Obsah

• Problémy s T-Mobile: Nie je možné volať
• T-Mobile Problémy: Ako sa dostať poďakoval Online
• Problémy s T-Mobile: Nemôžem používať Jump-On Demand Online
• Problémy s T-Mobile: Nemôžete používať vaše údaje
• Problémy s T-Mobile: Spustili ste vysokorýchlostné údaje
• Problémy s T-Mobile: Kontrola vášho skoku a skoku na požiadanie
• Problémy T-Mobile: Tethering Won´t Work
• T-Mobile Problémy: Ako prepínať telefóny a plány
• Problémy T-Mobile: Kontrola pokrytia
• T-Mobile Problémy: Ako vypnúť Binge-On
• Problémy s T-Mobile: Nájdenie vášho skok a skok na požiadanie

Je ťažké si predstaviť, že každý, kto sledoval prvé oznámenie spoločnosti T-Mobile o prvom nosiči online, vedel, že sú svedkami začiatku veľkého experimentu. Na javisku, generálny riaditeľ spoločnosti John Legere povedal, čo mnohí z nákupov verejnosti smartphone vždy myslel na seba a niekedy sa zmienil s priateľmi. Najväčší dopravcovia ich trhali. Ľudia v T-Mobile chceli začať znova. Dnes je T-Mobile tretím najväčším bezdrôtovým operátorom, ktorý prešiel Sprintom. Dokonca aj dopravcovia, ktorým sa nepodarilo prekonať účastnícke čísla, teraz pociťujú účinky užívateľského rozhrania T-Mobile. To všetko neznamená, že problémy s T-Mobile nie sú horlivo vyhľadávaným výrazom.

Prečítajte si: T-Mobile vs AT & T: Všetky veci, ktoré sú dôležité

Pravda je taká, že bez ohľadu na to, ako sú politiky spoločnosti jednoduché, ľudia sa dostanú do problémov. Niekedy používatelia hľadajúci problémy T-Mobile hľadajú rýchle odpovede na technické otázky týkajúce sa smartfónov siete. Dopravca je pre nich prvou spoločnosťou, ktorej zavoláte, keď máte problém s telefónom. Iní, ktorí vyhľadávajú tento termín, hľadajú informácie o rozsiahlych iniciatívach T-Mobile Uncarrier, ktoré sa objavili od doby, keď Legere vstúpil do tejto fázy v prvých dňoch svojho pôsobenia.

Bez ohľadu na to, prečo sa užívatelia pýtajú, tu je rozpis všetkých problémov, s ktorými sa účastníci T-Mobile stretávajú.

Problémy s T-Mobile: Nie je možné volať

Takže sa pokúšate uskutočniť hovor alebo poslať textovú správu, ale na oboch frontoch stále zlyhávate. Ak ste zaplatili svoj účet a za normálnych okolností umiestnili hovory a odoslali textové správy v oblasti, v ktorej sa práve nachádzate, je pravdepodobné, že sieť T-Mobile má problémy.

V týchto situáciách spoločnosť odporúča vypnúť telefón a potom reštartovať, aby ste zistili, či sa problém vyriešil. Ak sa vám to nepodarí a na telefóne ste nepoškodili, je na vine sieť. Ak chcete získať viac informácií o tejto téme, online podporu spoločnosti T-Mobile.

T-Mobile Problémy: Ako sa dostať poďakoval Online

Vo svojom najnovšom súbore ťahov T-Mobile vydal aplikáciu pre iPhone a Android, ktorá odmeňuje účastníkov večere, lístky na filmy, predplatné časopisov a dokonca aj trochu voľných údajov. Spoločnosť volá túto aplikáciu T-Mobile v utorok. Ak vaša verzia z akéhokoľvek dôvodu nefunguje, môžete sa prihlásiť na webovú stránku T-Mobile Tuesday a využiť svoje ceny.

Problémy s T-Mobile: Nemôžem používať Jump-On Demand Online

Spoločnosti ako Apple a Google sú veľké na to, aby používateľom umožnili predobjednať zariadenia online pred spustením, čo nie je pre všetkých používateľov v službe T-Mobile veľmi dobré. Zákazníci skok na požiadanie musia zavolať alebo navštíviť maloobchodnú predajňu, aby si objednali alebo aktualizovali nový smartphone. Aktualizácie Jump On-Demand bohužiaľ nie sú niečo, čo T-Mobile ponúka prostredníctvom svojich mobilných aplikácií alebo svojich webových stránok.

Prečítajte si: T-Mobile Jump, EIP a Jump On-Demand: 11 Čo by ste mali vedieť

Problémy s T-Mobile: Nemôžete používať vaše údaje

Ak máte problémy s používaním svojich údajov v službe T-Mobile, najprv skontrolujte, či sú vaše údaje zapnuté a či váš telefón nie je v režime Lietadlo. Na iPhone to znamená, že prejdete hore zo spodnej časti obrazovky a zapnete režim Lietadlo, potom ho vypnete. Používatelia systému Android môžu urobiť to isté tým, že prejdú nadol z hornej časti obrazovky a zapnú režim Režim v lietadle.

Potom prejdite do nastavení a uistite sa, že sú údaje zapnuté. Na iPhone, pozrite sa na prepínanie pod Cellular. Používatelia systému Android by sa mali vo svojich nastaveniach pozrieť, či majú zapnuté aj údaje. Ak sú údaje zapnuté, ale stále nefunguje, skúste reštartovať telefón.

Problémy s T-Mobile: Spustili ste vysokorýchlostné údaje

Ak máte stále jeden z klasických plánov spoločnosti, je možné, že by ste mohli skončiť s použitím všetkých vysokorýchlostných údajov. Donedávna každý s plateným plánom dostal neobmedzené údaje, ale bol obmedzený množstvom vysokorýchlostných dát, ktoré ich plán ponúkol. Ak prešli cez vysokorýchlostné pridelenie, boli spomalené.

T-Mobile tento problém vyriešil s novým T-Mobile One Plan; Každý dostane neobmedzený hovor a text. Tí, ktorí ešte neprešli na plán T-Mobile One, do svojich plánov v núdzových situáciách stále môžu pridávať vysokorýchlostné dáta pomocou dátových priechodov.

Pre väčšinu používateľov existujú dva dátové prenosy, z ktorých jeden pridáva 500 MB za týždeň za cenu 50 EUR. Ďalší pridáva 1 GB dát za týždeň za 10 dolárov. Tí, ktorí idú do zahraničia, môžu minúť $ 15 na 100 MB dát za deň, $ 25 za 200 MB dát za týždeň alebo $ 50 za 500 MB dát, ktoré trvajú dva týždne.

Všetky tieto vstupenky sú k dispozícii na zakúpenie prostredníctvom oblasti účtu T-Mobile online.

Problémy s T-Mobile: Kontrola vášho skoku a skoku na požiadanie

Ak ste používateľom Jump On-Demand alebo bežným používateľom skoku, existujú určité požiadavky na aktualizáciu na ďalšie zariadenie. Ak sa chcete dozvedieť, či ste sa s nimi stretli, prihláste sa do služby My T-Mobile a potom kliknite na položku Telefón v ponuke. Ak máte nárok, zobrazí sa vedľa obrázka telefónu správa, ktorá hovorí: „Ste JUMP! Na požiadanie zákazníka. Váš nárok na JUMP! Aktualizácia On Demand. “Zhruba rovnaká správa sa používa pre bežných zákazníkov Jump.

Problémy T-Mobile: Tethering Won´t Work

Ak vaše uväzovanie nebude fungovať vo vašom zariadení iPhone alebo zariadení so systémom Google so systémom Android, skúste ho reštartovať. Ak to stále nefunguje, je dobré vyskúšať si svoj plán v oblasti Môj účet v službe T-Mobile a uistiť sa, že ste do plánu smartfónu pridali pripojenie.

S novými plánmi T-Mobile One je neobmedzené priviazanie zariadení 25 dolárov mesačne.

T-Mobile Problémy: Ako prepínať telefóny a plány

Pomocou aplikácie T-Mobile pre iPhone, Android alebo Windows môžete rýchlo zmeniť svoje volania, dátové plány a plánované doplnky. Zmeny môžete vykonať aj online kedykoľvek.

Prepínanie medzi dvoma rôznymi telefónmi je na T-Mobile veľmi jednoduché. Na vybratie karty SIM z nej použite nástroj SIM karty, ktorý ste dostali s prvým zariadením. Potom vložte tú istú kartu SIM do telefónu, na ktorý chcete prepnúť.

Problémy T-Mobile: Kontrola pokrytia

Predtým, ako dostanete telefón T-Mobile, môžete použiť túto mapu interaktívneho pokrytia, aby ste zistili, ako sieť funguje v oblastiach, ktoré často používate. Je to takmer úplne tvorené správami od skutočných používateľov T-Mobile.

T-Mobile Problémy: Ako vypnúť Binge-On

T-Mobile v priebehu rokov zaviedol veľa rôznych programov, ale žiadny z nich nebol kontroverzný ako Binge-On. Pre užívateľov sa Binge-On prejavuje ako digitálny prepínač, ktorý sa dá zapnúť a vypnúť. Keď je táto funkcia zapnutá, funkcia ich video znehodnocuje, ale dokáže prenášať video na ľubovoľný čas. Keď je vypnutý, kvalita videa sa zvýši, ale spotrebuje viac údajov.

Musím byť mobilný vysvetľuje, ako vypnúť funkciu Ako zakázať T-Mobile Video škrtenie. T-Mobile tento problém trochu vyriešil zavedením T-Mobile One. To je plán, ktorý dostane všetkých neobmedzené údaje, volania a posielanie SMS správ.

Problémy s T-Mobile: Nájdenie vášho skok a skok na požiadanie

Ak ste sa zaregistrovali na prenájom prostredníctvom služby Jump On-Demand, môžete kedykoľvek skontrolovať online a zistiť, koľko zostáva na splátkach vášho prenájmu. Týmto spôsobom môžete lepšie pochopiť, či je upgrade pre vás dobrý alebo nie.

Prihláste sa na webovú stránku T-Mobile s vaším užívateľským menom a heslom. Ťuknite alebo kliknite na kartu Fakturácia v hornej časti obrazovky. V dolnej časti stránky vyhľadajte vyváženie Skok na požiadanie. Ak chcete zariadenie úplne splatiť, všimnite si, že v papierovej kópii nájomnej zmluvy, ktorá tu nie je uvedená, môže byť účtovaný dodatočný poplatok.

Veľa šťastia pri riešení problémov T-Mobile.