#Samsung #Galaxy # S9 je jedným z vlajkových telefónov, ktoré spoločnosť Samsung vydala tento rok (druhým je # S9 +). Tento model je známy predovšetkým svojim 5,8-palcovým Super AMOLED displejom, ktorý zaberá väčšinu prednej časti telefónu. Po presunutí snímača odtlačkov prstov dozadu už neexistuje žiadne ďalšie domovské tlačidlo. Aj keď má tento nový model rovnakú dizajnovú štruktúru ako S8, má výkonnejšiu hardvérovú architektúru. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako Galaxy S9 neustále vypína problémy a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 sa stále vypína

Problém:Môj Samsung Galaxy S9 sa neustále vypína. Vyplo sa to skôr a pokúsil som sa všetko znova zapnúť. Potom som ho pripojil k nabíjačke a povedal, že mám 59 percentnú batériu. Opäť som teda stlačil tlačidlo napájania a nakoniec sa to rozsvietilo. A práve teraz to bolo na nabíjačke a išiel som to skontrolovať a znova sa vyplo.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Podľa pokynov na riešenie problémov uvedených nižšie skontrolujte, či je to tak.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď váš telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Vyberte kartu microSD z telefónu (ak máte nainštalovanú).
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, môže sa už jednať o problém súvisiaci s hardvérom, v takom prípade ho budete musieť skontrolovať v servisnom stredisku.

S9 pokračuje v reštartovaní, pokiaľ nie je pripojený k nástennej nabíjačke

Problém:Používal som svoj Samsung Galaxy S9 ako obvykle, keď sa náhle reštartoval, keď som použil 4G a webový prehliadač. Myslel som si, že to nie je nič zvláštne, pretože to robí každú chvíľu. Len čo som to však skúsil znova, znova sa spustil. Nabudúce sa reštartoval, keď som odomkol telefón. Teraz sa reštartuje hneď po reštartovaní, takže uviazol v nekonečnom cykle opakovaného zobrazovania loga Samsung Galaxy S9. Jediné riešenie, ktoré som našiel, je udržať telefón pripojený k silnému zdroju napájania. Bežné nabíjanie cez kábel zapojený do steny funguje a powerbanky fungujú, ale nie je zapojené do počítača. Inými slovami, nemôžem preniesť dôležité súbory z telefónu do počítača. Ak nepoužívam žiadne aplikácie vyžadujúce internet, niekedy ich môžem nechať odpojené a zapnuté. Z nejakého dôvodu tiež pri každom reštartovaní odstráni všetky stiahnuté skladby zo služby Spotify.

Riešenie: Zdá sa, že má problém s batériou telefón, ktorý spôsobuje tento problém. Môžete to ešte overiť obnovením výrobných nastavení. Pretože to vymaže vaše dáta z telefónu, navrhujem vám, aby ste si pred obnovením najskôr zálohovali dáta do cloudu. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobíte, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S9 Stuck In Reboot Cycle

Problém:Ahoj, moje zariadenie Samsung Galaxy S9 je zaseknuté v reštartovacej slučke a neviem, čo mám robiť. Včera večer som išiel spať s telefónom, ktorý prehrával hudbu cez Spotify. Keď som sa dnes ráno zobudil, bolo teplo a uviazol som v cykle reštartu. Zariadenie sa zapína, kým sa nezobrazí uzamknutá obrazovka, potom zamrzne a znova sa reštartuje. Skúšal som prepnúť telefón do „Núdzového režimu“ a teraz hovorí, že je to bezpečný režim v ľavej dolnej časti čiernej obrazovky po zavedení, ale stále je v slučke. Úložisko môjho telefónu bolo nedávno úplne obsadené a moje aplikácie sa často nabíjajú automaticky cez noc, takže som zvedavý, či to môže byť súčasť problému. Mám tiež priateľa, ktorý zadával telefón do režimu obnovy, ale doteraz som to nedokázal. Môžeš mi pomôcť??

Riešenie: Najlepšie urobíte, ak vykonáte obnovenie z výroby z režimu obnovenia. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

• Vypnite telefón
• Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte nasledujúce tlačidlá, všetky naraz: Napájanie + Zvýšenie hlasitosti + Tlačidlo Bixby.
• Po niekoľkých sekundách by sa mala zobraziť modrá obrazovka s robotom Android a so správou „Inštalácia aktualizácie systému“
• po asi 10 sekundách sa na niekoľko sekúnd zobrazí ďalšia modrá obrazovka, ktorá bude mať veľké logo ‘!‘ a bude hovoriť „Žiadny príkaz“
• Ďalej sa zobrazí režim obnovenia
• Prejdite pomocou tlačidiel hlasitosti na možnosť obnovenia továrenských nastavení a potom pomocou vypínača vyberte reset

Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom. Najlepšie urobíte, ak telefón teraz prinesiete do servisného strediska a potom ho necháte skontrolovať.