 a nenájdete žiadne jadro, je vysoko pravdepodobné, že sa niekto s tabletom pohrával a pokúsil sa ho rootnúť alebo flashovať iný firmvér. Našťastie môžeme vyskúšať niekoľko trikov, vďaka ktorým bude váš tablet opäť funkčný.

Tento typ chybovej správy môže tablet uzamknúť a dostal by sa do stavu, v ktorom by nereagoval na žiadny príkaz. Môžeme sa pokúsiť najskôr odomknúť stlačením klávesu Objem ovládacích prvkov. Môžete pokračovať v stláčaní oboch Zvýšiť hlasitosť alebo Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa obrazovka neodomkne a vyskakovacie okno vás vyzve na reštartovanie tabletu. Potom môžete vykonať manuálne zavedenie a malo by sa vrátiť do normálneho stavu.

Ďalšou vecou, ​​ktorú treba vyskúšať, je vykonať jednoduchý mäkký reset na kartu. Toto umožní zariadeniu reštartovať sa bez straty akýchkoľvek údajov. Mäkký reset vykonajte stlačením vypínača na desať sekúnd, jeho vypnutím na dve minúty a následným zapnutím. Po dokončení procesu zavádzania by sa karta mala dostať priamo na domovskú obrazovku.

Ak tento krok zlyhá, môžete vstúpiť Režim obnovenia a pokúsiť sa to napraviť. Dostať sa do Režim obnovenia, musíte najskôr vypnúť tablet. Znova ho zapnite stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti + tlačidlo Domov + vypínač v rovnakom čase. Po zobrazení loga Galaxy na obrazovke uvoľnite klávesy. Počkajte, kým vstúpi Režim obnovenia a raz hľadaj Vymažte oblasť medzipamäte vyberte, potom reštartujte zariadenie. Táto možnosť odstráni dočasné systémové údaje a do značnej miery súvisí s inštaláciami aplikácií. Týmto sa neodstránia žiadne vaše osobné údaje.

Poslednou možnosťou je vykonať tvrdý reset zariadenia, ktorý vymaže všetky údaje uložené v tablete. Pred spustením tohto procesu si nezabudnite urobiť zálohu. Zadajte Režim obnovenia podľa pokynov uvedených vyššie. Na Obnova vyhľadajte rozhranie Zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia túto možnosť vyberte a zariadenie by sa malo reštartovať. Týmto by sa mala na karte vrátiť továrenské nastavenie. To môže pomôcť vyriešiť deväťdesiatdeväť percent problémov so softvérom a firmvérom v systéme Android.

Ak je vaše zariadenie rootované, môžete uvedený problém vyriešiť pomocou CWM (ClockworkMod) alebo TWRP (Team Win Recovery Project). Môžete otvoriť odkaz a podrobne postupovať podľa pokynov, aby ste ho mohli správne vykonať.

Ak všetko zlyhá, potom môžeme povedať, že základná doska tabletu je chybná a je potrebné ju vymeniť. Ak je stále v záruke a nie je zakorenený, môžete zariadenie preniesť do servisného strediska Samsung a bezplatne ho opravia. Ak už nemáte záruku a zariadenie ste zakorenili, môžete vyhľadať skúseného technika, ktorý vie veľa o systémoch Android. Technik to za určitý poplatok môže za vás opraviť. Dúfam, že to vyjasní.

—————

USB OTG nefunguje so Samsung Tab S 10.5

Problém:Ahoj admin. Nedávno som si kúpil Samsung Tab S 10.5 a takmer okamžite som vyčerpal kapacitu interného úložiska. Takže som trochu čítal online a objavil som USB OTG. Objednal som si jeden a fungoval perfektne s USB flash diskom 8 GB (starý, ktorý som mal ležať). Ale v dnešnej dobe je väčšina mojich údajov uložená na pasovej jednotke 1 TB. Je naformátovaný oddielom 500 GB NTFS / 500 GB FAT32 (zvykol som ho používať na sledovanie filmov na svojom PS3). Teraz som to skúsil zapojiť do USB OTG a nemal som šťastie na tablet. Vyskúšal som to na priateľovom smartfóne Samsung Galaxy S4 a funguje to perfektne! Tušíte, čo tu robím zle? Skúšal som použiť napájací kábel USB Y a myslel som si, že pevnému disku chýba energia, ale nijako to nezmenilo. A bez kábla Y na smartfóne to fungovalo dobre. Akákoľvek rada by bola užitočná. Vďaka.- JITEN MEGHANI

Riešenie problémov: Ahoj Jiten. Je dobré vedieť, že si robíte prieskum sami. USB OTG (On-the-Go) je skutočne pohodlný spôsob, ako ukladať osobné súbory, ktoré si môžete neskôr pozrieť na zariadení Android. Vydanie Samsung Galaxy Tab S podporuje aj USB OTG s použitím kompatibilného adaptéra. Na základe krokov na riešenie problémov, ktoré ste už vykonali, môžeme príčiny zúžiť na nízkoenergetický zosilňovač, chybný port USB OTG alebo nedostatok správnej aplikácie na spustenie. Pozrime sa na každú z nich.

Aj keď s určitosťou vieme, že Samsung Galaxy Tab S by mal podporovať USB OTG, musíme ho ešte otestovať, aby sme sa ubezpečili, že je skutočne pripravený na OTG. Najjednoduchší spôsob, ako zistiť jeho pripravenosť, je inštalácia nástroja USB OTG Checker. USB OTG podporuje Android 3.1 alebo novší, ale nie na všetkých zariadeniach, takže kontrola môže výrazne pomôcť. Keď preukážeme, že karta je skutočne schopná pripojenia OTG, musíme sa ubezpečiť, že ju pripájame ku kompatibilnému adaptéru. Originálny alebo schválený adaptér používajte iba v prípade, že ho chýba.

Dôvod, prečo to so smartfónom bez kábla Y fungovalo perfektne, je ten, že samotný smartfón môže poskytnúť dostatok energie na to, aby fungoval USB OTG. Na rozdiel od tabletu, v ktorej samotný systém spotrebúva viac energie, a tým sťažuje pevnému disku dostatok energie na vlastné použitie. Boli ste na mieste, aby ste pomocou Y kábla načerpali energiu na spotrebu pevného disku, avšak tento kábel môže byť chybný alebo nemusí byť kompatibilný s vaším úložným zariadením. Skúste si zaobstarať ďalší kábel Y a uistite sa, že dokáže podporiť dostatok energie na to, aby váš 1TB pevný disk mohol byť použitý. Ak sa chcete ubezpečiť, že pevný disk bude dobre podporovaný, stiahnite si a nainštalujte aplikácie USB OTG Helper alebo USB Host Controller z obchodu Google Play. Tieto aplikácie zobrazia vymenované zariadenia a umožnia pripojenie externého veľkokapacitného pamäťového zariadenia k súborovému systému. Kliknutím na každý odkaz získate ďalšie informácie o fungovaní týchto aplikácií. Ak port OTG na samotnej karte nefunguje správne, je čas ho opraviť v servisnom stredisku vo vašej blízkosti. Dúfam, že to pomôže.

—————

Karta sa reštartuje, keď batéria klesne na šesťdesiat percent

Problém:Ahoj! Mám problém s kartou Tab S. Automaticky sa reštartuje, keď batéria začne klesať medzi šesťdesiat až päťdesiat percent. Nie som si istý, čo to mohlo spôsobiť. Prosím o radu. Vďaka.—Elfy

Riešenie problémov: Ahoj Elfy. Problémy ako tento sa zvyčajne v deväťdesiatich percentách znížia na chybnú batériu. Niektoré aplikácie však môžu tiež spôsobiť problémy s prehriatím a môžu spustiť reštartovanie karty, aby sa šetrila z úplného vypnutia. Najjednoduchší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je vykonať jemný reset tabletu. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a podržte vypínač na desať sekúnd alebo dovtedy, kým sa tablet nevypne. Po minúte alebo dvoch ho znova zapnite.

Ak je problém spôsobený aplikáciou, bolo by rozumné stiahnuť si aplikáciu Battery Stats Plus z obchodu Google Play. Táto aplikácia pomáha detekovať aplikácie vybíjajúce batériu a okamžite vás na to upozorní. Tiež by vás informovalo, ktoré aplikácie spôsobujú prehriatie tabletu a môžu spôsobiť poškodenie batérie. Odstránenie týchto aplikácií alebo zastavenie ich spustenia môže výrazne zlepšiť výkon batérie a vyriešiť problémy s reštartom.

Konečným riešením, ak zlyhajú iné možnosti, je resetovanie pripojenia batérie k základnej doske. Ak to chcete urobiť, musíte vypáčiť zadný kryt prístroja. Pamätajte však, že to povedie k zrušeniu platnosti záruky, pretože sa to považuje za neoprávnenú manipuláciu. Ak stále máte záruku, môžete sa rozhodnúť poslať ju do servisného strediska spoločnosti Samsung. Ak nie, môžete pokračovať v procese resetovania pripojenia batérie. Budete potrebovať niekoľko páčiacich nástrojov, pretože je veľmi ťažké demontovať zadný kryt. Kryt vysuňte von zasunutím páčiaceho nástroja do švu medzi sklom a bočnou stranou. Hneď ako to odpojíte, vyhľadajte bielu plastovú zástrčku, ktorá pripája batériu k základnej doske. Pomocou iného páčidla opatrne vytiahnite vodiče konektora. Konektor nechajte odpojený po dobu 30 sekúnd a potom ho znova zapojte. Vráťte zadnú časť a potom zapnite zariadenie.

Vykonanie týchto riešení problémov by malo vyriešiť problém s reštartovaním vášho tabletu. Ak nie, je načase zaobstarať výmenu batérie.

—————

Na externú kartu micro SD sa nedá zapisovať

Problém:Ďakujeme vám za každú podporu, ktorú tejto záležitosti poskytnete. Mám Samsung Galaxy Tab S s Androidom 4.4.2. Problém je, že nemôžem zapisovať na kartu micro SD. Nie som taký technický. Existuje nejaké riešenie, ako skopírovať obsah emulovanej karty SD (interné úložisko) na externú kartu micro SD? Možno manuálny výber a potom kopírovanie / vloženie. Dostal som ochranu proti zápisu na SD kartu a nič sa neukladá. Čítal som o rootovaní, ale nezaujíma ma to kvôli mojej neschopnosti zotaviť sa a stráca platnosť záruky. Vyskúšal som tri aplikácie v Obchode Play, ale zlyhali. Mám videá a fotografie, ktoré by som rád uložil na kartu micro SD a prípadne presunul do svojho počítača. Potrebná je akákoľvek užitočná rada. S pozdravom. —Randy

Riešenie problémov: Ahoj Randy. Je to spojené s aktualizáciou softvéru Android 4.4.2, pri ktorej je z bezpečnostných dôvodov zakázaný prístup na zápis na externú kartu SD. To nezabráni tomu, aby sa sťahovali a nainštalovali aplikácie tretích strán, ktoré môžu obsahovať škodlivý softvér. Pred aktualizáciou môžu používatelia ukladať aplikácie a stiahnuté súbory do akejkoľvek oblasti na vymeniteľnom úložisku vrátane systémových priečinkov, pokiaľ majú povolenie na prístup na kartu SD. Teraz neexistuje spôsob, ako toto pravidlo prekrývať, pokiaľ neprejdete procesom zakorenenia, v ktorom by bola aktivovaná možnosť umožniť prístup na zápis na externú SD kartu. Pretože nechcete svoj tablet rootovať, najlepším spôsobom na prenos súborov na externú kartu SD je ručné kopírovanie konkrétneho súboru z internej pamäte. Pretože predvoleným umiestnením pri všetkých sťahovaných súboroch je interné úložisko, musíme otvoriť priečinok, kde je uložené konkrétne stiahnutie, a zvoliť možnosť presunu do externej pamäte. Na efektívnu správu týchto aplikácií môžete použiť bezplatnú aplikáciu pre správu súborov z Obchodu Google Play (napr. ES File Explorer File Manager, Tomi File Manager, File Explorer atď.). Dúfam, že vám to bude užitočné.

—————

Obrazovka telefónu Samsung Galaxy Tab S 10.5 sa vypne, aj keď sa používa

Problém:Ahoj. Natrafil som na váš web a mám problém. Nedávno som dostal minulé Vianoce vydanie Galaxy Tab 10.5 Best Buy Edition a neskoro, keď ho používam, sa obrazovka automaticky vypne. Ak ho však trochu zatrasiem, znova sa zapne. Stalo sa to nepríjemnosťou a nemôžem nájsť riešenie. Prosím pomôžte. Vďaka.—Majster Rezen

Riešenie problémov: Ahoj majster. To je čudné nastavenie, ktoré tam máte. Keď ste spomenuli, že obrazovka sa stále vypne, aj keď sa používa, chcete povedať, že obrazovka iba zhasne, aj keď hráte hry alebo skenujete aplikácie? Ak je to tak, existuje možnosť, že nastavenie zobrazenia v tablete nebolo správne nastavené. Existuje skutočne niekoľko dôvodov, ktoré to mohli spôsobiť. Aby sme izolovali príčinu, musíme začať so základným riešením problémov, ktoré predstavuje mäkký reset vášho zariadenia. Ak chcete vykonať mäkký reset, musíte stlačiť vypínač na desať sekúnd alebo dovtedy, kým sa obrazovka úplne nevypne. Nechajte záložku niekoľko sekúnd vypnutú a potom ju znova zapnite. Ak to nepomohlo, je potrebné skontrolovať ďalšie nastavenia displeja. Niektorí uprednostňujú aktiváciu Časový limit obrazovky funkčnosť, najmä ak je karta nečinná. Skontrolujte to pod Nastavenia> Zariadenie> Displej a uistite sa, že je nastavený na 30 minút, čo je maximálny čas. Je tiež potrebné upraviť jas podľa preferencií a osvetlenia. Ak problém pretrváva aj po skontrolovaní správnosti všetkých nastavení, mohla sa poškodiť samotná LED dióda a je potrebné ju vymeniť. Pred prinesením tabletu do servisného strediska na opravu sa najskôr pokúste vykonať tvrdý reset. Týmto sa odstránia všetky osobné súbory, ale deväťdesiat percent času to môže pomôcť vyriešiť problémy s tabletom. Pred vykonaním úplného obnovenia si nezabudnite vytvoriť zálohu. Nechajte svoj tablet opraviť certifikovaným technikom Samsung, ak to stále nepomohlo.

—————

Karta sa účtuje, ale neprekračuje osempercentnú hranicu

Problém:Ahoj dobré odpoludnie! Tento tablet Samsung som kúpil asi pred rokom. Zobrazuje blesk, keď sa nabíja, ale zostáva iba na hranici 8% a nehýbe sa. Zariadenie som sa snažil resetovať viackrát, ale nič sa nezmenilo. Moja nabíjačka musí fungovať, inak by sa na tablete nezobrazila. Nejaké nápady? Ďakujem veľmi pekne.- Luke Williams

Riešenie problémov: Ahoj Luke. Skvelá práca pri pokuse o resetovanie karty a pokus o opravu vašej vlastnej príčiny. Keď však poviete reset, máte na mysli mäkký a tvrdý reset? Mäkký reset iba vypína tablet podržaním vypínača, zatiaľ čo tvrdý reset vyžaduje reštartovanie zariadenia Režim obnovenia. Ak to bolo urobené, môžeme tentokrát skontrolovať batériu. Cítite prehriatie batérie aj pri bežnom používaní? Ak sa to stane, potom je veľká pravdepodobnosť, že je chybný. Pripojenie batérie k základnej doske môžeme skontrolovať aj resetovaním konektorov. To vyžaduje otvorenie zadnej časti jazýčka, aby ste mohli vybrať batériu. Podrobnosti o tom, ako vykonať reset konektora batérie, nájdete v tomto príspevku Karta sa reštartuje, keď batéria klesne na šesťdesiat percent. Batéria stále nefunguje perfektne? V tomto okamihu by bol nutný výlet do servisného strediska spoločnosti Samsung, najmä ak ešte stále máte záruku, pretože môže vymeniť batériu.

————————————-

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každý Android, ktorý je dnes na trhu k dispozícii. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail prostredníctvom [chránené e-mailom] kedykoľvek. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť odpoveď. Na záver, ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo navštívte stránku Riešenie problémov.