#Samsung #Galaxy # J5 je jedným z modelov strednej triedy spoločnosti, ktorá má vlajkovú loď ako dizajn, ale nestojí veľa. Má celkom dobrý výkon a ponúka skvelý výkon za svoju cenu. Verzia tohto telefónu z roku 2017 využíva 5 palcový displej Super AMOLED a na zabezpečenie plynulého používateľského zážitku využíva procesor Snapdragon 410 spárovaný s 1,5 GB RAM. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako obrazovka Galaxy J5 bliká pri zapnutí a vypnutí, ako aj pri ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Obrazovka J5 bliká zapnutá a vypnutá
Problém:Displej telefónu je čierny. Predpokladal som, že sa nenabíja, takže som ho namiesto nabíjania na podložke pripojil k nabíjaniu cez noc. Priniesli ho Verizonu a pokúsili sa ho vychovať v bezpečnom režime. To nefungovalo, ale teraz obrazovka bliká a striedavo strieda čiernu a fialovú farbu. Telefón je stále napájaný na modré svetlo displeja. Na telefóne nefungujú tlačidlá. Telefón nebol vystavený vlhkosti a nespadol. Zákaznícka podpora predpokladá, že sa niečo stalo s telefónom, ale to bolo v prípade chrobáka jednorožca predtým, ako nefungoval.
Riešenie: Najprv by ste sa mali pokúsiť simulovať vytiahnutie batérie telefónu stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. V prípade, že problém pretrváva, budete musieť telefón spustiť v režime obnovenia a ak máte prístup do tohto režimu, musíte obnoviť výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Obrazovka J5 je čierna
Problém:Obrazovka mojich manželov samsung J5 sčernela, vložili sme ju do nabíjačky a nezdalo sa, že by zaregistrovala nabitie (testovaná nabíjačka na inom telefóne a fungovala), dnes ráno mal spustený alarm, ale obrazovka bola stále čierna, takže zdá sa, že je stále zapnutý. Padlo to asi pred týždňom a na obrazovke je trhlina, ktorá však neovplyvnila žiaden z vnútorných priestorov, na obrazovke neboli žiadne závady. Pokúsil som sa o tvrdý reset a nezdá sa, že by sa zaregistroval, aj keď to raz vibrovalo, keď som sa o to pokúsil. Tiež nemôžem vykonať mäkký reset, pretože batéria nie je ľahko prístupná (bez odstránenia podložky). Ako môžem vyriešiť tento problém?
Súvisiaci problém: Galaxia mojej dcéry J5 má čiernu obrazovku. Telefón vydáva všetky zvuky a môžem jej zavolať, ale nemôže na ňu odpovedať. Skúšal som držať tlačidlo napájania / hlasitosti / domov atď., Zostáva však čierny. Dal som A5 nižšie vo formulári, pretože tu nemáme možnosť pre S5. Tiež nepoznám verziu systému Android ..
Súvisiaci problém:Pred dvoma dňami som položil telefón J5 na vinylovú podlahu so skleneným chráničom obrazovky a späť. Má EE SIEŤ. stále to fungovalo, ale všimol som si, že sa šíri fialový atrament. Vypol som telefón a dnes ho znova zapol, obrazovka je celá čierna. Stále počujem upozornenia. Sprievodca Plz, ako vyriešiť tento problém, pretože mám v ňom dôležité údaje, najmä moje prezentačné hlasové nahrávky.
Riešenie: V prípade tohto konkrétneho problému by ste mali skontrolovať, či obrazovka môže fungovať, keď je telefón spustený v režime obnovenia. Ak to urobí, problém by mohol byť spôsobený chybou softvéru. V tomto režime budete musieť obnoviť výrobné nastavenia, aby ste problém odstránili. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak vyššie uvedený krok nefunguje, problém je pravdepodobne spôsobený poškodenou zostavou displeja. Budete to musieť skontrolovať a prípadne vymeniť v servisnom stredisku.
Obrazovka J5 tlačí sama
Problém:Ahoj, môj telefón má problémy s obrazovkou. Začalo to visieť a odinštaloval som aplikáciu, o ktorej som si myslel, že je problém. Problém však pokračoval. Reštartovaný v bezpečnom režime .. stále ten istý problém, odstránená oblasť vyrovnávacej pamäte .. zhoršilo sa to. Obrazovka sa začala tlačiť iba na ňu..ak píšem, slová sa môžu vymazať samy, stavový riadok nemôžem posunúť . Potom som obnovil továrenské nastavenia stále bez zmien
Riešenie: Ak obnovenie výrobných nastavení problém nevyrieši, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom, ktorý je už pravdepodobne spôsobený poškodenou zostavou displeja. Budete musieť priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
