Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S7 náhodne nereaguje, mrzne a reštartuje sa
• Problém č. 2: Galaxy S7 edge nemôže odosielať MMS
• Problém č. 3: Verizon Galaxy S7 nebude fungovať v sieti ATT
• Problém č. 4: Galaxy S7 sa nezapne po nastavení režimu Ultra Power Saving Mode
• Problém č. 5: Galaxy S7 sa nebude nabíjať
• Problém č. 6: Ako zistiť, či je váš Galaxy S7 falošný alebo nie
• Problém č. 7: Galaxy S7 edge nebude dostávať SMS
• Spojte sa s nami

Čaute ľudia! Vitajte v ďalšom # príspevku GalaxyS7, ktorý odpovedá na niektoré otázky a problémy, ktoré nám predložili niektorí členovia našej komunity. Dúfame, že riešenia v tomto príspevku pomôžu nielen spomínaným používateľom, ale aj ďalším, ktorí majú rovnaké alebo podobné skúsenosti.

Problém č. 1: Galaxy S7 náhodne nereaguje, mrzne a reštartuje sa

Galaxy S7 starý jeden mesiac. spolu s tým, že pomaly nereaguje a mrzne, z miesta, kde sa reštartuje. Dokonca aj po reštarte, pokiaľ to nenechám chvíľu na pokoji, koktá, akoby bol SPU v plnom otvore.

Počas týchto udalostí sa tiež zobrazí vyskakovacie okno „Touchwiz“ nereaguje alebo „Procesný systém“ nereaguje na čakanie alebo ukončenie, ale ani jedna z možností nefunguje. Veľmi frustrujúci nový telefón, neupravený a niekoľko hier a aplikácií. Bude to stiahnutie z trhu? - Áron

Riešenie: Ahoj Aaron. Pri sťahovaní produktu z trhu je potrebné dodržiavať kritériá, vrátane počtu zariadení, ktoré sa v skutočnosti preukázali ako zdroj škody pre používateľa. Hlavným dôvodom stiahnutia z trhu je zvyčajne zabránenie tomu, aby výrobok ohrozil spotrebiteľa alebo používateľa. Klasickým prípadom je nedávne stiahnutie produktu Samsung Galaxy Note 7 z dôvodu jeho chybnej batérie, ktorá môže spôsobiť ublíženie na zdraví.

Nepočuli sme o tom, že by sa Galaxy S7 choval ako chybný Note 7s, takže si určite nič nepamätáme. Váš prípad je pravdepodobne spôsobený chybným produktom, takže vám odporúčame, aby ste ho poslali, aby bolo možné skontrolovať jeho hardvér.

Aj keď tri príznaky, ktoré tu spomeniete (zamrznutie, nereagovanie a náhodné reštartovanie), sú v súlade s hardvérovým problémom, stále vám odporúčame najskôr vykonať základné riešenie problémov so softvérom, aby ste zistili, či to bude mať vplyv. Ak také riešenie problémov so softvérom nič nezmení, musíte navštíviť spoločnosť Samsung, aby bolo možné telefón opraviť alebo vymeniť.

Tu môžete vyskúšať softvérové ​​riešenie problémov:

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Niekedy sa oddiel vyrovnávacej pamäte poškodí po aktualizácii alebo inštalácii aplikácie, čo vedie k nepravidelnému správaniu telefónu alebo aplikácie. Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte prinúti telefón vytvoriť novú medzipamäť systému najskôr odstránením starej. Tento krok predstavuje krok údržby, ktorý môžete vykonať, aj keď telefón nevykazuje žiadne problémy, takže ho môžete vykonať bezpečne. Dúfame, že po obnovení systémovej medzipamäte sa aplikácie a telefón všeobecne vrátia k normálnemu fungovaniu. Postupuje sa takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Obnovte výrobné nastavenia. Ak obnovenie medzipamäte systému nebude fungovať, ďalším softvérovým trikom, ktorý môžete vyskúšať, je vymazanie telefónu pomocou továrenských nastavení. Obnovením továrenských nastavení sa všetky nastavenia telefónu vrátia na predvolené hodnoty, takže ak sa v priebehu používania zariadenia niekde vyskytla chyba softvéru, tento krok by ju mal vylúčiť.

Než budete pokračovať, nezabudnite si najskôr zálohovať svoje nenahraditeľné súbory.

Pri obnovení továrenských nastavení S7 postupujte nasledovne:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
10. Pozorujte telefón minimálne 24 hodín. Počas tohto obdobia pozorovania NEINŠTALUJTE žiadnu aplikáciu ani aktualizáciu. Umožní vám to zistiť, či sa telefón chová nestále, aj keď bolo softvérové ​​prostredie obnovené do známeho funkčného stavu.

Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, znamená to, že existuje hlbší problém, ktorý je nad vašu schopnosť v súčasnosti opraviť. Medzi dve bežné príčiny problémov s hardvérom patria zbytočné šoky z náhodného pádu a vystavenie vode / vlhkosti. Ak ste svoj telefón už predtým nechali spadnúť alebo ste ho namočili, ale rozhodli ste sa nám ho nehovoriť, najlepším riešením je nechať si telefón opraviť alebo vymeniť.

Na druhej strane, ak váš telefón funguje počas pozorovania po obnovení továrenských nastavení, ale po inštalácii aplikácií sa vráti do omylu, príčinou problému musí byť jedna z nainštalovaných aplikácií. Nezabudnite odstrániť aplikácie, kým sa systém nestane stabilným. Pamätajte, že nie všetky aplikácie sú kompatibilné so všetkými zariadeniami s Androidom. Je vašou zodpovednosťou urobiť si pred inštaláciou aplikácie do vášho zariadenia prieskum. Ak sa problém po inštalácii aplikácií znova vyskytne, môžete za to iba vy.

Problém č. 2: Galaxy S7 edge nemôže odosielať MMS

Mám tiež S7 edge a nemôžem posielať MMS správy. Bolo to so Sprintom a teraz s Family Mobile. VŠETKO funguje až na toto. Vyskúšal som všetky vaše kroky a nič to neopravilo. Zdá sa, že sa to stáva veľkým problémom mnohých ľudí, a ak niečo môžete urobiť, veľa používateľov by to veľmi ocenilo. Zašiel som až tak ďaleko, že som prešiel do servisného režimu a zmenil pásma. Nič nefunguje. Niečo také jednoduché je toto smiešne. Pre všetkých používateľov tak frustrujúce. Pleeeeeeaaaase pomoc !!! - Zbuch24

Riešenie: Ahoj Zbuch24. Neodoslanie MMS je problém, ktorý nemôže byť spôsobený iba zlým nastavením telefónu alebo konfiguráciou. Je to služba poskytovaná bezdrôtovým operátorom, takže ak ste už vyskúšali všetky naše návrhy z našich ďalších príspevkov, problém musí byť niekde inde ako vo vašom telefóne. Ako používateľ sa riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, obmedzuje na základné veci, ako je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, zavedenie a pozorovanie v bezpečnom režime, vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie na zasielanie správ a obnovenie továrenských nastavení. Ak tieto kroky nič nezmenia, je to dôkaz, že problém je na konci vašej siete. S tým nemôžu technici tretích strán ako my urobiť nič. Mali by ste sa porozprávať priamo s dopravcom, aby mohol poskytnúť priamu podporu, najmä preto, že ste platiaci zákazník.

Ak chcete telefón uviesť do bezpečného režimu a vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na zasielanie správ, postupujte takto (kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení sú uvedené vyššie):

Ako bootovať do bezpečného režimu

1. Vypnite svoj Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácie na odosielanie správ

1. Ponuku Nastavenia otvorte buď pomocou oznamovacej lišty (rozbaľovacej ponuky), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v zásuvke aplikácie.
2. Prejdite nadol do časti „Aplikácie“. Vo verziách Androidu 6.0 s kožou OEM ich možno premenovať na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií.
3. Hneď ako tam kliknete, kliknite na aplikáciu.
4. Teraz uvidíte zoznam vecí, ktoré vám poskytnú informácie o aplikácii vrátane úložiska, povolení, využitia pamäte a ďalších. Všetko sú to položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na Úložisko.
5. Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať medzipamäť pre aplikáciu.

Skontrolujte ďalšie možné príčiny

MMS sa zvyčajne dodáva s inými službami, ako sú SMS a hlasové hovory. Ak tieto ďalšie služby fungujú dobre, najpravdepodobnejšou príčinou problému je nesprávna konfigurácia MMS. Spolupráca s bezdrôtovým operátorom vám poskytne správne informácie o tom, ako to urobiť. Váš telefón nemusí byť správne nastavený pre MMS. Nastavenia MMS vo vašom telefóne môžu stále zodpovedať nastaveniam Sprint, takže práca s aktuálnym operátorom je nevyhnutnosťou.

Problém č. 3: Verizon Galaxy S7 nebude fungovať v sieti ATT

Dostal som Samsung Galaxy S7. Malo to byť odomknuté a fungovať s ATT. Bol to telefón spoločnosti Verizon. Rozumiem - vzal som to na ATT, aby mi stiahlo kontakty atď. Uskutočnil pár hovorov a zdalo sa, že to funguje. No fungovalo to na mojej domácej wifi. Išiel som z mesta - žiadny internet. Prišiel a nastavil VPN pomocou nastavení ATT. Zdalo sa, že funguje. Domovská obrazovka spoločnosti Verizon sa však stále objavuje. A neviem, ako odinštalovať. Dotykový displej občas nereaguje. Vypnem to - reštartujem a zdá sa, že to pomôže.

Teraz dostávam prerušovanú správu „Not a Verizon SIM.“ Videl som vaše informácie na rootnutie vášho telefónu - použite dobrú aplikáciu na prehliadanie súborov. Neviem, ako to zakoreniť alebo nájsť dobrý prehľadávač súborov. Vopred ďakujem. - 7. Tarynlyn

Riešenie: Ahoj Tarynlyn7. Váš telefón je zariadenie Samsung vyrobené pre spoločnosť Verizon. To znamená, že jeho hardvér a softvér sú určené na prácu so systémami Verizon a použitie zariadenia v iných sieťach to nezmení. To je dôvod, prečo nemôžete „odinštalovať“ domovskú obrazovku Verizon alebo mnoho základných aplikácií Verizon. To, čo spoločnosť Verizon urobila s telefónom, aby fungoval v sieti ATT, bolo iba odomknutie niektorých sieťových nastavení, ale nič iného. Váš telefón naďalej používa verziu Androidu Verizon a hardvér zjavne zostáva rovnaký. Funkcia wifi by mala fungovať, ale mobilné dáta (mobilné dáta) nemusia. To isté platí pre ďalšie sieťové služby, ako sú SMS, MMS a hlasové hovory. Ak máte problémy s týmito ďalšími službami, musíte spolupracovať s technickou podporou ATT, ktorá vám môže pomôcť skontrolovať, či je váš telefón kompatibilný s ich systémom.

Pokiaľ si pamätáme, nemáme žiadny príspevok o tom, ako vykoreniť Galaxy S7 a pomocou prieskumníka súborov opraviť telefón Verizon, ktorý nerozpoznáva iné SIM karty. Ak vám telefón hovorí, že ste vložili SIM kartu od inej spoločnosti ako Verizon, je to pravdepodobne preto, že telefón nebol správne odomknutý spoločnosťou Verizon. Každý používateľ môže pred predajom tvrdiť, že jeho telefón bol odomknutý. Kupujúci s tým bohužiaľ nemôže nič urobiť, pretože nemôže jednoducho zavolať spoločnosti Verizon a nechať zariadenie odomknúť.

V prípade prerušovaného problému s dotykovou obrazovkou môže byť príčinou problému zlý hardvér, preto vám odporúčame vyskúšať obnovenie výrobných nastavení, aby ste zistili, či po vykonaní problému dôjde k nejakému rozdielu.

Problém č. 4: Galaxy S7 sa nezapne po nastavení režimu Ultra Power Saving Mode

Keď mi včera večer zomrel telefón, mal som zapnutý režim Ultra Power Saving Mode. Dnes ráno po celonočnom nabíjaní to vyzeralo, že je v úspornom režime, pretože obrazovka bola čiernobiela. Nie je možné vypnúť UPSM a keď sa ho pokúsim zapnúť, nezapne sa.

Zdá sa, že môžem používať všetky aplikácie a robiť to, čo by som normálne robil, ale namiesto toho, aby bol telefón farebný, je čierno-biely (vyzerá režim úspory energie). Keď idem vypnúť telefón, jednou z možností v zozname je núdzový režim s informáciou, že je vypnutý. Keď sa to pokúsim zapnúť, nebude to pokračovať. Pokúsil som sa reštartovať, vyčistiť medzipamäť atď. Mohli by ste mi pomôcť? - Alžbety

Riešenie: Ahoj Elizabeth. Tento problém sa pozoroval aj v starších zariadeniach, ako sú Galaxy S5 a S6, a tiež v niektorých zariadeniach Note, aj keď neexistuje jasný obraz o tom, čo to môže spôsobovať. Jediným efektívnym spôsobom, ako túto chybu opraviť, je obnovenie továrenských nastavení. Skôr ako to urobíte, odporúčame vám najskôr skúsiť zaviesť telefón do iných režimov a zistiť, či ho môžete potom reštartovať. Tu je postup:

Zavádzanie v režime sťahovania:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačený kláves Home a Volume DOWN.
4. Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
5. Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
6. Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Zavádzanie v bezpečnom režime:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
3. Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
6. Jediný rozdiel v bezpečnom režime od normálneho je ten, že prvý z nich zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete telefón zaviesť v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým nebude odstránený problém (ktorý vám bráni v normálnom zavedení systému).

Zavádzanie v režime obnovy:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. V tomto režime môžete buď vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť výrobné nastavenia.

Problém č. 5: Galaxy S7 sa nebude nabíjať

Mám Samsung Galaxy S7, ktorý zrazu prestal fungovať. Batéria sa rýchlo vybíja (za pár minút klesla o 6%) a už sa nenabíja, hoci sa pôvodne hovorilo, že sa nabíja.

Keď mal dostatok energie na spustenie, povedal by, že sa nabíja, ale potom sa okamžite vypol.Batéria sa nezdá byť ani registračnou silou, pretože sa telefón nezahrieva ako bežné nabíjanie.

Do kábla USB som vložil iný telefón a ten sa nabíja dobre. Na telefóne nedošlo k žiadnemu poškodeniu, vypadnutiu alebo vytrhnutiu z kábla. - Kelcie

Riešenie: Ahoj kelcie. Problém ako tento je takmer vždy kvôli zlej batérii. Ak sa váš telefón stále nenabíja pomocou iných nabíjačiek, pošlite ho láskavo spoločnosti Samsung, aby mohla posúdiť, či je možné ho opraviť, alebo či je náhrada lepšou voľbou.

Problém č. 6: Ako zistiť, či je váš Galaxy S7 falošný alebo nie

Ahoj. Ďalším problémom, ktorý som si všimol, je, že telefón na prednej obrazovke vždy naznačuje sieť 4G a vo vnútornom stave je to vždy na Edge a sieť je vždy pomalá. Naozaj by ma zaujímalo, ktorá z indikácií je pravdivá.

A telefón tiež naznačuje 1,85 GB RAM na vnútornej strane. Dostalo ma podozrenie na dôveryhodnosť telefónu, vzhľadom na skutočnosť, že štandardnou špecifikáciou S7 sú 4 GB RAM. Tento telefón nemá žiadny bežný tradičný indikátor LED, ktorý by indikoval jeho nabíjanie, čo je vlastnosť, ktorá je spoločná každému telefónu Samsung. Často mrzne asi na 5 sekúnd a ďalšou vecou je, že v systémovej aplikácii označuje Android 6.0.1 a tiež 4.2.2. Neviem, ktorá z verzií pre Android je v systéme skutočne spustená. Vďaka. - Michal

Riešenie: Ahoj Michael. Nevieme, ako sa tento telefón zmocníte, ale ak ste si ho kúpili z neoficiálneho zdroja, existuje pravdepodobnosť, že sa bude jednať o knock-off.

Ďalej uvádzame niektoré z vecí, na ktoré si môžete dať pozor, aby ste si overili, či je vaše zariadenie Samsung autentické alebo nie.

1. Skontrolujte obal. Oficiálni výrobcovia ako Samsung venovali veľa úsilia tomu, aby ich výrobky vyzerali úžasne. Originálny obal na balenie Galaxy S7 vyzerá efektne a draho ako ten v tomto videu. Malo by tiež existovať oficiálne vyzerajúce plastové tesnenie Samsung, ktoré je potrebné rozrezať, aby ste videli telefón a príslušenstvo vo vnútri. Ak vášmu telefónu chýba obal, je to s najväčšou pravdepodobnosťou falzifikát.
2. Dávajte pozor na značenie mimo miesta. Je ťažké skontrolovať, či nemáte na porovnanie skutočný Galaxy S7. Spoločnosť Samsung zachádza do najmenších detailov pri zdokonaľovaní vzhľadu svojho zariadenia, ale nie až tak u výrobcov falošných.
3. Jas obrazovky. Skutočný Galaxy S7 má v porovnaní s falošným displejom bohatšiu a živšiu obrazovku, ale netrénované oko nemusí byť schopný rozpoznať rozdiel, pokiaľ nemáte originálny produkt, ktorý by ho mohol porovnávať vedľa seba.
4. Slot pre SIM kartu. Mnoho falošných zariadení Galaxy S7, s ktorými sa stretávame, má väčšiu medzeru v mieste, kde je umiestnený slot pre SIM kartu. Skutočný Galaxy S7 kvôli vodeodolnému dizajnu zaisťuje, že medzera v zásuvke na SIM kartu je tesná a takmer v jednom kuse s puzdrom.
5. Horšie špecifikácie. Máš pravdu. Skutočný Galaxy S7 má 4 GB RAM. Ak má váš telefón iba 2 GB, potom je to určite falošný.

Ak si myslíte, že váš telefón nie je originálny, ale zaplatili ste zaň celú cenu, zvážte jeho vrátenie do obchodu, aby ste ho mohli vymeniť.

Problém č. 7: Galaxy S7 edge nebude dostávať SMS

Sprint a predajca resetovali Galaxy S7 edge. Poslali novú náhradu telefónu a stále nebudú dostávať SMS, ale budú dostávať MMS. Môžem volať a prijímať hovory. Môžem poslať SMS, ale môžem prijať odpoveď, iba ak je obrázok pripojený k prichádzajúcemu textu. Spoločnosť Best Buy vykonala hlavný reset, vymenila telefón, vymenila SIM kartu, kontaktovala spoločnosť Sprint, aby skontrolovala blokovanie, má s novou aktualizáciou rovnaký problém. Strávil 2 hodiny so Sprintom, dve hodiny s Best Buy. - Rick

Riešenie: Ahoj Rick. Je váš telefón pôvodne od spoločnosti Sprint alebo od iných operátorov? Pamätajte, že telefóny od iných operátorov nemusia mať všetky funkcie funkčné, ak sa používajú v inej sieti. Dobrým príkladom je ten, o ktorom diskutujeme vyššie (otázka Tarynlyn7). Ak je to váš prípad, mali by ste pokračovať v spolupráci so súčasným operátorom a zistiť, či existuje niečo, čo môže urobiť, aby váš telefón fungoval so svojím systémom.

Ak je váš telefón originálny telefón Sprint a ste predplatiteľom spoločnosti Sprint, problém musí mať niečo spoločné s tým, ako je zriadený váš účet. Tento problém môže vyriešiť iba váš dopravca a technici ako my pre vás nemôžu urobiť nič.

Samozrejme predpokladáme, že ste už vykonali základné kroky, ako napríklad ubezpečiť sa, že vaša doručená pošta nie je plná, vyskúšať iné aplikácie na odosielanie správ a obnoviť továrenské nastavenia. Ak ste už tieto tri veci vyskúšali, pokračujte v spolupráci s operátorom a nájdite riešenie.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.