#Samsung #Galaxy # S7 je jeden z najlepších prémiových smartfónov, ktorý bol uvedený na trh v roku 2016 a ktorý je dodnes populárny. Telefón má pevný a úhľadný dizajn zložený z hliníkového rámu s 5,1-palcovým Super AMOLED displejom. Jeho hardvérová architektúra je dostatočne silná na to, aby poskytoval plynulý používateľský zážitok. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém so službou Galaxy S7 a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S7 Žiadna chyba služby
Problém: Žiadny signál, žiadna služba, upozornenie na dáta (mám neobmedzené) Zosilňovač signálu AT&T už nefunguje s mojím smerovačom adries IP, takže som vykonal reset nastavení siete (predvolené). Môžete mi pomôcť alebo odporučiť niečo, čo by som okrem tvrdého resetu mohol vyskúšať
Riešenie: Najskôr budete chcieť skontrolovať, či problém so sieťou alebo SIM kartou v telefóne nie je. Najlepším spôsobom je vybrať SIM kartu z telefónu a potom ju vložiť do iného zariadenia. Skontrolujte, či prijímate signál na tomto druhom zariadení. Ak nie je signál, môže to byť spôsobené chybnou kartou SIM alebo sieťou. V obidvoch prípadoch budete musieť ohľadom tejto záležitosti kontaktovať dopravcu.
Ak je v tomto druhom zariadení signál, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Skontrolujte, či nie sú na zásuvke SIM nejaké nečistoty. Ak je to potrebné, vyčistite ich pomocou plechovky so stlačeným vzduchom.
- Vložte SIM kartu znova do telefónu a potom ju spustite v núdzovom režime. Skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak nestane, možno ste si nainštalovali aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skúste ísť na iné miesto a potom skontrolujte, či telefón dokáže získať signál.
Ak problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, musíte to skontrolovať v servisnom stredisku.
S7 sa nepripojí k sieti LTE
Problém: Mám zaujímavý problém so svojím Samsung Galaxy s7. Pred niekoľkými týždňami sa môj telefón nebude pripájať k sieti LTE ani nebude poskytovať presnú polohu GPS. Aj počas hovorov idem z kompletnej služby na 1 bar a často prichádzam k prerušeným hovorom. Obnovil som továrenské nastavenia, vymenil som sim kartu a vošiel do obchodu Verizon Wireless, aby som zistil, či môžu opraviť moje problémy. Nepríjemné čítať moje pokyny a nemať aktualizácie v reálnom čase a prerušené hovory sú nepríjemné. Prosím, povedzte mi, ak nejaké máte.
Riešenie: Pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, je nepravdepodobné, že by to bolo spôsobené závadou softvéru. Môžete skontrolovať, či sa jedná o problém so sieťou, a to tak, že prejdete do inej oblasti alebo umiestnenia, potom môžete skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje. V takom prípade je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom, napríklad anténou telefónu. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
S7 Nepripojenie k sieti AT&T
Problém:Mal som problém občas stratiť signál. Zavolal som na 411 a zistili nezrovnalosť v mojom zázname a opravili ju. Problém bol v tom, že moje nahrávky vlastnili iPhone, ale mal som Samsung S7. Aktualizovali ma na S7 a všetko bolo opravené. Myšlienka bola, že veža skontroluje môj záznam a povie hej, čo sa ten chlap snaží urobiť, keď sa pokúša spojiť s S7, keď jeho záznam hovorí Iphone, nenecháme ho spojiť sa. Do tejto doby som mal na ceste S8. Obnovil som továrenské nastavenie na s7 a predal som ho kamarátovi. Išiel do obchodu Att a pokúsil sa znova aktivovať a S7 sa nepripojí k nijakej veži. Vrátil som telefón a pokúsil som sa znova aktivovať v obchode Att. Mal som rovnaké výsledky, ale nepripojí sa k veži. Samozrejme obchod rep. nemohol pomôcť a navrhol zaobstarať nový telefón, povedal tiež, že to môže byť anténa v telefóne. Predtým, ako začnem vymieňať diel, ktorý sám urobím, som si myslel, že dostanem vaše návrhy. Ďakujeme, že máte také stránky. Som zamestnanec spoločnosti Att a frustrovaný z obchodu a nedostatku možností opravy.
Riešenie: Pre tento konkrétny problém navrhujem najskôr vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetu nezabudnite zálohovať dáta telefónu. Ďalej sa uistite, že je telefón odomknutý. Takto bude môcť pracovať nielen na svojom pôvodnom dopravcovi, ale aj na iných dopravcoch. Skúste tiež vložiť inú SIM kartu do telefónu a skontrolovať, či problém stále pretrváva. V takom prípade by to už mohol byť problém s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S7 sa automaticky nespája s mobilnými dátami, keď klesá signál
Problém: Ahoj používam Samsung S7. Kúpil som ho pár týždňov dozadu. To beží Marshmallow. S telefónom je všetko v poriadku, okrem telefónnej siete. Kedykoľvek som vo vnútri výťahu, signál klesne (v poriadku, akceptujem ho). Len čo telefón ukáže plný signál, nepripojí sa automaticky k mobilným dátam, aj keď je zapnutý. Zakaždým, keď potrebujem prejsť a zapnúť režim Lietadlo. Nejaké práce, prosím? Vďaka
Riešenie: Skúste resetovať sieťové nastavenia telefónu v časti Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie> Obnoviť nastavenia siete> Obnoviť nastavenia. Týmto sa obnoví pripojenie telefónu. V prípade, že problém pretrváva, mali by ste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.
