#Samsung #Galaxy # J7 je jedným z modelov inteligentných telefónov strednej triedy dostupných na trhu, ktorý má pekný 5,5-palcový Super AMOLED displej. Je to jeden z lacnejších smartfónov, ktoré sa skutočne oplatí získať, pretože vďaka svojmu osemjadrovému procesoru Exynos 7870 a 3 GB RAM dokáže bez problémov spustiť ľubovoľnú aplikáciu. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy J7 nenainštaluje aktualizáciu softvéru a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J7 nenainštaluje aktualizáciu softvéru
Problém: Ahoj ! Pokúšam sa nainštalovať najnovšiu aktualizáciu už mesiace, vždy sa však vyskytla chyba (žiadny kód) a aktualizácia sa nenainštaluje. Aj keď som si aktualizáciu úspešne stiahol. Vyskúšal som obnovenie z výroby, mäkké spustenie, zabil som všetky spustené aplikácie a zaistil som, aby som mal k dispozícii dostatok pamäte (2 GB). Myslím, že som vyskúšal takmer všetko, čo som o tomto probléme čítal, a dúfam, že mi pomôžete! Vopred ďakujeme za zdieľanie vašich odborných znalostí
Riešenie: Aby váš telefón mohol dostávať oficiálne aktualizácie softvéru, musí byť rootovaný alebo spustený na zakázanom softvéri. Mal by tiež bežať v pôvodnej sieti (to platí, ak ste mali telefón odomknutý). Ak váš telefón spĺňa tieto podmienky a stále nemôže získať aktualizáciu, najlepšie teraz urobíte, ak použijete inteligentný prepínač. Pred pokračovaním nezabudnite použiť kábel USB spoločnosti Samsung a zálohujte si dáta z telefónu.
- Stiahnite a nainštalujte Samsung Smart Switch, ktorý je kompatibilný s vaším počítačom, z adresy http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
- Pripojte kábel ku kompatibilnému portu USB na počítači.
- Druhý koniec kábla pripojte k mobilnému zariadeniu.
- Umožnite počítaču nainštalovať požadované ovládače pre vaše zariadenie. Tento proces môže trvať niekoľko minút.
- Otvorte vo svojom počítači funkciu Smart Switch a povoľte jej pripojenie.
- Ak je pre vaše zariadenie k dispozícii aktualizácia softvéru, program Smart Switch vás automaticky vyzve na aktualizáciu. Kedykoľvek môžete kliknúť na Aktualizovať.
- Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať spustíte sťahovanie potrebných súborov.
- Pokračujte kliknutím na tlačidlo OK. Vaše zariadenie sa môže počas procesu aktualizácie niekoľkokrát vypnúť a zapnúť. Po dokončení sa zariadenie vráti na domovskú obrazovku.
J7 Nekompatibilné s aplikáciou po aktualizácii
Problém:K jednej z mojich hier (boom beach od supercell) došlo k aktualizácii. Keď aplikáciu otvorím, presmerovala ma priamo do obchodu Play a stiahla si aktualizáciu. Na moje prekvapenie sa uvádza, že moje zariadenie nie je kompatibilné s touto aktualizáciou. Prvýkrát som si myslel, že ide o problém s aplikáciou / vývojárom aplikácie. Skúsil som to nahlásiť google aj supercell. Ale neskôr som si uvedomil, že pri pohľade na ďalšiu spätnú väzbu sú ovplyvnené aj ďalšie. Väčšinou tiež používajú J7. Rovnaký presný príznak. Aj keď ich nie je veľa. Mám podozrenie, že to má niečo spoločné s touto konkrétnou značkou a modelom telefónu. Pretože to ovplyvňuje aj ďalšie aplikácie, ktoré sú väčšinou hrami. Aplikácie, ktoré predtým fungovali. Keď však dôjde k aktualizácii alebo ak si ich musím znova stiahnuť, hovorí to isté. firmvér je aktuálny. v poslednom čase som na svojom telefóne nič neurobil ani nezmenil.
Riešenie: Tento model telefónu je dostatočne výkonný na spustenie hry. Pretože ste spomínali, že telefón už používa najnovšiu aktualizáciu softvéru, je to pravdepodobne spôsobené chybou v aktualizácii hry. Skúste hru odinštalovať a potom stiahnite novšiu verziu z Obchodu Google Play. V prípade, že nová verzia ešte nebola vydaná, mali by ste počkať, kým ju vydá vývojár.
Zdravie J7 S sa po aktualizácii softvéru neustále zastaví
Problém: Odvtedy, čo spoločnosti at & t alebo samsung aktualizovali svoj najnovší softvér .. Stále dostávam správu S Health sa neustále zastavuje .. zavrieť aplikáciu. Toto sa objaví asi každú minútu. Išiel som do nastavenia / aplikácií, ale nemohol som nájsť nič pod týmto menom, aby som to zavrel.
Riešenie: Čo najskôr budete chcieť urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie S Health od správcu aplikácií. Ak to nefunguje, budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.
J7 pokračuje v sťahovaní aktualizácie softvéru
Problém: Kúpil som si použitý J7, zdá sa, že funguje skvele, ale stále sťahuje aktualizáciu. Po nainštalovaní sa zobrazí správa, že bit bol úspešný, potom sa proces opätovného sťahovania uskutoční a požiada ma o ich opätovnú inštaláciu. Som iba na wifi, keďže som ešte nemal prepnutý telefón. Môže to byť problém [žiadny sim] alebo to znie ako väčší problém? Potrebujem pomoc skôr, ako prepnem na telefón, ktorý nebude fungovať.
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že je to spôsobené chybou softvéru. Ak je softvérová verzia aktualizácie rovnaká ako vo vašom telefóne, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
- Zálohujte si dáta z telefónu
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Vykonajte obnovenie výrobných nastavení.
