Obsah

• Rýchla oprava problémov s Wi-Fi / sieťou v Galaxy A5
• Riešenie problémov s Galaxy A5 s problémami so sieťou Wi-Fi, Bluetooth a sieťou

Problémy súvisiace so sieťou sú často menšie, ale vyskytujú sa častejšie ako tieto vážne problémy. Ale je pravda, že keď k nim dôjde, môžete si kedykoľvek byť istí, že existuje oprava. Niektorí naši čitatelia zariadení Samsung Galaxy A5 nás kontaktovali ohľadom problémov s Wi-Fi a pripojením na internet. Z tohto dôvodu zverejňujeme tento príspevok, aby sme tieto problémy riešili a pomáhali im.

V tomto článku sa budem venovať tejto otázke a poskytnem vám rýchlu opravu, ktorá funguje väčšinu času. Okrem toho vám však poskytneme aj podrobného sprievodcu riešením problémov s telefónom v prípade, že problém nebude možné vyriešiť pomocou nášho riešenia. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Skôr ako budeme pokračovať, ak máte s telefónom ďalšie problémy, nezabudnite navštíviť našu stránku na riešenie problémov s formátom A5, pretože sme sa už venovali niektorým z najčastejšie hlásených problémov s týmto zariadením. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nebudú fungovať alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Rýchla oprava problémov s Wi-Fi / sieťou v Galaxy A5

Akékoľvek problémy spojené s WiFi je možné vyriešiť metódou, ktorú skutočne pozná iba pár používateľov. Medzi najčastejšie hlásené problémy patria problémy, keď neustále klesá pripojenie k internetu, telefón sa neustále odpojuje od siete, mobilné dáta poskytujú zlé alebo pomalé pripojenie. Ale tu je opäť oprava, a to obnovenie nastavení siete v telefóne.

Toto vráti sieťové nastavenia telefónu na predvolené hodnoty a na základe našich skúseností je to veľmi efektívny spôsob riešenia takmer všetkých problémov súvisiacich so sieťou za predpokladu, že sú spôsobené menšími problémami. Môžu sa vyskytnúť nasledujúce zmeny:

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Pripojenia sa vrátia späť na predvolené hodnoty, aby odrážali nasledujúce skutočnosti:

• Režim v lietadle: VYPNUTÝ
• Bluetooth: VYPNUTÉ
• Dátový roaming: VYPNUTÝ
• Mobilný hotspot: VYPNUTÝ
• VPN: VYPNUTÉ
• Mobilné dáta: ZAPNUTÉ
• Wi-Fi: VYPNUTÉ

Teraz, aby ste mohli resetovať sieťové nastavenia telefónu, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Potom navrhujem reštartovať telefón, a pretože Wi-Fi bude vypnuté, musíte ho povoliť a nechať telefón vyhľadať dostupné siete v tejto oblasti. Ak je hotspot, ku ktorému ste sa pripojili, k dispozícii, nájdete ho v zozname a ak poznáte heslo, bolo by oveľa jednoduchšie sa k nemu pripojiť.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

• Ako opraviť zariadenie Samsung Galaxy A5 (2017), ktoré sa už nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi [Sprievodca riešením problémov]
• Gmail sa sám zavrie na Samsung Galaxy A5 po aktualizácii firmvéru [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A5 sa nepripojí k problému s Wi-Fi a ďalším súvisiacim problémom
• Samsung Galaxy A5 sa odpojí od problému s Wi-Fi a ďalších súvisiacich problémov

Riešenie problémov s Galaxy A5 s problémami so sieťou Wi-Fi, Bluetooth a sieťou

Za predpokladu, že vyššie uvedená metóda nevyriešila problém s telefónom, mali by ste sa pokúsiť vyriešiť problém s telefónom, aby ste zistili, aký je skutočný problém. Opäť by som chcel zdôrazniť, že akýkoľvek problém súvisiaci so sieťou je možné opraviť, ak nebude nijako upravený firmvér telefónu. Ak ste si nainštalovali vlastnú ROM, môžete sa na stránke vývojára pozrieť na nejaké informácie o rádiách, pretože to môže byť dôvod, prečo máte také problémy.

Ak je však integrita firmvéru neporušená, pokračujte v riešení problémov a postupujte podľa týchto pokynov ...

Zistite, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime

Sú chvíle, kedy môžu aplikácie tretích strán alebo akékoľvek iné aplikácie ovplyvniť výkon vášho telefónu a vypnúť niektoré základné funkcie, ako sú Wi-Fi a ďalšie služby. Spustením telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán, aby ste problém v podstate izolovali. Je dôležité najskôr vykonať tento postup, pretože je bezpečný pre telefón aj pre vaše dáta a poskytne vám predstavu o tom, čo ho spôsobuje. Podľa týchto pokynov môžete telefón spustiť v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Teraz skúste zistiť, či problém stále pretrváva, pretože ak sa tak nestane, je zrejmé, že ho spôsobuje aplikácia tretej strany. Vyhľadajte túto aplikáciu a odinštalujte ju, aby sa problém odstránil:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak však problém v tomto režime pretrváva, pokračujte ďalším krokom.

Obnovte všetky nastavenia v telefóne Galaxy A5

Nesprávne nastavenie môže väčšinou viesť k nepredvídateľnému výkonu vášho telefónu a k takýmto problémom. Túto možnosť musíme vylúčiť, a to stačí resetovať všetky nastavenia v telefóne. Toto obnoví predvolené alebo výrobné nastavenia telefónu. Nebudú však odstránené žiadne vaše súbory a údaje. Takže opäť je to bezpečné, ale veľmi efektívne ...

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Navigácia: Ikona Nastavenia Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
3. V časti Obnoviť klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
5. Ak sa zobrazí, zadajte aktuálny kód PIN, heslo alebo vzor.
6. Ak chcete potvrdiť, skontrolujte informácie a potom klepnite na VYNULOVAŤ NASTAVENIA.

Po vykonaní tohto kroku skúste zistiť, či problémy stále pretrvávajú, musíte vyskúšať pomocou niekoľkých postupov.

Vymažte oddiel medzipamäte

Tento postup vymaže všetky systémové pamäte cache z vášho telefónu a nahradí ich novými. Stáva sa to automaticky a všetko, čo musíte urobiť, je reštartovať telefón v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj naďalej, poslednou možnosťou je reset.

Záložný súbor a resetujte telefón

Týmto vymažete všetko, čo máte v zariadení, a vrátite ho do pôvodných nastavení z výroby. Ak však máte problémy s Wi-Fi, skúste skutočne reštartovať smerovač alebo modem a pomocou ďalších zariadení overiť, či stále funguje správne. Ak je to Bluetooth, skúste ho spárovať s inými telefónmi alebo notebookmi, aby ste zistili, či funguje.

Teraz sa vráťte k obnoveniu a nezabudnite si vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, ktoré budú odstránené. Potom deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení odstránením účtu Google z telefónu, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď je všetko v poriadku, resetujte A5 podľa týchto pokynov:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
5. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
8. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
9. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
10. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
11. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať.

Príspevky, ktoré by vás mohli zaujímať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017), ktorý sa zasekol na úvodnej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy A5 je uviaznutý na logu a nebude sa pokračovať v zavádzaní [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy A5, ktorý je uviaznutý na bootovacej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy A5 sa nezapne, obrazovka zostane čierna, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou smrti Samsung Galaxy A5 (2017) [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]