#Google # Pixel2XL je vlajková loď, ktorá vyšla minulý rok a ktorú navrhol samotný vyhľadávací gigant. Hlavnou vlastnosťou telefónu je veľký 6-palcový P-OLED displej, vďaka ktorému sa zariadenie výborne používa na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Získava tiež najnovšie softvérové ​​aktualizácie rýchlejšie ako ktorýkoľvek iný model telefónu. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835 so 4 GB RAM, ktorý umožňuje zariadeniu plynulý chod ľubovoľnej aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že sa Google Pixel 2 XL nenabíja po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Google Pixel 2 XL alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Google Pixel 2 XL sa po aktualizácii softvéru nenabíja

Problém: Po najnovšej aktualizácii systému Android sa môj Google pixel 2 XL už nebude nabíjať napájacou tehlou, ktorá bola dodaná, tehla funguje dobre, pretože funguje s mojou poznámkou a poznámkou mojej ženy, ale nie s pixelom XL. Teraz musím na nabíjanie poznámok použiť nabiť, ale teraz sa vypne, keď je nabíjačka zapojená, potom sa nabije.

Riešenie: Pri tomto konkrétnom probléme by ste mali vyskúšať čistenie nabíjacieho portu telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a potom zariadenie nabiť pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky. Ak problém stále pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či problém nespôsobuje problém v aktualizácii softvéru. Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém stále pretrváva, mali by ste sa obrátiť na podporu spoločnosti Pixel, pretože to už môže byť problém s hardvérom.

Google Pixel 2 XL sa nezapína, nenabíja sa

Problém: Telefón nereaguje. Prechádzal som reddit, keď sa zrazu telefón vypol. Myslel som, že som stlačil vypínač, ale keď ho stlačím znova, nezapne sa. Batéria bola v tom čase na 80% energie, pretože som ju práve chytil z nabíjačky. Telefón nerozpozná, že sa nabíja, keď je pripojený k sieti, alebo dokonca je pripojený k bezdrôtovej nabíjačke. Pokúsil som sa uviesť do režimu obnovy, dokonca aj výmenu batérie, otvorením telefónu a výmenou (vedel som, čo robím, a nič som nepoškodil). Stále sa to nezapne. Mám pocit, že to môže byť tvrdo murované, ale neviem ako. Nesťahoval som nič, čím by som neinštaloval nič z obchodu mimo hry, takže mi to dáva veľmi malý zmysel. Ak máte nejaké vedenie, pomôžte mi, pretože ma to privádza do šialenstva.

Súvisiaci problém: Telefón sa nebude napájať do žiadnych režimov, ktoré sa nebudú nabíjať, nič neurobia. Mal som ho cez noc na nabíjačke, mal plnú batériu a fungoval dobre, aj keď bol zapojený do zásuvky. Hneď ako som ho odpojil. Vypol sa a znova sa nezapne. Tesne predtým, ako sa to stalo, som mal niekoľkokrát miesto, kde by to bolo možné urobiť, ale keď som doň zapojil kábel, telefón sa znova zapol.

Riešenie: Ak telefón stále nereaguje ani po výmene batérie, je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje nejaký iný chybný hardvérový komponent. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Batéria Google Pixel 2XL prestala fungovať

Problém: Ahoj, nedávno som si kúpil Pixel 2 XL. Pred tromi dňami, keď som ho nabíjal cez noc (čo zvyčajne robím), batéria prestala fungovať. Nie som si istý, či je táto batéria už vybitá / či ju už nie je možné nabíjať alebo používať. Vykonal som mäkký reset a potom som telefón nabil nabíjačkou do steny. Po nabití som ho začal používať iba na nájdenie problémov. Batéria má iba 77%, ale prestane fungovať, pokiaľ ju znovu nenabijem a stalo sa to niekoľkokrát. Moje otázky teda sú: Má problém samotný telefón, alebo je to iba batéria? Snažil som sa urobiť to, čo ste navrhli (mäkký reset a dokonca som odinštaloval aplikácie, ktoré zriedka používam). Navrhli by ste mi, aby som vrátil telefón predajcovi alebo si kúpil nový telefón? Vážim si vašu pomoc a vopred ďakujem.

Riešenie: Čo by ste mali urobiť ako prvé, je vylúčiť možné faktory, ktoré môžu spôsobiť tento problém, pomocou krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto porte.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
• Ak telefón nereaguje na nabíjanie, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača alebo z bezdrôtovej nabíjačky.
• Stlačte a podržte vypínač najmenej 10 sekúnd alebo, kým sa telefón reštartuje.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, ide pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, na ktorý by sa mala vzťahovať záruka na telefón. Mali by ste ich vrátiť do obchodu, kde ste ich zakúpili, a nechať ich opraviť alebo vymeniť.