Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 sa spomalil a po inštalácii aktualizácie stále mrzol
• Problém č. 2: Galaxy S5 sa stále reštartuje sám
• Problém č. 3: Galaxy S5 po nainštalovaní aktualizácie neotvorí Google, Youtube ani ďalšie aplikácie
• Problém č. 4: Galaxy S5 sa nebude nabíjať
• Problém č. 5: Galaxy S5 wifi sa stále odpojuje a vyhľadáva dostupné siete
• Problém č. 6: Riešenie pomalého problému s pripojením na internet Galaxy S5 Facebook, Youtube a ďalšie aplikácie v Galaxy S5 sa načítavajú pomaly kvôli pomalému pripojeniu na internet
• Spojte sa s nami

Vydané pred takmer tromi rokmi sa dá očakávať, že mnoho # používateľov GalaxyS5 teraz zistí, že ich milované zariadenie začína vykazovať známky starnutia. Aj keď nie všetky prípady v tomto materiáli pripisujú starnutie ako primárnu príčinu problémov, v niektorých z nich môže stále pôsobiť ako faktor, najmä v otázkach týkajúcich sa batérie alebo napájania.

Problém č. 1: Galaxy S5 sa spomalil a po inštalácii aktualizácie stále mrzol

Kúpil som si úplne novú S5. Vymenil za to S3, obe skvelé zariadenia. Miloval som fotoaparát na S5 a nakoniec som urobil stovky fotografií z dovolenky, na ktoré som bol veľmi naviazaný. Nie som veľmi počítačovo zdatný, takže som si nebol istý, ako presúvať obrázky z telefónu do systému Mac iOSX, takže sa moja pamäť takmer vyčerpala. Teraz, asi dva roky, sa môj telefón nemohol aktualizovať z dôvodu nedostatku miesta. Telefón bežal hladko ako arašidové maslo. Nakoniec mi priateľ ukázal, ako presunúť moje fotografie do môjho počítača Mac. Telefón má voľné miesto !! Dostal som upozornenie na aktualizáciu. Prijatá a nainštalovaná aktualizácia. Bolo to asi pred tromi mesiacmi. Teraz je môj telefón taký závadný a pomalý, som rád, že je na ňom vydra, inak by sa pokazil. Batériu musím vyberať priemerne dvakrát denne, pretože keď zmrzne, nemôžem ju manuálne vypnúť. Milujem svoj telefón a za výrobkami Samsung si stojím lojálne a z celého srdca. Milujem všetko Samsung. Ale tento telefón ma privádza do šialenstva a ja odmietam kúpiť nový.

Každopádne by som bol veľmi vďačný, keby jeden z vás veľmi skúsených príjemcov môjho e-mailu mohol pomôcť mne a mojej milovanej S5 prekonať túto smutnú situáciu. Ďakujem. - Krištof

Riešenie: Ahoj Christopher. Existuje niekoľko trikov, ktoré môžete urobiť, ak sa po aktualizácii objaví problém s telefónom. Nižšie sú uvedené niektoré z nich.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Toto by mala byť prvá vec, ktorú chcete urobiť. Oddiel medzipamäte uchováva medzipamäť systému, čo je v podstate sada dočasných súborov, ktoré systém potrebuje na rýchle načítanie aplikácií. Poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže niekedy viesť k nepravidelnému správaniu aplikácie, takže ju chcete pravidelne obnovovať. Tento proces je možné vykonať bezpečne bez straty používateľských údajov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď., Takže to môžete urobiť raz za niekoľko mesiacov, alebo ak si myslíte, že aplikácie nefungujú správne. Postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Nainštalujte si všetky aktualizácie aplikácií a systému. Používatelia systému Android si väčšinou chcú nainštalovať najnovšie aktualizácie systému, aby si mohli vychutnať najnovšiu verziu systému Android, ale nikdy ich však nenapadne ani aktualizácia aplikácií. Aj keď mnohí používatelia budú svoje zariadenia využívať aj naďalej väčšinou potom, niektorí nemusia mať také šťastie. Všeobecným pravidlom je, že sa vždy uistite, že:

1. všetky aplikácie sú aktualizované a
2. všetky aplikácie sú kompatibilné s verziou operačného systému.

Zatiaľ čo prvý je možné vykonať ľahko, druhý vyžaduje určité úsilie, pretože je potrebné vykonať určitú úroveň výskumu. V zásade, ak chcete dosiahnuť druhú položku, budete chcieť kopať, napríklad skontrolovať recenzie ostatných používateľov, navštíviť niektoré fóra pre Android a dokonca kontaktovať vývojárov. Pamätajte, že nie všetky aplikácie sú vytvorené rovnako. Niektoré aplikácie môžu byť dobré, pravidelne dostávajú aktualizácie, aby opravili známe chyby a celkovo zlepšili užívateľskú skúsenosť. Iní nedostávajú aktualizácie vôbec, takže sú chybné alebo nekompatibilné s novšími verziami operačného systému Android. Niektoré aplikácie sú dokonca škodlivé a môžu poškodiť zariadenie alebo narušiť zabezpečenie údajov. Inými slovami, okrem aktualizácie aplikácií sa tiež chcete uistiť, že neinštalujete nekompatibilné alebo škodlivé aplikácie. Ak ste typ, ktorý rád inštaluje aplikácie bez kontroly ich zdroja (vývojár), urobte lepšie. Ak chcete minimalizovať problémy s aplikáciami, držte sa iba oficiálnych. Vyhýbajte sa inštalácii aplikácií od neznámych vývojárov. Ak máte teraz veľa aplikácií, zvážte odstránenie tých, ktoré nepotrebujete.

Sledujte telefón v bezpečnom režime. Ďalším dobrým spôsobom, ako zistiť, či niektorá z nainštalovaných aplikácií nespôsobuje problémy, je spustenie telefónu do bezpečného režimu. Aplikácie tretích strán sú tie, ktoré si nainštalujete po prvom nastavení telefónu. Zahŕňajú tiež aplikácie, ktoré nevytvorila spoločnosť Samsung, Google ani váš operátor. Ako už bolo spomenuté vyššie, nie každá aplikácia je postavená rovnako a na jej výkon môže mať vplyv niekoľko dôležitých faktorov. Ak chcete zistiť, či je na vine niektorá z vašich aplikácií, môžete telefón reštartovať do bezpečného režimu. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak váš telefón funguje normálne, potvrdzuje to naše tušenie. Ak chcete zaviesť systém v bezpečnom režime, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pamätajte, že bezpečný režim nezistí, ktorá z aplikácií je problematická. Ak sa zdá, že telefón pracuje bez problémov, kým je povolený bezpečný režim, musíte urobiť ďalšiu izoláciu, aby ste určili vinníka. Môžete to urobiť tak, že postupne odinštalujete aplikácie tretích strán a po každej odinštalovaní nezabudnete sledovať, ako telefón funguje.

Obnovte výrobné nastavenia zariadenia. Posledná vec, ktorú chcete urobiť, je obnovenie továrenských nastavení. Ako naznačuje jeho názov, tento proces obnoví všetky nastavenia softvéru späť do pôvodného stavu z výroby. Odstráni sa tiež používateľské údaje, ako sú fotografie, videá, prispôsobenia, kontakty a ďalšie, takže pred vykonaním všetko nezabudnite zálohovať. Ďalej sú uvedené kroky, ako to urobiť:

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa stále reštartuje sám

Ahoj. Kúpil som si Samsung S5 SM-G900F z predaja batožinového priestoru automobilu a bol už zapnutý pomocou karty EE pay-as-you-go a funguje dobre. Keď som si vzal mobilný dom, vybila sa batéria. Pripojil som nabíjačku, ale všimol som si, že sa symbol batérie rozsvietil so symbolom blesku v strede a bez zobrazenia%. Potom by sa preplo na „obrazovku Samsung S5“, ale nikdy by sa nedostalo k animovanému logu Samsung a pri každom opakovaní iba pokračovalo v opakovaní a vibrovaní. To sa opakovalo niekoľkokrát asi 30 minút, potom sa mobilný telefón vystrelil a opäť fungoval dobre. Všimol som si, že akonáhle bola S5 zapnutá, bolo to v poriadku, ale keď som ju reštartoval alebo vypol a znovu zapol, začala sa znova opakovať, ale nie vždy; je to náhodné, pretože by som sa mohol reštartovať 5 krát a bolo by to v poriadku. Na šiesty pokus by to potom mohlo trvať 10 minút alebo hodinu, alebo by sa to nikdy nespustilo a batériu by som nechal cez noc vonku. Ráno sa niekedy nabootovalo prvýkrát, niekedy po chvíli. Bohužiaľ, nepoznám históriu modelu S5, ale nezdá sa, že by došlo k poškodeniu vodou. Nálepky sú stále biele.

Vyskúšal som aspoň 5 rôznych základných ROM a stále je to rovnaké. Vždy sa bez problémov naštartuje na obrazovku sťahovania, ale nie vždy sa zavedie do „režimu obnovenia“. Začína sa bootovať, ale drží sa modrého textu „Zavádzanie obnovy.“ Režim obnovenia zlyhá súčasne s spustením bootloopu a jeho prepojením. Knox je stále 0. Vyskúšal som inú batériu a nabíjačku a stále je to to isté. Myslíte si, že je to chyba hardvéru ?? Musím v Odinovi zvoliť niektoré pokročilé možnosti ako Nand vymazať alebo znovu vytvoriť oddiel ??? Stratil som sa s tým. Akákoľvek rada by bola skvelá. - Nad

Riešenie: Ahoj nad. Ako by vám v tomto prípade poradil každý dobrý technik, musíte najskôr vyskúšať všetky riešenia problémov so softvérom, ako je obnovenie továrenských nastavení alebo blikanie základnej pamäte ROM. Ak sa vám nedarí obnoviť továrenské nastavenia zariadenia v režime obnovenia, môžete to skúsiť urobiť v Nastaveniach. Ak z toho nevyjde nič pozitívne, môžete predpokladať, že na vine je hardvér.

Ponechajte všetky predvolené možnosti v Odinovi, vyhýbajte sa rozšíreným nastaveniam a nikdy nepovoľujte ani nezakazujte nič, o čom neviete. Niektoré možnosti sú určené na použitie so špecializovaným softvérom alebo v kombinácii s inými možnosťami. Možnosť Nand erase je ekvivalentom preformátovania pamäte (úložiska) zariadenia známeho tiež ako eMMC. Túto možnosť sme sami neskúšali, takže nevieme, čo sa stane so zariadením takto preformátovaným. Môže, ale nemusí to viesť k problémom, takže ak si myslíte, že to stojí za to riziko, môžete s tým pokračovať.

Znovu vytvoriť oddiel znamená opraviť aktuálny oddiel eMMC pomocou tabuľky s informáciami o oddieloch (.pit). Blikajúci softvér zvyčajne obsahuje súbor .pit, ktorý automaticky obnoví oblasť eMMC, takže to nemusíte robiť ručne.

Problém č. 3: Galaxy S5 po nainštalovaní aktualizácie neotvorí Google, Youtube ani ďalšie aplikácie

Ahoj. Mám nejaké problémy s mojím Galaxy S5. Problémy sa začali, keď sa mi nepodarilo aktualizovať telefón.Neustále som dostával aktualizačné správy, ale pretože som mal plné úložisko môjho telefónu, nemohol som sa aktualizovať. Nakoniec som vymazal nejaké údaje a vytvoril som určitú kapacitu a potom som aktualizoval svoj telefón. Teraz nemôžem otvoriť Google a žiadny iný internetový vyhľadávací nástroj vrátane YouTube prostredníctvom pripojenia Wi-fi. Všetky fungujú dobre s dátami telefónu. Pred aktualizáciou som však mohol po reštartovaní telefónu otvoriť a používať Google. Teraz ani po reštartovaní nefungujú. Môžete mi pomôcť, čo sa deje s mojím telefónom? Ďakujem. - Mehdi

Riešenie: Ahoj Mehdi. Tu vám môžu pomôcť návrhy vyššie uvedené pre Christophera, takže urobte všetky. Tiež sa chcete ubezpečiť, že vám zostáva aspoň 1 GB primárneho úložiska. Niektoré aplikácie sa nebudú načítať vôbec, ak v zariadení nezostane dostatok pamäte. Ak chcete ušetriť miesto, nakonfigurujte aplikáciu fotoaparátu v telefóne tak, aby automaticky ukladala fotografie a videá na SD kartu a nie do primárneho úložiska telefónu. To isté by sa malo robiť s dokumentmi a ďalším sťahovaným obsahom. Pre istotu si vytvorte zálohu svojich súborov do iných zariadení, napríklad do cloudového úložiska, alebo do iného zariadenia pre prípad, že dôjde k poškodeniu vašej SD karty. Pamätajte, že karty SD môžu kedykoľvek zlyhať, aby ste sa uchránili od bolesti srdca, a preto je zvykom pravidelne zálohovať.

Problém č. 4: Galaxy S5 sa nebude nabíjať

Dobrý deň, môj Samsung Galaxy S5 sa nebude nabíjať. Keď nabíjačku pripojím k zapnutému telefónu, vôbec neregistruje, že je zapojená. Keď ho pripojím k telefónu s vypnutým, bude robiť to, čo vždy, keď ho zapojíte s vypnutým telefónom, dôjde k veľmi krátkym vibráciám, potom sa rozsvieti a zobrazí obrázok batérie s bleskom skrutka vo vnútri. Ale potom to jednoducho zhasne a o pár sekúnd neskôr to urobí znova a bude to robiť tak dlho, kým bude zapojený. Myslím, že to pomaly nabíja. Nechám to tak na pár hodín a percento batérie bude asi o 5% viac, ako bolo.

Viem, že to nie je nabíjačka, pretože nabíjačka, ktorou sa ju pokúšam nabiť, funguje na iných telefónoch. Skúšal som použiť iné nabíjačky s rovnakým výsledkom. Viem, že to nie je batéria, pretože mám priateľa s rovnakým telefónom, ktorý so mnou obchoduje s batériami a nabíja ich v telefóne. Skúšal som vyčistiť nabíjací port zubnou kefkou. A vyskúšal som nejaké veci, ktoré som videl na vašej stránke na riešenie problémov. Skúsil som ho pomocou neho nabiť v bezpečnom režime a vykonal som mäkký reset.

Neviem, či to má s tým niečo spoločné, ale začalo to krátko po aktualizácii softvéru. Ak máte nejaký nápad, ako to môžem opraviť, bolo by to úžasné! Ďakujem. - Chelsea

Riešenie: Ahoj Chelsea. Vo väčšine prípadov sú problémy s nabíjaním spôsobené zlým hardvérom, ako je chybná batéria, poškodený nabíjací port alebo nejaká neznáma porucha hardvéru. Ak si myslíte, že je na vine softvér, malo by vám pomôcť ktorékoľvek zo softvérových riešení, ktoré spomíname vyššie, vrátane blikania. V opačnom prípade považujte problém za hardvérovú povahu a podľa toho zvážte opravu alebo výmenu.

Problém č. 5: Galaxy S5 wifi sa stále odpojuje a vyhľadáva dostupné siete

Ahoj. Dúfam, že mi pomôžete, priložil som screenshoty, ktoré vám ukážu nastavenia mojich wi-fi problémov. Moja domáca sieť je Masterchief. Ako vidíte, je pripojený, ale môj telefón doslova skenuje každé 1 alebo 2 sekundy. Zakázal som každé nastavenie, ktoré nájdem, vrátane pokročilých. Zabíja mi to batériu! To isté sa deje aj pri pripojení v práci. Môj telefón nakoniec zomrel, hoci som ho takmer nepoužíval. Čo ešte môžem spraviť?

Ak to má význam, mám Samsung Galaxy S5 s poľutovaniahodným Lollipopom a jeho zbytočnou aktualizáciou. Ďalej som si myslel, že táto aktualizácia mala vyriešiť problém s možnosťou alarmu? Stále nemôžem ticho zapnúť telefón a umožniť prednostné prerušenie. Jediný spôsob, ako sa táto možnosť zobrazuje, začína režimom vibrovania, ale nie vždy chcem, aby bol môj telefón vibrovaný, a nemôžem riskovať, že nezabudnem zapnúť vibrovanie, len aby som počul môj alarm. Nemohol som sa dočkať, až sa dostanem k S5, ale od aktualizácie Lollipop nič neľutujem! Môj dopravca je Verizon. Dúfam, že toto sú všetky informácie, ktoré potrebujete, pomôžte mi? - Melissa

Riešenie: Ahoj Melissa. Všetky problémy spojené s aktualizáciami majú rovnakú všeobecnú sadu riešení problémov, takže postupujte podľa našich návrhov pre Christophera vyššie.

Príčinou problému s pripojením Wi-Fi môže byť tiež hardvérová podstata, takže ak nebudú fungovať všetky vyššie uvedené softvérové ​​riešenia, môže byť funkcia wifi telefónu prerušená zlou anténou alebo nefunkčným sieťovým čipom. Nech už je to čokoľvek, môžeme len špekulovať, pretože neexistuje priamy spôsob testovania hardvéru. Ak nemôžete problém vyriešiť softvérovými riešeniami, nechajte hardvér skontrolovať hardvérom.

Problém č. 6: Riešenie pomalého problému s pripojením na internet Galaxy S5 Facebook, Youtube a ďalšie aplikácie v Galaxy S5 sa načítavajú pomaly kvôli pomalému pripojeniu na internet

Facebook je v mojom telefóne úplne iný. Fotografie prichádzajú pomaly, a ak sa rozhodnem komentovať, zobrazí sa mi na viac ako minútu biela stránka s kruhom otáčania. Tiež dostávam sivé políčka a po prvých pár na feede žiadne obrázky. Všetko sa pohybuje VEĽMI pomaly.

Pokiaľ ide o stratu spojenia, deje sa to stále. Trivia Crack nikdy nedokážem dokončiť svoje, pretože stratím spojenie. Píše sa v ňom: „Vyskytol sa problém s pripojením k internetu.“ Potom obrazovka zamrzne. Deje sa to aj na Facebooku. Tiež mám ťažkosti so sledovaním videí. Mnohokrát nebudú fungovať. Hovoril som niekoľkokrát s Cox Cable aj AT&T a zdá sa, že nikto nevie, o akej súvislosti hovorím. Máme WiFi a toto spojenie vyzerá silno.

Keď som uvidel vašu e-mailovú adresu, bol som veľmi šťastný! Som strašne frustrovaný. Vymazal som Google a aktualizoval som telefón. Nie sú tu žiadne otvorené okná, o ktorých viem. Neustále ich čistím. Môj telefón je Galaxy S5 a mám ho už rok. Ak potrebujete ďalšie informácie, dajte mi vedieť. Ďakujem vopred. V tomto okamihu. - Judi

Riešenie: Ahoj Judi. Nevieme, čo presne myslíte tým, že je vaša wifi silná, ale zdá sa, že problém je do značnej miery spôsobený nízkou rýchlosťou internetového pripojenia. Ak je rýchlosť sťahovania príliš nízka, Facebook zvyčajne zobrazuje ikonu načítania (kruh otáčania). Chyba „Vyskytol sa problém s pripojením na internet“ je tiež ďalším indikátorom toho, že je vaše zariadenie pripojené k pomalej mobilnej dátovej sieti alebo sieti Wi-Fi. Ak chcete skontrolovať rýchlosť svojho pripojenia, nainštalujte si aplikáciu ako Speedtest z Obchodu Google Play. Mali by ste mať aspoň 1 Mb / s, aby ste si mohli vychutnať slušný zážitok z prehliadania. Ak ste pomalší, nečakajte veľa. Na vyriešení problému spolupracujte s operátorom (ak je vaše mobilné dátové pripojenie pomalé) alebo s poskytovateľom internetových služieb (ak je nízka rýchlosť bezdrôtového pripojenia).

Ak vaše mobilné dáta alebo wifi poskytujú vyššiu rýchlosť sťahovania, zvážte riešenie niektorých základných problémov so softvérom, ako sú tie, ktoré poskytujeme vyššie.

Môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií, s ktorými máte problémy. Postupuje sa takto:

1. Ponuku Nastavenia otvorte buď pomocou oznamovacej lišty (rozbaľovacej ponuky), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v zásuvke aplikácie.
2. Prejdite nadol do časti „Aplikácie“. Vo verziách Androidu 6.0 s kožou OEM ich možno premenovať na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií.
3. Hneď ako tam kliknete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam vecí, ktoré vám poskytnú informácie o aplikácii vrátane úložiska, povolení, využitia pamäte a ďalších. Všetko sú to položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať medzipamäť pre aplikáciu.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.