#Samsung #Galaxy # S9 + je väčším bratom modelu S9, pričom oba sú vlajkovými modelmi vydanými tento rok. Tento telefón je známy tým, že používa veľký 6,2 palcový displej Super AMOLED, ako aj výkonný procesor Octa Core Snapdragon 845 / Exynos 9810, vďaka ktorému zariadenie beží hladko. Jednou z jedinečných vlastností tohto telefónu je použitie duálnych 12 MP zadných fotoaparátov, z ktorých jeden má nastaviteľnú clonu f / 1,5 - 2,4. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať vypínaním Wi-Fi siete Galaxy S9 +, keď telefón spí, a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S9 + Wi-Fi sa vypne, keď telefón spí

Problém:  Hej! Mám veľký problém! Kúpil som si úplne nový Galaxy S9 + pred 3 dňami. Prvých 10 minút bolo všetko v poriadku, potom sa môj softvér aktualizoval a všetko sa pokazilo ... Keď zapnem svoje Wifi, trvalo to iba 2 minúty, kým sa moja obrazovka uzamkne. Potom už nemôžem Wifi ani zapnúť. Aby som ho mohol zapnúť, musím reštartovať telefón. Vyčistil som oddiely, obnovil nastavenia siete, zakázal režim spánku wifi, dokonca som obnovil továrenské nastavenia - výsledok je vždy rovnaký. Režim spánku WiFi je vypnutý, ale v okamihu, keď sa moja obrazovka uzamkne, Wifi sa vypne. Keď kliknem na tlačidlo wifi, zobrazí sa kruh, ktorý sa môj telefón pokúša zapnúť, ale po 15 sekundách sa znova vypne. Nemám problémy so 4g, iba s Wifi. Keď používam aplikáciu (Messenger, Viber, Chrome atď.), Wifi zostáva stabilná, ale až potom. Je to tak frustrujúce ... Reštartoval som smerovač a pokúsil sa znova pripojiť môj S9 + cez Wifi priamo k môjmu druhému telefónu - opäť to trvalo 2 minúty. Jediný čas, keď wifi zostane dlhšie fungovať, je nabíjanie môjho s9 +. Nastavenia režimu spánku Wi-Fi sú nastavené na „zostať stále“. Už neviem, čo mám robiť.

Riešenie: Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste skontrolovať, či k problému dôjde pri pripojení telefónu k inej sieti Wi-Fi. Týmto spôsobom môžete izolovať smerovač. Ak problém pretrváva aj po pripojení telefónu k inej sieti, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Uistite sa, že Wi-Fi zostáva zapnutá, keď telefón spí. Potiahnite prstom z hornej časti obrazovky nadol, potom klepnite a podržte ikonu Wi-Fi. Klepnite na ikonu ponuky a potom na pokročilé. Klepnite na Zobraziť viac a potom sa uistite, že je zapnuté nastavenie Ponechať Wi-Fi zapnuté počas spánku.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.

S9 + Nepripojenie k mobilnej sieti Xfinity po obnovení továrenských nastavení

Problém:Po obnovení továrenských nastavení na telefóne Samsung Galaxy S9 plus sa nemôžem pripojiť k mobilnej sieti Xfinity. Telefón indikuje pripojenie wifi, ale nefunguje. Aplikácia mojej mobilnej siete práve zmizla zo zoznamu aplikácií. Tiež sa nemôžem pripojiť k obchodu Google Play a stiahnuť aplikáciu pre Xfinity Mobile. Po vykonaní resetovania Žiadna z výziev, ktoré sú popísané v používateľskej príručke, nenastaví zariadenie. Existuje jednoduchý spôsob, ako k tomu pristúpiť? Nemôžem resetovať odstránením batérie, pretože tento model telefónu túto možnosť nemá. Aj keď to fungovalo, batéria sa veľmi rýchlo vybila. Práve som dostal tento telefón a je veľmi sklamaním, že vzhľadom na cenu tento problém už existuje, ak viete, čo tým myslím. Prosím pomôžte ak môžete. Bude to veľmi cenené.

Riešenie: Po obnovení továrenských nastavení sa nastavenie telefónu zmenilo na pôvodné hodnoty. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte vykonať.

• Ak je automatické pripojenie k sieti Xfinity WiFi vypnuté, nezabudnite to zapnúť.
• Prejdite do nastavení telefónu a skontrolujte, či sú zapnuté lokalizačné služby.
• Ak má sieť Wi-Fi vo vašej oblasti nízke pripojenie, nemusí sa váš telefón pripojiť k sieti. Skúste ísť na iné miesto a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Automatické pripojenie k zabezpečenej mobilnej sieti Xfinity vyžaduje, aby ste najskôr nakonfigurovali kód na uzamknutej obrazovke (heslo alebo PIN).
• Aplikácia tretej strany môže zasahovať. Skúste odinštalovať všetky ďalšie aplikácie na správu pripojenia WiFi, ktoré boli nainštalované z obchodu Google Play.

Ak problémy s pripojením k sieti pretrvávajú, kontaktujte mobilného špecialistu Xfinity na čísle (888) 936-4698.

S9 + Nepripojenie k sieti Wi-Fi

Problém:Po poslednej aktualizácii systému Android som mal problémy s wifi. Môžem sa pripojiť na domácu wifi, ale nemôžem sa pripojiť na wifi v práci. Takže som vymazal oddiel cache, ako už bolo spomenuté. Potom wifi opäť funguje. ALE keď v práci stratím pripojenie k wifi, vrátim sa k rovnakému problému. Znova som vymazal oddiel vyrovnávacej pamäte a fungovalo to dobre. Je dosť nepríjemné vyčistiť vyrovnávaciu pamäť vždy, keď sa potrebujem v práci pripojiť k sieti Wi-Fi. Wi-Fi pripojenie na internet v mojom dome funguje dobre a bez problémov. Moji ďalší spolupracovníci sa môžu normálne pripojiť k sieti Wi-Fi, takže som si myslel, že ide o problém s telefónom. Nejaké riešenie?

Riešenie: Skúste zabudnúť pracovnú sieť Wi-Fi z telefónu a potom sa k nej znova pripojte. Ak problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas aktualizácie softvéru úplne odstránené. Na vyriešenie tohto problému budete musieť zálohovať svoje údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.