#Samsung #Galaxy # S9 + je najnovšia vlajková loď smartfónov vydaných juhokórejským gigantom a je väčšou verziou modelu S9. Tento model má veľký 6,2 palcový Super AMOLED displej a využíva batériu s väčšou kapacitou 3 500 mAh. Okrem toho zdieľa podobné hardvérové komponenty ako S9. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako Galaxy S9 + stíchne počas hovoru a ďalších súvisiacich problémov.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S9 + počas hovorov stíchne
Problém:Samsung S9 počas hovoru prerušovane stícha. Do 2. výmeny. Rovnaký problém na oboch telefónoch bez ohľadu na firmvér, obnovenie továrenských nastavení atď. Existuje oprava na webe, strávil som asi 35 hodín pokusom o vyriešenie tohto problému so všetkými prijatými pokynmi, ale nič nefunguje. Chcem len mať možnosť volať, keď konverzácia nie je narušená mŕtvymi miestami.
Riešenie: Ak ste už telefón vymenili a dokonca ste vykonali obnovenie továrenských nastavení, problém môže byť spôsobený problémom so sieťou vo vašej oblasti alebo chybnou SIM kartou. Skúste ísť do inej oblasti a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak stále je, navrhujem vyskúšať v telefóne inú SIM kartu.
S9 + neukazuje, kto volá
Problém:Môj nový s9 plus mi prestal ukazovať, kto volá. Musím odomknúť obrazovku a zhora potiahnuť nadol, kliknúť na bielu lištu a potom odpovedať na hovor, potom hovor zmeškám. Nemohli to opraviť pomocou riešenia problémov cez Verizon alebo Samsung, takže mi poslali nový telefón a robí to môjmu manželovi dobre, kto volá, má červené a zelené odpovedajúce tlačidlá a moje nefunguje. Zladili sme každé nastavenie v jeho telefóne tak, aby fungovalo presne, a stále mi to neukáže, kto to volá, ako keby uviazol v hlúposti alebo niečo, prosím
Riešenie: V tomto konkrétnom prípade by ste mali urobiť tak, aby ste sa uistili, že vo vašom účte nie je aktívne presmerovanie hovorov. Ak je aktívny, môžete ho vypnúť vytočením * 73. Presmerovanie hovorov môžete tiež zakázať z počítača prostredníctvom servera My Verizon.
S9 + nemôže prijímať telefónne hovory
Problém: Dobrý deň, nemôžem prijímať telefónne hovory; aby som bol konkrétnejší, nič nepočujem. Myslím, že problém sa začal nedávno, keď sa môj telefón reštartoval a mal čiernu obrazovku. Našiel som spôsob, ako to prostredníctvom internetového fóra znova reštartovať, ale od tej doby mám tento problém a batéria sa zdá byť tiež menej efektívna. Vyskúšal som všetky kroky podľa vášho sprievodcu a urobil továrenské nastavenie. Všimol som si, keď som to robil, „pozornosť“ (žltý trojuholník), keď som robil toto vymazanie, reset továrenského nastavenia.
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, kedykoľvek nemôžete prijímať alebo počuť hovory, je skontrolovať, či sa nachádzate v oblasti s dobrým sieťovým signálom. Čím viac signálnych pruhov váš telefón získava, tým lepší je príjem pri volaní. Ak je signál dobrý, ale problém stále pretrváva, skúste použiť inú SIM kartu v telefóne, aby ste odstránili akékoľvek problémy spojené so SIM kartou. Navrhujem tiež vykonať obnovenie výrobných nastavení z režimu obnovenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Ak problém pretrváva aj po resetovaní, navrhujem, aby ste svoj telefón nechali skontrolovať v servisnom stredisku.
Hovory S9 + nie je možné počuť, pokiaľ nie sú na hlasitom telefóne
Problém:Ahoj. Mám problém, keď nepočujem druhú osobu pri telefonických hovoroch a ona nemôže počuť mňa, pokiaľ nepoužívam hlasitý telefón. Telefónne hovory, ktoré nehovoria, vôbec nefungujú. Pripojí sa v pohode a počas hovoru môžem prepínať tam a späť a zvuk funguje iba v režime reproduktorov. Žiadne ďalšie problémy so zvukom (budík, zvukové signály upozornení atď.). Reštartoval som niekoľkokrát. Nejaké nápady?
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či je úroveň hlasitosti telefónu nastavená na maximum. Len čo to urobíte a problém stále pretrváva, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Ak problém pretrváva aj po resetovaní, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
