#Samsung #Galaxy # S9 je najnovší vlajkový telefón juhokórejskej spoločnosti, ktorý je jedným z najlepších smartfónov s Androidom, aký môžete dnes dostať. Telefón využíva najnovší procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810, ktorý v kombinácii so 4 GB pamäte RAM umožňuje telefónu plynulý chod ľubovoľnej aplikácie. Aj keď sa jedná o telefón s vynikajúcou výkonnosťou, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom s poklesmi mobilného dátového pripojenia Galaxy S9 a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Kvapky na mobilné dátové pripojenie S9

Problém:Práve som si kúpil svoj samsung S9, ale z vylepšenia balíka celcom. A tomuto telefónu stále chýba spojenie mojich mobilných dát. Napríklad keď dlho otváram youtube. Náhle pripojenie chýba a mobilné dátové pripojenie sa zobrazilo späť viac ako 10 minút. A stane sa to vždy o 2 hodiny ráno, ale stane sa to aj inokedy. Pomôžte mi…

Riešenie: Ak nastane tento čas konkrétny čas, je pravdepodobné, že to môže byť problém súvisiaci so sieťou. Vyskytujú sa vo vašom okolí rovnaké zariadenia? Môžete tiež vyskúšať ísť na iné miesto a skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak problém nie je spôsobený problémom v sieti, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Uistite sa, že telefón prijíma silný signál LTE.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

S9 Nezískava mobilné dáta

Problém: Mám Samsung Galaxy S9. Môj telefón funguje dobre, iba keď som doma v blízkosti svojho wi-fi portu. Keď raz opustím oblasť a idem kamkoľvek, kde nie je k dispozícii wifi, nemôžem väčšinu služieb využívať. Mám najdrahší program, ktorý ponúka môj poskytovateľ služieb. Kúpil som ho z dôvodu, že nie som technicky zdatný a dúfam, že zmiernim prípadné problémy. (Choď na obrázok) Nikto z mojej rodiny s lacnými telefónmi nemá tento problém. Prosím pomôžte

Riešenie: Ak má váš telefón aktívne predplatné mobilných dát, ale nemáte mobilné dátové pripojenie, mali by ste postupovať podľa pokynov uvedených nižšie.

• Uistite sa, že je prepínač mobilných dát zapnutý.
• Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, možno ste si nainštalovali aplikáciu, ktorá blokuje váš telefón v používaní mobilných dát. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Je tiež možné, že problém je spôsobený nesprávnym nastavením APN. Skúste skontrolovať, či je to tak.

• Otvorte priečinok Apps v telefóne.
• Klepnite na Nastavenia> Pripojenia> Mobilné siete> Názvy prístupových bodov.
• Obnovte svoje nastavenia APN, klepnite na Ponuka (3 bodky)> Obnoviť predvolené.
• Aktualizujte nastavenia APN telefónu podľa nastavení operátora.

Ak sa váš telefón stále nemôže pripojiť k mobilnej dátovej sieti, budete musieť v tejto veci kontaktovať svojho operátora.

S9 sa náhodne odpojí od Wi-Fi

Problém:Ahoj. Mam S9. Neexistujú žiadne sladké názvy, ktoré by som videl. Môj problém sa začal zrazu pred niečo vyše týždňom, myslím, že možno po aktualizácii operačného systému. Problémom je moje WiFi pripojenie. Spája sa, ale nezostane pripojený, čo spôsobí, že budem používať zbytočné množstvo dát. Po opätovnom pripojení musím väčšinu času znova zadať heslo. Príležitostne sa znova pripojí, ako má. Už len toto je šialené. Moja wifi je v poriadku, všetky ostatné wifi zariadenia v mojej domácnosti zostávajú pripojené. A ak taký, ako je tableta, opustí dom, po návrate sa okamžite pripojí. Žiadne iné zariadenie sa neodpojí samo. Inteligentný prepínač sa navyše javí ako zbytočný. Vypínam ho so snahou ponechať ho na Wi-Fi, keď som doma, a nefunguje to. Niekoľko hodín som strávil telefonovaním so zákazníckym servisom s, zdá sa, robotmi, ktorí o mne nič viac nevedia. Som pripravený rozbiť verejné kladivo a naraziť s nákladným autom. Prosím pomôžte. Ospravedlňujem sa, ak už máte tento problém vyriešený, nemohol som ho nájsť. Ďakujem ti veľmi pekne

Súvisiaci problém: Rovnaký problém, aký sa objavuje inde v tom, že wifi stále klesá od poslednej veľkej aktualizácie, odvtedy sme mali ďalšiu aktualizáciu, ale problém sa tým nevyriešil. Problém nie je stály, ale veľmi často. Signál Wi-Fi prestáva fungovať a zobrazuje sa! známka. Aby to znova fungovalo, musím vypnúť wifi a znova zapnúť. Spravidla to potom funguje, kým to znova nejde spať, keď musím znova robiť to isté.

Riešenie: Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je zabudnúť sieť Wi-Fi z telefónu a potom reštartovať zariadenie. Po reštartovaní telefónu sa znova pripojte k sieti Wi-Fi.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
• Prejdite do časti Nastavenia - Pripojenia - Wi-Fi.
• Uistite sa, že je prepínač Wi-Fi zapnutý.
• Klepnite na sieť Wi-Fi, ktorú chcete odstrániť.
• Klepnite na ZABUDNUTIE.

Ak problém stále pretrváva, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.