#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone strednej triedy, ktorého cieľom je priniesť zákazníkom skvelý zážitok zo sledovania. Telefón je vybavený 5,5-palcovým Super AMOLED displejom s rozlíšením Full HD, vďaka čomu je vynikajúci na pozeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Verzia tohto telefónu z roku 2017 využíva osemjadrový procesor Exynos 7870, ktorý v kombinácii s 3 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod akejkoľvek aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že je potrebné obnoviť továrenské nastavenie Galaxy J7, keď sa vypnú problémy a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Keď sa vypne, musí sa J7 resetovať na pôvodné nastavenia
Problém: Mám problém s mojou J7 Od tej doby, čo som to naozaj dostal. Nemôžem to nechať vypnúť, alebo musím obnoviť továrenské nastavenie, aby to znova fungovalo. Po vypnutí prejde na logo Samsung a potom už nič. Jediná vec, ktorá, zdá sa, funguje (čo je samo o sebe frustrujúce), je obnovenie továrenského nastavenia, neustále utieranie a opätovné spustenie mojich údajov. Dnes to bolo náhodne vypnuté a slabé a to isté ... obnovenie továrenských nastavení. Ak však pamäť slúži správne, keď som ju kúpil, telefón bol vypnutý a ukázalo sa, že bol zapnutý, aby sa ubezpečil, že funguje ... existuje nejaký iný spôsob, ako túto nepríjemnú chybu opraviť. Batériu zjavne nemôžem skontrolovať ako predchádzajúce modely telefónu. Akákoľvek pomoc by bola ocenená. V súčasnosti ani neviem, či sa vráti k zaseknutiu pri sťahovaní firmvéru (za poslednú hodinu), prosím a ďakujem
Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol od chvíle, keď ste dostali telefón, je tu možnosť, že je to už spôsobené chybným hardvérovým komponentom, pravdepodobne napájacím integrovaným obvodom. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J7 zamrzne na logu Samsung
Problém:Dobrý deň, tím Droid, skontroloval som a vyskúšal všetky vaše skutočne dobré organizované rady, ako opraviť moju mrazivú galaxiu J7. Ale nič nefunguje. Zrazu sa to vyplo. Potom som ju dal na svoju nabíjaciu stanicu a zobrazovala značku nabíjania batérie, ale zostala na batérii dole a nenabíjala sa. Po niekoľkých hodinách som ho zložil z nabíjačky a skúsil naštartovať. Potom sa zobrazí logo samsung a zastaví sa. Potom som vyskúšal všetky vaše rady, ale zastavilo sa to iba na obrazovke Samsung. Tiež sa nevypne. Iba sa reštartuje a zakaždým zamrzne na logu samsung. Počkal som, kým nebude batéria vybitá a stlačil som gombíky. Ale nič sa nedialo, tak som dúfal, že teraz môže nabíjanie fungovať a prekonať zmrazenú obrazovku. Ale namiesto načítania obrazovky sa okamžite zobrazilo logo samsungu, keď som ho vložil do nabíjačky. Mám vypnuté možnosti, pretože sa zdá, že vypínanie telefónu nefunguje, a reštartovanie automaticky zastaví obrazovku. Týmto spôsobom jednoducho nevstúpite do režimu resetovania ... Môžem urobiť niečo iné? Boli by ste naozaj vďační za pomoc.
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je najskôr sa ubezpečiť, že je batéria vášho telefónu dostatočne nabitá. Ak je to potrebné, pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút. Mali by ste tiež odobrať kartu microSD z telefónu, ak ju máte nainštalovanú.
Spustite telefón v režime obnovenia. Odtiaľ musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu. Po dokončení reštartujte telefón.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené už chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J7 Nie je možné nabiť vaše zariadenie
Problém: Mám Samsung J7. Dnes som sa ho pokúsil nabiť, ale zobrazuje mi chybu „nedokážem nabiť vaše zariadenie. Uistite sa, že používate batériu a nabíjačku kompatibilnú so spoločnosťou Samsung a či je vaše zariadenie správne pripojené k nabíjačke. “ Tento telefón mi nikdy predtým nerobil žiadne problémy a nespadol. Pred týmto som nenainštaloval žiadne nové aplikácie ani hry. Toto sa práve stalo. Pls pomoc
Riešenie: V tomto prípade je potrebné najskôr vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom, pretože problém by mohli spôsobiť nečistoty alebo nečistoty zaseknuté v tomto portu. Ak problém stále pretrváva, skúste telefón reštartovať a potom na nabitie telefónu použite iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež zvážiť obnovenie továrenských nastavení, aby ste vylúčili možnosť, že to bude spôsobené závadou softvéru.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Chyba prehrievania batérie J7
Problém:Môj telefón sa nebude nabíjať. Hovorí sa, že sa nemôže nabíjať, pretože batéria sa prehrieva, ale nie je to tak. Skúsil som vykonať mäkký reset. Rovnaká vec. Zapol som telefón a asi po 3 sekundách sa vyskočilo okno s oznámením, že sa telefón prehrieva a vypne sa. Potom sa vypne.Vyskúšal som všetko, o čom som čítal online, dokonca som mal vymenenú batériu, nabíjací port a nabíjačku. Som stratený.
Riešenie: Ak ste schopní obnoviť továrenské nastavenia z režimu obnovy, navrhujem to urobiť. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak problém pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Ak chcete zistiť presný komponent, musíte telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
Chyba detekovaná vlhkosť J7
Problém:Bolo zaznamenané hlásenie o vlhkosti, nikdy nebol mokrý nabíjací port v poriadku, karta vlhkosti v telefóne nebola spustená, pokúsil som sa ju zbytočne uviesť do bezpečného režimu. Telefón sa niekedy ani pri úplnom nabití nezapne vôbec. Zasunutie nabíjacieho kábla do zásuvky a jeho rozkmitanie ho niekedy zapne. Tieto problémy som dostal 6 mesiacov po zakúpení telefónu a môj operátor mi povedal, aby som ich poslal technikovi spoločnosti Samsung, ale v Írsku neexistujú žiadni technici spoločnosti Samsung a nemôžem byť bez tohto telefónu a všetkých údajov na ňom. Tiež nemám počítač, ktorý by to zálohoval, pretože sa pred časom zlomil, a nemôžem si dovoliť opraviť ho alebo zohnať nový.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že nabíjací port telefónu nie je vlhký. Pomocou mini vysávača alebo sušiča vlasov odstráňte vlhkosť v tomto porte. V prípade, že chyba pretrváva, mali by ste skúsiť obnoviť výrobné nastavenia v režime obnovenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
