Vitajte v najnovšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # J3, opraviť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Jedná sa o populárny a ľahko použiteľný základný smartphone so systémom Android, ktorý má dobrú kvalitu zostavenia a slušné hardvérové ​​parametre. Využíva 5 palcový HD displej, využíva procesor Exynos 7570 s 2 GB RAM a športový 8 MP zadný fotoaparát. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že Galaxy J3 nerozpoznáva problém so SIM kartou a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J3 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J3 Nerozpoznávanie SIM karty

Problém:Môj Samsung J3 nerozpoznáva svoje SIM karty, pretože mám telefón s duálnou SIM kartou. Vyskúšal som väčšinu navrhovaných akcií, aby som reštartoval počítač, tiež som skúsil poslednú možnosť nastavenia na továrenské nastavenie, stále nedostávam signál od dvoch samostatných poskytovateľov. keď sa nerozpozná žiadna z týchto dvoch kariet, akékoľvek riešenie, prosím, ocente vašu pomoc. S pozdravom.

Riešenie: Skúste si zaobstarať SIM kartu, o ktorej je známe, že funguje na inom telefóne, a potom ju vložiť do prístroja, aby ste sa uistili, že to nie je chyba vašej SIM karty. Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom, prípadne čítačkou SIM kariet telefónu. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

SIM karta J3 neumožňuje hovory

Problém:Moja sim karta na mojom samsungu J3 mi nedovolila volať ani prijímať hovory .. Tento problém sa vyskytuje už 3 dni .. predtým, ako sa tento problém stane, všetky veci budú fungovať perfektne .. v ten deň sa pokúšam použiť pripojenie na internet pomocou môj sim ho dal na širokopásmové pripojenie .. ale držiteľ širokopásmového pripojenia bol registrovaný s rôznym pokrytím .. takže sa snažím zmeniť pripojenie a zistiť, či sa môže pripojiť k mojej linke .. skúsim to mnohokrát, ale stále sa to nedokáže pripojiť .. potom Vytiahnem svoju sim kartu a vložím ju späť do telefónu .. Potom sa vyskytne tento problém .. Už nemôžem volať ani prijímať žiadne hovory .. Čo mám robiť .. Už vyskúšam bezpečný režim a postupujte podľa pokynov na odstránenie tohto problému. Už som obnovil továrenské nastavenie a obnovil svoje internetové pripojenie, ale stále sa nič nezmení ..

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nespôsobuje SIM karta. Vyberte SIM kartu z telefónu a vložte ju do iného telefónu. Ste schopní zavolať? Ak nie, overte si u svojho operátora, či máte vo svojom účte aktívne predplatné hovorov. Ak sa zistí, že je chybná, možno budete musieť vymeniť svoju súčasnú SIM kartu.

Ak ste schopní uskutočniť hovor so SIM kartou vloženou v inom telefóne, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobuje vaše zariadenie. Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, ktoré problém nevyriešia, najlepšie teraz môžete urobiť preniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Hovory J3 sa odpoja

Problém:Obe strany rozhovoru prerušovane kričali. Niekedy musím uskutočniť hovor päťkrát, kým sa prestane odpojiť predtým, ako dôjde k spojeniu. Najhorší príjem je v mojom dome - niekedy ak vyjdem von asi na 500 stôp, môžem získať príjem a nechať si ho, keď sa vrátim do domu. Moji ďalší členovia rodiny sú v zariadeniach AT&T so zariadeniami Apple bez problémov. AT&T tvrdí, že nevedia, prečo to nefunguje správne.

Riešenie: V tomto prípade musíte skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustením telefónu v núdzovom režime skontrolujte, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobený aplikáciou tretej strany. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po vykonaní resetu neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ďalšou možnosťou, prečo sa tento problém vyskytuje, je, ak telefón nemôže vo vašej oblasti získať dobrý signál. Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje iba vo vašej domácnosti alebo či sa vyskytuje aj v iných oblastiach. Ak je iba vo vašej domácnosti, nemusí byť anténa telefónu dostatočne silná na to, aby získala dobrý signál.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.