#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone strednej triedy, ktorý má prémiové funkcie, takže je ideálny pre spotrebiteľov, ktorí hľadajú telefón s dobrým výkonom, ktorý nestojí veľa. Verzia tohto telefónu z roku 2017 obsahuje 5,5-palcový displej Super AMOLED s rozlíšením Full HD. Používa tiež osemjadrový procesor s 3 GB RAM, ktorý umožňuje plynulý chod aplikácií. Tých, ktorí milujú fotografovanie, určite poteší, že tento model je vybavený fotoaparátom s rozlíšením 13 MP f / 1,7, ktorý umožňuje fotografovať vynikajúce fotografie aj za zhoršených svetelných podmienok. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať Galaxy J7 uviaznutému v optimalizácii problému s aplikáciami a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J7 Náhodne uviazol pri optimalizácii aplikácií

Problém: Môj telefón nefungoval správne. Náhodné reklamy sa neustále objavujú na obrazovke a náhodné aplikácie sa stále inštalujú. Telefón som nemohol používať v pokoji, takže som si myslel, že ide o vírus, a bezdrôtová aktualizácia to napraví. Pripojil som sa k sieti Wi-Fi a aktualizoval som svoj telefón. Reštartoval sa, načítal sa a uviazol na obrazovke. „Android inovuje optimalizáciu jednej zo 160 aplikácií.“ Pozerám to asi 5 minút a nerátal som to, takže ma prepadla panika a otočil som telefón do režimu obnovenia, vyčistil som vyrovnávaciu pamäť a obnovil továrenské nastavenia telefónu. Načítalo sa to späť a stále to bolo uviaznuté na obrazovke, ale tentoraz to bolo 1 z 153 aplikácií. Teraz je to už viac ako 8 hodín, čo môj telefón bol taký a to sa nepočítalo, zaujímalo by ma, či je možné aplikáciu optimalizovať iba s pripojením na internet. Pretože obnovujem továrenské nastavenia telefónu, predpokladám, že wifi bude odpojené. Plz pomôžte mi. Ps. Pri písaní tohto textu telefón práve zomrel na optimalizačnej obrazovke.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť práve teraz, je zabezpečiť, aby bola batéria vášho telefónu dostatočne nabitá. Pripojte telefón k nástennej nabíjačke a potom ho najskôr nabite aspoň 20 minút. Keď je telefón stále pripojený k nabíjačke, odporúčam vám, aby ste telefón spustili v režime obnovenia a potom vykonali kroky uvedené nižšie.

• Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Obnovte výrobné nastavenia (nezabudnite, že tým vymažete údaje z telefónu).

Po dokončení resetovania zapnite telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

J7 Bohužiaľ, používateľské rozhranie systému sa zastavilo

Problém: Mám Samsung Galaxy J7 a dnes mi telefón trikrát havaroval a nemohol som nič robiť, iba vypnúť! Posledná pokračovala vyskakovacím oknom „Bohužiaľ, používateľské rozhranie systému bolo zastavené“. Stále to funguje, ale obávam sa, že sa tento problém stane niečím vážnym! Veľmi si vážim, ak mi viete poradiť, ako sa tomu vyhnúť. Mnohokrat dakujem.

Riešenie: Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je vymazanie medzipamäte a údajov aplikácie systémového rozhrania od správcu aplikácií (Nastavenia - Aplikácia - Zobraziť systémové aplikácie). Musíte sa tiež ubezpečiť, že váš telefón používa najnovšiu verziu softvéru a že sú aktualizované všetky vaše aplikácie.

Ak problém stále pretrváva, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

J7 Obchod Google Play sa nenačíta

Problém:Samsung Galaxy J7. Aktualizoval sa softvér telefónu, pretože sa myslelo, že by to mohlo vyriešiť zlyhanie zapamätania prihlasovacích údajov Wifi. Stalo sa, ale prelomilo to iné veci. Keď otvorím Google Play, spustí sa dobre a môžem prehliadať aplikácie, ale keď prejdem na „moje aplikácie a hry“, hodiny sa stále otáčajú a nenačítajú sa. Skúšam zapnúť a vypnúť wifi, letový režim, reštart, vynútiť ukončenie, vymazať vyrovnávaciu pamäť a vymazať údaje. Nič sa nezmenilo. Posledné veci, ktoré zostávajú, sú hádam Uninstall Updates (Google Play App), rovnaké pre služby Play, potom obnovenie továrenských nastavení. Nejaké ďalšie návrhy? Môžem sa vrátiť k predchádzajúcej verzii softvéru? Myslím, že radšej zadávam wifi pw zakaždým, keď sa pripojím, ako toto. Hanba googlu za vydanie polovičnej aktualizácie

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytne iba v aplikácii Obchod Google Play, môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje tejto aplikácie od správcu aplikácií. Ak to nefunguje, skúste odinštalovať aktualizácie tejto aplikácie. Ak problém pretrváva, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia, pretože to môže byť spôsobené starými softvérovými údajmi, ktoré neboli úplne odstránené. Neodporúčal by som vrátiť softvér späť na predchádzajúcu verziu.

J7 neprestáva skenovať sieť Wi-Fi

Problém: Hej, kúpil som si Samsung J7. Pretože dlho neaktualizujem softvér, môj telefón stratil sieť kvôli používaniu niektorých aplikácií. Potvrdil som to od svojho poskytovateľa siete, a to nie je môj problém so SIM kartou (používaním rovnakej SIM karty v inom telefóne), ani problém s poskytovateľmi. Všetko je o mojom telefóne, zobrazuje krížovú čiaru v kruhu v pravej hornej časti telefónu. Aj potom som používal telefón asi rok, ako TAB bez SIM karty vložením odpojenej SIM karty a pripojením wifi; umožnilo mi to všetky aplikácie okrem hovorov a textových správ. Ale teraz pred 3 dňami som stratil pripojenie k sieti Wi-Fi, keď som zapol pripojenie k sieti Wi-Fi, ktoré ukazuje; skenovanie iba 3-4 s a vypína sa bez zobrazenia akejkoľvek siete. Navrhnite mi prosím kompletné riešenie so sieťou alebo mi navrhnite aspoň niečo pre moje wifi pripojenie. Vyskúšal som všetky vaše navrhované triky pre moju wifi okrem obnovenia továrenských nastavení, ale nebude to fungovať.

Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva, a ak k nemu dôjde, je pravdepodobné, že ide už o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.