Obsah

• Problém 1: Riešenie Galaxy S8 sa nezapne
• Problém 2: Problém s čiernou obrazovkou Galaxy S8 sa nezapne

Ahojte chlapci a vitajte v našom najnovšom čítaní pre # GalaxyS8! Dnes vám prinášame niekoľko tipov na riešenie problémov a možných riešení jedného z bežných problémov v ľubovoľných smartfónoch. Neschopnosť zapnúť telefón môže byť frustrujúcim problémom, ak pre niektorých nie je istotou zdrojom paniky. Dúfame, že tento článok pomôže ľuďom, ktorí majú tento problém.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Riešenie Galaxy S8 sa nezapne

Môj telefón S8 Plus sa nezapne. Skúšal som stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti a najskôr sa to zaplo, ale potom sa to vyplo a teraz, keď som to skúsil urobiť znova, bude to mať iba statickú čiaru, ako keď otočíte televízor vypnutý. Pomôž mi prosím!!!!!!! Potrebujem, aby bol môj telefón neustále zapnutý. Už v živote mám dosť problémov, nepotrebujem ďalšie. - Pinkiegrl17

Riešenie: Ahoj Pinkiegrl17. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa váš telefón S8 Plus v súčasnosti už nedá zapnúť. Ďalej sú uvedené kroky, ktoré by ste mali podniknúť na zúženie možných príčin a nakoniec identifikáciu hlavného dôvodu.

Krok 1: Skontrolujte príslušenstvo

Úplne prvým krokom pri riešení problémov, ktorý je potrebné v tomto prípade urobiť, je zistiť, či je zodpovedný jeden z modulov gadget pripojených k vášmu telefónu. Patria sem tieto položky:

• USB kábel / nabíjací kábel
• nabíjačka / adaptér
• Vonkajší prípad
• Sieťová zásuvka

Vždy sa odporúča používať nabíjací kábel a adaptér, ktoré ste dostali s telefónom. Ak používate kábel alebo adaptér USB od iného výrobcu, skontrolujte, či fungujú správne. Ak ste celý čas používali oficiálny kábel USB a adaptér Samsung, skúste pomocou neho nabiť iný telefón Samsung a zistiť, či funguje.

Po overení, že súčasný kábel USB a adaptér fungujú normálne, je ďalším krokom zaistenie správneho zapojenia kábla USB. Tiež sa chcete ubezpečiť, že v nabíjacím portu nie je nič, čo by mohlo brániť správnemu fungovaniu nabíjania. Ak v prístave vidíte prach, vlákna alebo nečistoty, skúste ich vyčistiť pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Snažte sa vyvarovať prilepeniu niečoho dovnútra, pretože by to mohlo poškodiť alebo ohnúť kolíky.

Ak je dôvod, prečo sa telefón nenabíja, vaša obľúbená zásuvka, zvážte zapojenie adaptéra do inej známej pracovnej zásuvky vo vašej domácnosti.

Na záver nezabudnite odstrániť všetky prípady, ktoré by mohli narušiť funkciu nabíjania. Ak má váš telefón puzdro, skúste ho vybrať a zistite, či sa znovu nabíja normálne.

Krok 2: Skontrolujte, či sa telefón nabíja správne

Aj keď je možné, že sa S8 nabíja bez akéhokoľvek upozornenia na svetlo LED, mala by svietiť červená LED, keď je obrazovka počas nabíjania vypnutá. Ak váš telefón neukazuje vôbec žiadne svetlo LED, buď sa nenabíja, alebo svetlo LED jednoducho zhasne.

Vaša S8 by mala počas nabíjania tiež mierne zahrievať v zadnej časti, takže ďalším spôsobom, ako zistiť, či sa batéria nabíja, je dotyk zadnej strany. Ak zostane chladný alebo sa vôbec nezahrieva ani po ponechaní nabíjania telefónu najmenej 30 minút, je možné, že hlavným dôvodom problému je zlyhanie dobíjania batérie prístrojom. Môže to znamenať veľa vecí, vrátane možného problému s nabíjacím portom, zlej batérie alebo nejakej poruchy hardvéru. Ak si myslíte, že sa zariadenie nenabíja, mali by ste sa obrátiť na spoločnosť Samsung, aby bolo možné telefón opraviť.

Krok 3: Riešenie problémov s obrazovkou

Ďalším možným dôvodom, prečo telefón práve teraz koná, je zlý problém s obrazovkou. Ak to chcete skontrolovať, pokúste sa zistiť, či telefón zvoní, keď voláte na svoje číslo. Ak vydáva zvukové alebo vibračné upozornenia na prichádzajúcu správu alebo upozornenia, problém musí byť iba na obrazovke. To znamená, že sa z nejakého dôvodu môže poškodiť. Dva bežné dôvody problému so zlou obrazovkou sú však náhodný pokles a vystavenie vode. Ak sa niektorý z týchto dvoch prípadov stal už skôr, mali by ste telefón odoslať, aby bolo možné opraviť ho.

Toto sú rýchle tipy, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili vyriešiť možný problém s obrazovkou:

• Uistite sa, že obrazovka nie je prasknutá, odštiepená alebo poškodená.
• Ak máte puzdro alebo chránič obrazovky, zložte ho.
• Ak máte na sebe rukavice, zložte ich.
• Ak ste na obrazovku alebo senzory nalepili nejaké nálepky, odlepte ich.
• Skontrolujte, či je obrazovka čistá.

Zlé alebo nesprávne kódované aplikácie tretích strán môžu niekedy viesť k problémom s obrazovkou. Ak chcete zistiť, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problémy, zvážte zavedenie zariadenia do bezpečného režimu. Keď je povolený bezpečný režim, všetky aplikácie a služby tretích strán sú blokované. Ak chcete reštartovať počítač do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete opustiť bezpečný režim, jednoducho reštartujte zariadenie.

Pamätajte, že ak obrazovka telefónu počas spustenia do bezpečného režimu funguje normálne, problém určite spôsobuje aplikácia. Kým problém nezmizne, musíte aplikácie odinštalovať.

Reštartujte zariadenie, aby ste zmenili bootovacie režimy

Ďalším dobrým spôsobom, ako zistiť, či problém nespôsobuje chyba v aplikácii alebo softvéri (Android), je reštart zariadenia do iných režimov zavádzania. Ak sa telefón zapne, keď je v režime obnovy alebo sťahovania, pravdepodobne existuje problém s Androidom, ktorý mu bráni v poriadku. Ďalej sú uvedené kroky, ako bootovať váš S8 do režimu obnovy alebo režimu sťahovania:

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Vypnite telefón. Ak zobrazuje akýkoľvek svetelný indikátor, vydáva zvukové upozornenie alebo vibruje a nemôžete ho normálne vypnúť, nechajte zariadenie vyčerpať energiu, kým sa samo nevypne. Aby bolo riešenie problémov úspešné, je dôležité zariadenie vypnúť.
2. Potom nabite telefón najmenej 30 minút.
3. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
6. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Vypnite telefón. Ak zobrazuje akýkoľvek svetelný indikátor, vydáva zvukové upozornenie alebo vibruje a nemôžete ho normálne vypnúť, nechajte zariadenie vyčerpať energiu, kým sa samo nevypne. Aby bolo riešenie problémov úspešné, je dôležité zariadenie vypnúť.
2. Potom nabite telefón najmenej 30 minút.
3. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume DOWN.
5. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
6. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
7. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Ak niektorá z týchto metód riešenia problémov s obrazovkou problém s obrazovkou vôbec nevyrieši, pošlite telefón spoločnosti Samsung na opravu alebo výmenu.

Problém 2: Problém s čiernou obrazovkou Galaxy S8 sa nezapne

Len nedávno som nechal vymeniť obrazovku za svoj Galaxy S8 a keď som ju zapol, videl som, ako sa obrazovka rozsvietila, a potom sčernela. Skúšal som to resetovať, ale nefungovalo to. Pokúsil som sa o tvrdý reset a mäkký reset, počul som iba jeho reštart. Čakal som, kým telefón umrie, nabil som ho, potom som sa pokúsil znova ho zapnúť a tento čas som vôbec nevidel zapnúť ani obrazovku. Musím vymeniť základnú dosku v telefóne alebo za niečo iné? - Tyler

Nechal som telefón nabíjať cez noc a po prebudení som zistil, že sa nezapína. Zakaždým, keď stlačím tlačidlo na telefóne alebo pridržím vypínač, zakaždým bliká na obrazovke na rôznych miestach biela čiara. Snažil som sa minútu podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a napájania, ako aj všetky tlačidlá, ale nič nebude fungovať. Čo robím?Dalia

Riešenie: Ahoj Tyler a Dalia. Na základe našich dlhoročných skúseností s riešením tohto problému s najväčšou pravdepodobnosťou skončíte s kontrolou hardvéru telefónu. Predtým, ako pošlete telefón, by bolo dobré, keby ste vyskúšali návrhy, ktoré máme Pinkiegrl17 vyššie. Ak máte šťastie a problém sa nachádza iba na obrazovke, jeho vyriešenie vám môže ušetriť problém s opravou.