#Samsung #Galaxy # A7 je prémiové zariadenie strednej triedy, ktoré ponúka niekoľko funkcií, ktoré nájdete na vlajkových modeloch. Verzia tohto telefónu z roku 2017 obsahuje 5,7 palcový Super AMOLED displej, ktorý má dobrú veľkosť na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Telefón má hliníkový rám so sklom na prednej aj zadnej strane. Je tiež certifikovaný podľa IP68, čo znamená, že je vodotesný a prachotesný. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť obrazovku Galaxy A7, ktorá sa nezapína, ale problém s telefónom a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy A7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Obrazovka A7 sa nezapína, ale telefón stále funguje
Problém:Ahoj, dúfam, že mi môžete pomôcť, mám problém s telefónom Galaxy A7, moja obrazovka sa nechce zapnúť, obrazovka zostane čierna, ale zvyšok telefónu funguje, posledné tlačidlo, tlačidlo návratu a domovské tlačidlo fungujú. Môžem prijímať hovory z telefónu a tiež z telefónu vibrujú, ale na obrazovke nevidím nič. Obrazovka zostane čierna Urobil som prieskum na Googli, ale povedali, že držím vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti, ale táto metóda nie práca pre mňa Tiež som vyskúšal tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania domovského tlačidla, ale stále to nefunguje, môj telefón dostal zrazu čiernu obrazovku Bol som schopný ho použiť ako pred 5 minútami Len som ho zatvoril vypadni a dajbohu čierna obrazovka ďakujem chlapci ak mi môžete pomôcť ocenil by som to
Súvisiaci problém: Mám samsung galaxiu A7, ktorú som spadol, a hneď potom, čo som ju vyzdvihol, sa mi pokazila obrazovka, myslel som si, že som ju možno musel reštartovať, tak som to urobil, ale potom, čo obrazovka sčernela, všetko ostatné stále funguje, zapína sa, dostávam správy, ale obrazovka zostane čierna Ive sa pokúsil resetovať a reštartovať, ale nič nefunguje. Obrazovka zostane iba dozadu. Dajte mi vedieť všetko, čo si myslíte, že môžem urobiť, aby som to napravil, ďakujem.
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je spustiť telefón v režime obnovenia.
- Vypnite telefón.
- Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte tlačidlo Zvýšiť hlasitosť + tlačidlo Domov + tlačidlo napájania.
- Tieto klávesy uvoľnite, keď sa vo vašom Galaxy A7 zobrazí ponuka režimu obnovenia
Ak obrazovka funguje v tomto režime, je možné, že problém spôsobuje závada softvéru. V tomto režime budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Obrazovka stále zostáva čierna, a to aj v režime obnovy, čo by už mohla spôsobiť chybná zostava displeja. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Farba displeja A7 je vyblednutá
Problém: Ahoj, Kúpil som si NOVÝ odomknutý telefón Galaxy A7, ktorý mi nahradil 2 roky starý telefón. Niektoré informácie: (bude sa používať v sieti AT&T, ale nie v telefóne At&T… zjavne nie je označený značkou)
Po zapnutí. Okamžite začali problémy: Poznámka: Keď je zapnutá. Batéria mala z výroby 57%. 1. Farba displeja je veľmi vyblednutá ... pri pohľade na miniatúry obrázkov takmer vyzerá čiernobielo. Vyhľadáva po celom internete. Zdá sa, že nenájdem nijaké riešenie na zvýšenie sýtosti farieb. Toto je vec displeja vo všetkých režimoch. Telefón je momentálne nastavený na Adaptívny, ale ostatné režimy nič nemenia. 2. Fotoaparát: po nasnímaní 1 obrázka by sa spustil z režimu fotoaparátu. Urobilo to trikrát. Na 4. pokus bol systém úplne mŕtvy ... nezapne sa. vykonal mäkký reset, nasadil nabíjačku ... bol schopný zapnúť .... stále na 41% 3. Výkon: v jednom okamihu prešiel systém z 56% na 14% asi za 5 až 10 minút a predná obrazovka bola dosť teplá. Vložte nabíjačku ... povedzme na 14% ... o 3 minúty neskôr, vráťte sa ... Opäť som späť o 41% ???? 4. Rýchlosť: všimol som si, že práve listovanie v mojom starom obrázku, ktorý sa nachádzal na mikro SD, sa prenieslo z môjho druhého fotoaparátu ... Niekedy trvá až 5 sekúnd iba listovanie z jedného obrázka na druhý .... Zdá sa, že tento problém sa zmenšil po tom, čo som ho nejaký čas mal v nabíjačke. Snažil som sa skontrolovať, či je potrebná aktualizácia: Išiel som do „about Device“ - aktualizácie softvéru - Aktualizovať teraz ... Dostať správu „Software Update“ .. pod „Proces zlyhal“ ok? Som v strate .... kontaktoval predajcu ... zatiaľ nič späť (ebay). Myšlienky
Riešenie: Zdá sa, že telefón obsahuje niektoré chybné súčasti, ktoré spôsobujú problém. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je to už pravdepodobne problém súvisiaci s hardvérom. Mali by ste požiadať o náhradné zariadenie alebo nechať telefón opraviť v servisnom stredisku.
Obrazovka A7 má zelenú čiaru
Problém:Ahoj! Používam samsung A7. Používam ho takmer 7 mesiacov. Zrazu sa spustí závada bez pádu alebo stlačenia obrazovky. Na pravej strane okraja sa zobrazí zelená čiara. Keď sa linka nejaký čas zahrieva alebo sa používa, linka sa zvýrazní a po ochladení linka zmizne. Bývala to malá linka, ktorá sa s odstupom času stala trochu dvojnásobnou. Mám obavy, prosím, dajte mi správne informácie, ak by som to zmenil, alebo bude riadok rovnaký, aký je. Bude sa čiara šíriť z miesta, kde je, aby nespadla alebo nebola stlačená obrazovka.
Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia. Stačí skontrolovať, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje aplikácia tretej strany. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skontrolujte, či zelená čiara stále existuje. Ak je to tak, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené chybnou zostavou displeja. Ak sa linka v priebehu času zväčšuje, mali by ste zvážiť výmenu zostavy displeja telefónu v servisnom stredisku.