#Samsung #Galaxy # S7 je bývalá vlajková loď telefónu, ktorá má vynikajúci dizajn. Telefón má 5 palcový Super AMOLED displej s ochranou Corning Gorilla Glass 4. Je vodotesný, prachotesný a má dokonca aj slot na kartu microSD pre ľahkú aktualizáciu úložiska. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S7 nebude dostávať skupinové chaty po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S7 neprijíma skupinové rozhovory po aktualizácii softvéru
Problém:Po nedávnej aktualizácii mám problémy so svojimi správami. Už nemôžem robiť skupinový rozhovor. Ak niekto pošle správu do skupinového chatu, zobrazí sa správa ako načítaná, či už ide o obrázok alebo text. Ak začnem komentovať v skupinovom rozhovore a niekto odpovie, odošle mi to odpoveď jednotlivo, a nie v skupinovej správe. Niektoré novinky v správach ma tešia, ale celkovo nie som ich fanúšikom. Tiež som mal problémy s tým, že sa moje správy nezobrazovali v chronologickom poradí. Ak odpoviem na správu, zobrazí sa moja odpoveď na správu, na ktorú odpovedám.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že je telefón nastavený na automatické získavanie času a dátumu zo siete. Takto zabezpečíte doručenie textových správ v chronologickom poradí.
- Na obrazovke Domov klepnite na Aplikácie
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Dátum a čas.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na automatický prepínač dátumu a času a uistite sa, že je povolený.
Ďalej bude problém, že telefón neprijíma skupinové chaty, musíte skontrolovať, či má váš telefón aktívne predplatné mobilných dát, pretože skupinové chaty sa zvyčajne odosielajú cez mobilné dáta. Mali by ste tiež skontrolovať nastavenie APN telefónu a ubezpečiť sa, že sa zhoduje s nastaveniami vašej siete.
V prípade, že sú nastavenia správne, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak sa vyskytne, presuňte sa na ďalší.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ.
- Skontrolujte, či problém stále pretrváva, aj keď je telefón spustený v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
S7 po aktualizácii softvéru nedokáže čítať textové správy
Problém:Môj Galaxy S7 práve vykonal aktualizáciu a teraz môžem odosielať a prijímať texty, ale nemôžem ich prečítať - Ak stlačím tlačidlo, textová správa bude blikať, ale iba na pár sekúnd.
Súvisiaci problém: Moja galaxia s7 active vykonala aktualizáciu softvéru a moje textové správy, ktoré dostávam, sa teraz zobrazujú ako biele políčko. Vidím, čo som poslal, ale nie to, čo som dostal.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie pre textové správy a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Týmto sa zvyčajne problém vyrieši, pretože sa odstránia všetky poškodené údaje z aplikácie.
Ak problém pretrváva, mohlo by to už byť spôsobené starými softvérovými údajmi, ktoré neboli počas aktualizácie úplne odstránené. Najlepšie urobíte, ak si teraz zálohujete dáta z telefónu a potom obnovíte továrenské nastavenia.
S7 neodosiela textovú správu
Problém: Mám galaxiu S7, môžem prijímať všetok text od ostatných. Ale keď posielam text, ukazuje sa, že je odoslaný na môj telefón, ale veľmi zriedka ich niekto dostane. ak posielam viac textov jednej osobe, môže dostať 1 z 3 alebo 4. Dokážem poslať esemesku tým istým 3 osobám 4 dni po sebe a každý deň to prejde inému z nich ?????? ???? Najlepší nákup, kde som kúpil telefón, poslal mi nový / repasovaný telefón, aktivoval som ho šprintom a stále mám rovnaký problém ????
Súvisiaci problém: Vo svojej kancelárii mám dosť mizerné služby a moje správy sa nie vždy odosielajú. Keď sa vrátim do služby, ani oni neposielajú. Ľudia ich zvyčajne dostanú o hodiny neskôr alebo dokonca na druhý deň, aj keď dovtedy budem mať kvalitné služby. Na telefóne sa zobrazuje iba správa „Odosiela sa“. Verziu systému Android nepoznám. Nemôžem (neviem ako / neverím, že môžem) vybiť batériu, aby som ju nemohol soft resetovať.
Riešenie: Pre tento konkrétny problém navrhujem, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, problém by mohol spôsobiť niektorý z nasledujúcich stavov.
- Problém s účtom
- Slabý sieťový signál
V tejto veci budete musieť kontaktovať svojho dopravcu.
