#Samsung #Galaxy # J3 je lacný smartphone so systémom Android, ktorý nemusí mať niektoré z najlepších funkcií špičkových vlajkových modelov, napriek tomu môže poskytnúť dobrý mobilný zážitok. Toto zariadenie používa 5-palcový displej PLS v rozlíšení 720p. Pod kapotou sa nachádza štvorjadrový procesor Exynos 7570 v kombinácii s 2 GB RAM, vďaka čomu zariadenie beží bez problémov. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že Galaxy J3 nedokázala odoslať chybu textovej správy po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Po aktualizácii softvéru sa nepodarilo odoslať textovú správu J3
Problém:Dobrý deň, od poslednej aktualizácie spoločnosti Samsung mám problémy s odosielaním textových správ. problém nie je konzistentný, stáva sa to iba občas, ale je to nepríjemné, keď sa pokúšate viesť konverzáciu prostredníctvom SMS alebo SMS. Moja textová správa sa uloží do vyrovnávacej pamäte a potom sa mi zobrazí chybová správa s oznámením „zlyhalo odoslanie“. Pokúsil som sa reštartovať telefón, vyčistiť medzipamäť a urobil som optimalizáciu v rámci údržby zariadenia. dajte mi prosím vedieť, čo môžem urobiť pre vyriešenie tohto problému. Ďakujem za Tvoj čas,
Riešenie: Pretože ste už vykonali väčšinu predbežných krokov na riešenie problémov, ktoré je potrebné urobiť pre tento konkrétny problém, problém stále pretrváva, existuje možnosť, že je to spôsobené starými softvérovými údajmi, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Tieto staré údaje teraz spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, čo vedie k tomuto problému. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania by mal byť problém vyriešený.
J3 Posielanie textových správ iným kontaktom
Problém:Ahoj - mám Samsung Galaxy J3.
1) Toto je pretrvávajúci problém s odosielaním textových správ, týka sa to však iba malého počtu mojich kontaktov.
Scenár 1: Dostanem text od Márie ... Odpoviem ... moja správa nejde Márii, ale namiesto toho sa pošle Bobovi.
Oba sú v mojom zozname kontaktov, ale ich telefónne čísla nie sú zďaleka podobné. Nie je to skutočne náhodný výskyt - vždy sa v ňom „zmiešajú“ rovnakí dvaja ľudia a zdá sa, že nezáleží na tom, kto iniciuje novú konverzáciu, takže jediné riešenie, ktoré som našiel, je použitie aplikácie FB Messenger ( ktorý vyžaduje prístup na internet) kedykoľvek potrebujem kontaktovať ktorúkoľvek osobu.
2) Toto sa stalo práve včera, podobne ako môj predchádzajúci problém, ale nie identicky.
Scenár 2: Poslal som SMS Ruth, ktorá reaguje, tam a späť, žiadny problém so samotnou konverzáciou ... Avšak v určitom okamihu výmeny sa displej môjho telefónu zmení a povie, že vediem tento rozhovor so Susan ?! Keď som si to spočiatku všimol, ukončil som textový program a reštartoval som telefón ... spustil som aplikáciu a teraz sa mi zobrazovalo meno / číslo Ruth, akoby problém nebol. Dnes sa v mojej histórii správ opäť ukazuje, že namiesto toho došlo ku konverzácii so Susan.
Oba sú v mojom zozname kontaktov, opäť s úplne inými číslami. Posunutím späť na zobrazenie predchádzajúcich správ sa spojili dve samostatné histórie. (Ak to záleží na tom, s ktorýmkoľvek z nich som napísal iba párkrát správu, takže objem dát je veľmi malý.) Reštartovanie nezmenilo. Za pomoc vopred ďakujeme!
Riešenie: Tento problém je pravdepodobne spôsobený chybou softvéru. Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru. Mali by ste tiež skontrolovať svoj zoznam kontaktov a zabezpečiť, aby dva kontakty nezdieľali žiadne číslo. Nakoniec vám odporúčam zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Toto umožní vášmu telefónu nový štart a s najväčšou pravdepodobnosťou problém vyrieši.
J3 Žiadny zvuk pri prijímaní textových správ
Problém:Problém je v tom, že keď prijímam správy SMS, telefón vibruje, ale nevydáva žiadny zvuk. V nastaveniach sú obe zapnuté, ale bez ohľadu na to, aké zvonenie používam, stále nie je počuť žiadny zvuk. Všetky ovládače hlasitosti sú max.
Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste sa uistiť, že aplikácia na odosielanie správ v telefóne je nastavená ako predvolená aplikácia na odosielanie správ, a potom postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Na ploche - prejdite na Aplikácie - Správy
- Klepnite na ikonu ponuky vpravo hore.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Upozornenia.
- Klepnite na Zvuk upozornení a potom vyberte požadovanú možnosť
Ak už bolo nastavenie upozornení v aplikácii textových správ správne nastavené, problém stále pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime.Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.