#Samsung #Galaxy # Note8 je jedným z najnovších prémiových modelov inteligentných telefónov s Androidom, ktoré juhokórejská spoločnosť vydala vo 4. štvrťroku minulého roka. Toto zariadenie je vybavené veľkým 6,3-palcovým Super AMOLED displejom, ktorý pracuje nielen s prstami, ale aj s dotykovým perom nazývaným S Pen. Telefón využíva procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 v kombinácii so 6 GB RAM, ktorý umožňuje plynulý chod viacerých aplikácií. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať vlhkosťou Galaxy Note 8 zistenou pri vydávaní nabíjacieho portu a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Poznámka 8 Vlhkosť zistená v nabíjacom porte

Problém:Ahoj, mám problém s kontrolou vlhkosti USB (poznámka 8) a po dvoch dňoch od preskúmania stále nenájdem úplné riešenie. Nechal som vybitú batériu, a keď idem spať, zapojil som ju, ale nenabila sa. Takže som to napájal svojím posledným zalapaním po dychu a vyskočilo sa oznámenie o kontrole usb. Takže sa to nadobro vyplo. skusal som iny kabel a tiez nic. Videl som vtedy, že port USB má koróziu, hoci najmenej dva mesiace po kontakte s vodou. Nabíjal som ho podržaním energie a hlasitosti a potom pripojil rovnaké šnúry, ktoré niekedy vykazujú problémy s vlhkosťou a niekedy nie. Vyčistil som zástrčku čističom kontaktov, dokonale čistý. Vyskúšal som BEZPEČNÝ REŽIM. Urobil som Factory Reset. a stále. Problém je v tom, že niekedy sa to nabíja v poriadku a funguje to dobre. Ale NÁHODNE začne zobrazovať upozornenie na vlhkosť alebo vykoná rýchly reštart, ktorý zobrazí logo „SAMSUNG“ alebo „ikonu LOCK“ a späť na obrazovku a upozornenie na vlhkosť. Aplikácie stále fungujú dobre. Naozaj neviem, čo to je. Oznámenie o vlhkosti môže vyskočiť z ničoho nič alebo s káblom, ktorý správne funguje. Ak viete, čo to môže byť. Sledoval som väčšinu vašich krokov. thnks, prepáč, že si si našiel čas!

Riešenie: Chyba zistená vlhkosťou sa zvyčajne vyskytne, keď senzor telefónu zistí vlhkosť v nabíjacom porte telefónu. Ak sa vyskytne táto chyba, nebudete môcť telefón nabiť, pretože to je jeden zo spôsobov ochrany vnútorných obvodov pred poškodením. Existujú však prípady, keď túto chybu môžu spustiť ďalšie faktory, napríklad závada softvéru alebo nečistoty v nabíjacom porte.

Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je zabezpečiť, aby nabíjací port telefónu nebol vlhký. Na odstránenie vlhkosti v tomto porte použite mini vysávač alebo sušič vlasov.

V prípade, že je telefón suchý a chyba stále pretrváva, je možné, že to už je spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou, prípadne snímačom, ktorý nefunguje správne. Už môžeme vylúčiť akékoľvek chyby softvéru, pretože ste v telefóne už vykonali obnovenie továrenských nastavení, ktoré problém nevyriešia.

Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 8 Nezapína sa

Problém: Galaxy Note 8 už týždeň zle funguje, a tak som vyčistil položky uložené v pamäti, odstránil niekoľko aplikácií a pravdepodobne zastavil vynútenie niečoho, čo by som nemal mať. Zobrazila sa mi výzva na reštartovanie telefónu, aby som vypol napájanie. Už by sa to nevrátilo. Neznamená to, že sa nabíja. Nič. Čierna obrazovka. Vyskúšal som každé riešenie problémov, ktoré som našiel, a nič. Nakoniec sa krátko objavilo, vyzeralo to ako obrazovka reštartu. Vybral som možnosť „Zapnúť telefón na normálne“ a na obrazovke sa objavil chlapík s Androidom. Prepadol ako mŕtvy a telefón sa znova vypol. Nemôžem sa vrátiť, nech sa pokúsim čokoľvek. Prosím pomôžte!

Súvisiaci problém: Môj telefón sa zrazu vypol a znova sa nezapol, vyskúšal som všetky tipy na riešenie problémov, ale nič nefunguje. Mám ho iba 4 mesiace a pokúsil som sa ho vrátiť prostredníctvom záruky, ale spoločnosť Verizon ju neprijíma prostredníctvom záruky, pretože má na zariadení malé škrabance (čo nemá s problémami nič spoločné).

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je skontrolovať, či je batéria telefónu dostatočne nabitá. Telefón nabíjajte podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že ste odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty uviaznuté v prístave.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.
• Vyberte kartu microSD z telefónu (ak máte nainštalovanú).
• Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.

Ak problém pretrváva, skúste telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ obnovte továrenské nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.