Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedným z najlepších a cenovo dostupných modelov inteligentných telefónov s Androidom strednej triedy, ktoré sú dnes na trhu. Jednou z funkcií, ktorá robí tento telefón populárnym, je jeho použitie 5,5-palcového Super AMOLED displeja, vďaka ktorému je vynikajúci na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Má tiež dobrú výdrž batérie vďaka batérii s kapacitou 3 300 mAh, ktorá umožňuje majiteľom telefónov používať telefón celý deň. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako obrazovka Galaxy J7 stmavla po namočení a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

J7 po namočení čierna

Problém:Ahoj. Náhodne som telefón postriekal vodou. Vyschlo to a fungovalo to dobre. Pozeral som epizódu na Netflixe, poslal nejaké správy. Asi o 2 hodiny neskôr telefón zavibroval a stmavol. Celú noc pulzuje každých 20 sekúnd, ale nereštartuje sa. Prosím pomôžte.

Riešenie: Zdá sa, že problém spôsobuje voda, ktorá sa dostala do zariadenia. Ak k tomu dôjde, spôsobí skrat v určitých komponentoch a zvyčajne sa nazýva poškodenie vodou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je vypnúť telefón a vybrať kartu SIM a kartu microSD (ak je v telefóne nainštalovaná). Vložte telefón do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Po dokončení skúste spustiť telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak sa telefón nespustí, skúste ho najskôr nabiť na 20 minút a potom ho skúste znova zapnúť.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, je pravdepodobné, že niektorá súčasť vo vnútri telefónu je poškodená vodou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

J7 Zaseknutá ikona batérie sa nenabíja

Problém: Ahoj. Moja J7 fungovala dobre, potom som ju nechal 2 mesiace v zásuvke, keď teraz pripojím nabíjačku, je iba zaseknutá na ikone batérie bleskom, ale vlastne sa nenabíja, môžem ju zaviesť v režime sťahovania, ale keď skúsim tvrdý reset (zvýšenie hlasitosti a domov) sa na chvíľu zobrazí obrazovka s nápisom „inštalácia aktualizácie“ a potom sa telefón znova vypne.

Riešenie: Ak je telefón neaktívny najmenej 2 mesiace, je možné, že batéria nie je dostatočne nabitá. Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je nabiť telefón podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty uviaznuté v prístave.
• Pripojte telefón k nabíjačke v stene a potom ho nechajte nabíjať najmenej 20 minút.
• Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.

Keď je batéria dostatočne nabitá, skúste zapnúť telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak sa telefón nezapne, skúste prejsť do režimu obnovenia a odtiaľ obnovte výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J7 sa zastaví na 80%

Problém: Moja Samsung galaxy J7 e sa nebude nabíjať rýchlo. Dosiahnutie 80% trvá asi 8 hodín a po dosiahnutí 80% sa nabíjanie zastaví. Viem, že nabíjačka, ktorú používam, nemusí byť dosť dobrá, takže som vymenil nabíjačku a začne sa nabíjať 1% za minútu, ale akonáhle dosiahne 80%, zastaví sa.

Riešenie: Pri tomto konkrétnom probléme by ste mali vyskúšať čistenie nabíjacieho portu telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a potom na nabitie telefónu použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či ste schopní dosiahnuť 100% nabitie pri nabíjaní telefónu z USB portu počítača.

Ak problém pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru obnovením továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

J7 zamrzne a potom sa reštartuje na čiernu obrazovku

Problém: Ahoj tím !. Samsung Galaxy J7 mám už rok a v poslednej dobe mi robí problémy. Zrazu to zamrzne a potom sa reštartuje a prejde na celú čiernu obrazovku režimu smrti. Podarilo sa mi zálohovať všetky moje údaje, vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a dokonca resetovať zariadenie na továrenské nastavenia (to všetko sa stalo vďaka vašim skvelým videám z youtube!) Ale problém stále pretrváva! Máte nejaké nápady, ako to opraviť?

Riešenie: Ak ste už vykonali všetky naše odporúčané kroky na riešenie problémov s týmto konkrétnym problémom a problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené už chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.