Obsah
Ahojte fanúšikovia Androidu! Dnešný príspevok hovorí o probléme s telefónom Sprint Galaxy S8, ktorý má problémy s MMS a skupinovými správami. Ako je uvedené nižšie, jeden vlastník S8 má problémy s MMS a skupinovými správami po použití svojho zariadenia v inej sieti. Ak ste v rovnakej situácii, zistite, čo s tým robiť.
Problém: Sprint Galaxy S8 MMS nefunguje, správy MMS sa nedajú stiahnuť, skupinové správy nebudú fungovať
Nemožno sťahovať správy alebo obrázky, ani odosielať či sťahovať MMS, skupinové správy sa nedostanú. Nemôžem aktualizovať PRL alebo profil. Tu je aktualizácia: Môj telefón S8 bol predtým v spoločnosti CREDO s použitím liniek Sprint, môj S8 zakúpený od spoločnosti Credo, je originálny telefón Sprint. (Bočná poznámka: Credo je predražené a ich zákaznícka podpora neexistuje, ak máte problém. Neodomkli mi môj plne platený telefón, keď som o to požiadal, trvalo to mnohokrát 2 týždne a hodiny a hodiny pozastavenia. I čakal na počkanie viac ako 2 hodiny jedného dňa 1:40 iného, atď. atď. bez pomoci) Stále mám rovnaký problém. Mincovňa mi bola zbytočná, povedali, že zavolajte na môj predchádzajúci operátor, môj telefón by mohol byť čiastočne uzamknutý, čo som neochotne urobil, a boli znova zbytočné a popierali, že by mohla byť akákoľvek príčina. Keďže mincovňa používa linky T-Mobile, vyriešil som na ich stránkach problémy a rozhodol som sa skúsiť zadať nový prístupový bod s APN od T-Mobile. Potom som vypol WiFi a bol som schopný sťahovať svoje správy, ale zakaždým, keď musím vypni moje WiFi choď do nastavení, mobilných sietí a vypni Mint a T-mobile, stiahni si ho a potom zmeň späť. Je to časovo náročné a frustrujúce a úplne RIDICULOUS!
Stále sa zobrazuje toto chybové hlásenie: „Vypnite zariadenie, vložte poskytovateľa služieb UICC, ktorý bol dodaný so zariadením, a potom zapnite zariadenie“, samozrejme, že to nefunguje. Nemôžem aktualizovať svoj profil alebo PRL bez toho, aby som nedostal rovnakú správu.
Strávil som nad tým toľko frustrujúcich dní a hodín, mrhal som časom a ani jedna spoločnosť to nevyrieši. Je absurdné, že keď hľadám riešenie tohto problému, nie je to ojedinelé, je ich toľko spred rokov, hlavne s telefónmi Sprint. Problém musí spočívať v spoločnosti Sprint, ale niekto v technologickom svete by to mal byť schopný vyriešiť, pretože Sprint to zjavne odmieta.
Riešenie: Ak váš Galaxy S8 pôvodne pochádzal od spoločnosti Sprint, máte zariadenie CDMA. To znamená, že pri použití mimo siete Sprint nemusí fungovať správne alebo dokonca nemusí fungovať vôbec. Zariadenia CDMA na rozdiel od zariadení GSM ukladajú informácie o svojom predplatiteľovi hlboko do softvéru (telefóny GSM ukladajú informácie o predplatiteľovi na SIM karty). Aj keď takéto usporiadanie ponúka väčšiu bezpečnosť, odomykanie zariadenia je veľmi zložité. Zariadenia CDMA sa notoricky ťažko používajú v iných sieťach, pretože ich softvér je kódovaný odlišne. Niektoré sieťové služby nemusia fungovať správne, aj keď ich odomkne pôvodný operátor.
Problém, s ktorým sa momentálne stretávate, môže spôsobovať ešte niekoľko faktorov, ale pravdepodobne je hlavnou príčinou nekompatibilita kódovania. Akokoľvek by sme chceli, v tomto prípade nemôžeme nijako pomôcť. Ak spoločnosť Sprint alebo pôvodný dopravca tvrdí, že to už odomkli, musia hovoriť pravdu. Odomknutie v tomto prípade znamená vykonanie softvérových úprav, najmä na strane konfigurácie siete, aby bolo možné pracovať v sieti tretej strany. Nie je zaručené, že zariadenie odomknuté v sieti bude fungovať bez problémov v inej sieti. Potom sa môžu vyskytnúť problémy s nekompatibilitou. Toto je cena, ktorú musíte zaplatiť, ak chcete používať zariadenie mimo jeho materskej siete.
Každý operátor vkladá na svoje zariadenia vlastný firmvér a niekedy tieto verzie firmvéru nemusia byť stopercentne kompatibilné s iným systémom. Je smutné, že s tým koncový používateľ ako vy nemôže nič urobiť. Ak naozaj chcete toto zariadenie znova používať, odporúčame vám využiť služby jeho nadradenej siete alebo operátora (Sprint). Po opätovnom poskytnutí zariadenia by malo fungovať normálne. Ak jeho použitie so Sprintom nepripadá do úvahy, musíte akceptovať skutočnosť, že pri súčasnom nastavení nemusí pracovať správne.
