Model #Samsung #Galaxy # S9 + je jedným z najlepších modelov inteligentných telefónov s Androidom, aký dnes na trhu nájdete. Aj keď má tento telefón rovnakú dizajnovú štruktúru ako minuloročný model S8 +, využíva vylepšené hardvérové ​​komponenty v podobe procesora Snapdragon 845 / Exynos 9810 a teraz má tiež duálny zadný fotoaparát, ktorý umožňuje lepšiu kvalitu mobilných fotografií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že Galaxy S9 + neprijíma problémy s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 + náhodne neprijíma textové správy

Problém:Môj Galaxy S9 + prechádza náhodnými párhodinovými periódami, kde nebude prijímať textové správy. Ak telefón reštartujem, prijme všetky texty z tohto časového obdobia a bude mať správnu časovú pečiatku (Ak osoba odoslala text o 7:23, ale telefón som nereštartovala až o 11 hodín, stále to zaregistruje Text som dostal o 7:23). Môže to robiť viackrát za deň alebo vôbec. Môžem povedať, že to robí, ak venujem pozornosť svojej výdrži batérie. Môj telefón sa posledných pár dní postupne zhoršoval. Keď však neprijímam texty, dramaticky sa to zhorší bezdôvodne (nad 20 percent za hodinu bez použitia). Akákoľvek pomoc by bola ocenená. Ďakujem.

Súvisiaci problém: Príležitostne mi chýbajú textové správy odoslané od mojich priateľov. Z ich pohľadu bola správa odoslaná, ale nerozumiem jej. Nie je to ťažká chyba a o niektorých viem, že som v oblasti, kde mám službu. Stalo sa najmenej od 2 ľudí, o ktorých viem. S oboma vediem dlhé rozhovory, ale nie som si vedomý, že sa musím vrátiť späť a vyčistiť ich, pretože som si myslel, že pri dlhých rozhovoroch sa staré správy odstránia a nebudú mi chýbať nové. Vážim si pomoc.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Skontrolujte, či poškodené údaje v aplikácii na odosielanie správ nespôsobujú tento problém, a to vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov tejto aplikácie od správcu aplikácií. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje, keď je telefón spustený v núdzovom režime. Ak je telefón v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu ide, a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, skúste skontrolovať, či je to spôsobené problémom so signálom, a to tak, že prejdete do inej oblasti so silným príjmom. Skontrolujte, či problém stále pretrváva v tejto inej oblasti.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S9 + neprijíma text od jedného kontaktu

Problém:Samsung Galaxy S9 + mám už asi mesiac a posledný týždeň mi neprichádzajú správy od jedného konkrétneho kontaktu. Prijímajú správy odo mňa, ale ja neprijímam žiadne od nich. Skontroloval som, či neboli zablokovaní alebo či nie sú v ich správach nejaké správy. Skúšal som telefón zapnúť a vypnúť a nič neurobil. Obnovil som všetko a zastavil som sily a zdá sa, že nič nefunguje.

Riešenie: Skúste odstrániť kontakt z telefónu a potom ho znova pridajte. Tiež by ste sa mali ubezpečiť, že číslo nie je v zozname blokovaných telefónov. Odstráňte vlákno správ tohto konkrétneho kontaktu z telefónu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, postupujte podľa ďalších krokov uvedených nižšie.

• Ak kontakt používa iPhone, nechajte ho vo svojom telefóne zapnúť funkciu iMessage a nechajte ho, aby vám poslal správu
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.