#Samsung #Galaxy # S8 je jedným z najobľúbenejších vlajkových telefónov minulého roka medzi spotrebiteľmi na základe počtu kusov, ktoré sa predali po celom svete. Dnes je tento model stále dosť výkonný a zvládne všetko, čo mu vrhne, vďaka svojmu procesoru Snapdragon 835 v kombinácii so 4 GB RAM. Vďaka použitiu 5,8 palcového Super AMOLED displeja je telefón vynikajúci na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém so signálom Galaxy S8 zo siete po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.
Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
S8 Žiadny signál zo siete po aktualizácii softvéru
Problém:Samsungov Galaxy S8 mojej dcéry včera aktualizoval systémový softvér na G950USQS5CRH1, Android verzie 8.0.0. Teraz z nosiča neprichádza žiadny signál. Telefón funguje normálne. Prešiel som všetkými krokmi uvedenými vo vašom článku okrem obnovenia továrenských nastavení alebo softvéru flash. V tomto okamihu čakáme na 20. septembra, kedy sa môžeme zaregistrovať v poistení nášho dopravcu, aby sme mohli telefón vymeniť. Sťažoval sa niekto iný na tento problém po najnovšej aktualizácii spoločnosti Samsung?
Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, mali by ste určite vyskúšať obnovenie továrenských nastavení, pretože problém môže byť spôsobený starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Skúste tiež vložiť inú SIM kartu do telefónu a skontrolovať, či problém nie je spôsobený chybnou SIM kartou.
Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.
S8 Pri telefonovaní nie je k dispozícii mobilná dátová sieť
Problém:Mám Samsung Galaxy S8 kúpený z USA. V súčasnosti sa používa v Indii na indickej sim karte. Mám zvláštny problém, keď môžem volať z mojich posledných kontaktov. Keď sa však pokúšam telefonovať pomocou číselnej klávesnice, zobrazí sa správa „Nie je k dispozícii mobilná sieť. Pripojte sa k dostupnej sieti wifi a uskutočňujte hovory “
Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste najskôr vylúčiť kartu SIM, ako možnú príčinu tohto problému. Použite v telefóne inú SIM kartu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. V takom prípade postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
- Skúste vo svojom telefóne vypnúť možnosť volania cez Wi-Fi. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií. Klepnite na Nastavenia a potom na Pripojenia. Posuňte prepínač Wi-Fi doprava do polohy VYPNUTÉ.
- Skontrolujte, či k problému nedochádza pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia,
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
S8 nemôže uskutočňovať odchádzajúce hovory
Problém:Samsung S8 nemôže uskutočňovať odchádzajúce hovory z mobilných dát. Nosičom je Freedompop, ktorý používa Sprint. Doteraz boli s ich pomocou negramotní alebo prinajmenšom dovtedy, kým ma neposkytli niekomu, kto vie viac, ako čítať výzvy na obrazovke hovoru. Môžem volať cez wifi, ale nie cez mobil. Všetko ostatné funguje dobre na mobile alebo na wifi. jednoducho nemôžem volať na mobile. Urobil som 2 továrenské nastavenia s rovnakým výsledkom. Začína sa podozrenie na SIM kartu, ale nie je isté. Bezvýsledne som zapol a vypol nastavenia v nastaveniach siete. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je zabezpečiť, aby mal váš účet dostatok kreditov na uskutočnenie hovoru. Môžete to potvrdiť u svojho dopravcu. Ďalším krokom je zabezpečiť, aby mal telefón dobrý mobilný signál. Ak sa nachádzate v oblasti so slabým pokrytím siete, odporúčam vám ísť na iné miesto, ktoré má dobrý signál. V prípade, že problém pretrváva a pretože ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, skúste v telefóne použiť inú SIM kartu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S8 nemôže odpovedať na telefónne hovory
Problém: Na začiatok sa mi nepáči môj S8 ALOT !! Predtým som mal S7 a išiel som do Verizonu (non corporate store), pretože som mal problém s nabíjaním. Nechal som predajcu, aby ma prehovoril do nového telefónu. Uvedomujem si príliš neskoro, že S8 nebola polovica telefónu, aký bol môj S7. Technológia úrovne 2 vo Verizone to povedala najlepšie: „Vymenil som svoju nabitú Corvettu za základný VW“ !! Ale to je to, čo mám, posledný problém je, keď môj telefón zvoní, môj symbol telefónu sa otvorí až po 4. zvonení, moja obrazovka je úplne prázdna. Ak otvorím obrazovku alebo ju mám otvorenú, stále nemôžem zdvihnúť telefón. POMOC PROSÍM !!
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento problém je spôsobený chybou softvéru. Najlepšie urobíte, ak si teraz zálohujete dáta z telefónu a potom ho spustíte v režime obnovy. Odtiaľto vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.