Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # Note5, opraviť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento model bol prvýkrát uvedený na trh v roku 2015 a napriek svojmu veku sa dodnes veľmi často používa, a to čiastočne vďaka neustálym aktualizáciám softvéru a výkonnej hardvérovej architektúre. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať náhodnými zmenami hlasitosti zvuku Galaxy Note 5 v súvislosti s jeho vlastným problémom a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Poznámka 5 Hlasitosť zvuku sa náhodne mení sama
Problém:Ahoj, moja galaxia N5 stále má problémy s objemom médií. Jedným z problémov je to, že znižuje objem médií z približne max (kde ich bežne mám) na nižšiu „bezpečnú“ úroveň. Potom sa prerušovane a náhodne vráti späť na maximálnu hlasitosť. To sa stane, či už používam reproduktor telefónu, bluetooth reproduktor, alebo nechám zapojený do aux kábla v automobile. Stáva sa to bez ohľadu na to, aké médiá - Pandora, YouTube alebo hudba Samsung. Ďalším súvisiacim problémom je, že médiá sa pozastavia samy. Nejaké nápady?
Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia. Ak to chcete urobiť, stačí telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolovať, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
V prípade, že problém pretrváva aj v núdzovom režime, navrhujem vykonať obnovenie továrenských nastavení, aby ste vylúčili možnosť, že to bude spôsobené závadou softvéru. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetu okamžite skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 5 Hlasitosť sa nastaví náhodne
Problém:Problém s hlasitosťou Galaxy Note 5 Kúpil som tento telefón asi pred rokom vo veľmi dobrom stave z druhej ruky (obchod dôkladne testuje elektrické predmety) a až donedávna neboli problémy so zvýšením hlasitosti ... V podstate sa moja hlasitosť upraví náhodne (väčšina bez toho, aby som niečo robil, nie je to bezpečnostná funkcia ani moje slúchadlá JVC (doslova som si ich práve kúpil) a zaujímalo by ma, či je konektor pre slúchadlá špinavý alebo niečo podobné. Pri jazde na motorke sa môj telefón utopil v silnom daždi. Môže to byť príčina? Ak je to tak. Čo môžem urobiť, pretože moja dvojročná záruka je neplatná z dôvodu poškodenia vodou a získanie nového telefónu momentálne neprichádza do úvahy. Jediné riešenie, ktoré som našiel, je reštartovanie telefónu, ale trvá to zhruba 5 minút, pretože je potrebné vykonať optimalizáciu aplikácie. A keď jazdím na bicykli, nemôžem práve také veci urobiť a nemôžem mať tento problém za prerušenie hovorov.
Riešenie: Pretože ste sa zmienili, že váš telefón namočil, môže to byť faktor, ktorý spôsobuje problém. Môže dôjsť k poruche niektorých komponentov vo vnútri, čo spôsobuje náhodné nastavenie hlasitosti. Momentálne môžete urobiť, aby ste skontrolovali, či problém nie je spôsobený závadou softvéru vykonaním obnovenia továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 5 Hovory nie je počuť na hlasitom telefóne
Problém: Čaute ľudia! Stále sa snažím používať hlasitý telefón. Prepne sa a ja na druhom konci dokonale, hlasno a zreteľne počujem ľudí, ale mňa vôbec nie. To sa tiež stane, keď sa pokúsim viesť videorozhovor pomocou aplikácie Facebook Messenger. Snažil som sa vyčistiť medzipamäť, zaznamenať na rekordér a skontrolovať mikrofón. Zmenil som veci v prístupe, vyčistil som mikrofón vzduchom a svorkou. Mám pocit, že som vyskúšal všetko, dokonca som si stiahol aplikáciu pre hlasitý odposluch, aby som zistil, či to môže pomôcť, a NIČ! Tento telefón som kúpil, aby som mohol používať inú sim kartu od inej spoločnosti. Ak máte nejaké návrhy, ktoré by ste mi mohli dať, veľmi by som ich ocenil!
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či problém spôsobuje stiahnutá aplikácia, a to spustením telefónu v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Potom by ste mali zistiť, o ktorú aplikáciu sa jedná, a odinštalovať ju.
Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, obnovte výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania by ste si mali najskôr zálohovať údaje z telefónu.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom.Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
