Ahojte všetci! Vitajte v našom najnovšom # príspevku na riešenie problémov s GalaxyJ3. Ak existuje problém, ktorý dnešné smartfóny nezmiznú, je to ten, o ktorom dnes hovoríme v tomto príspevku - rýchle vybitie batérie. V mnohých prípadoch, ktoré sme preskúmali, má problém s vybíjaním batérie vyššiu pravdepodobnosť, že zariadenie dosiahne rok. Je to zvyčajne spôsobené prirodzeným rozpadom, ktorý sa deje vo vnútri samotnej batérie. V niektorých prípadoch môžu byť za problémom externé faktory, ako napríklad zlé aplikácie, zlé kódovanie aplikácií alebo operačného systému. Nižšie uvádzame krátky zoznam krokov na riešenie problémov, ktoré považujeme za použiteľné v prípadoch uvedených v tomto príspevku. Ak ste už vyskúšali všetko, čo tu uvádzame, určite si urobte ďalší prieskum, ako eliminovať alebo minimalizovať problém s vybíjaním batérie vo vašom zariadení.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy J3 rýchlo vybíja batériu, nenabíja sa, keď je batéria nižšia ako 5%

Ahoj. Vlastním Samsung J3 a za posledných 6 mesiacov som bol sklamaný jeho výkonom. Kedysi to bol dokonalý telefón s ľahkou a dlhou výdržou batérie a rýchlymi operáciami. Načítanie NIČ čo i pri 100% batérii teraz trvá 10 sekúnd a akonáhle batéria klesne pod 5%, viem sa pripraviť minimálne na pol dňa bez telefónu. Toto je najhorší problém s telefónom, aký som kedy videl. JEDNODUCHO SA NEDOSTANE SPÄŤ OD NIŽŠÍCH 5%. Nič, čo urobím, okrem úplne svojvoľných kombinácií kábla a zásuvky, nevráti tento telefón z mŕtvych. Čakám v práci hodinu a stále sa to nezvýšilo od symbolu „blesk (nabite si telefón)“. Nie je to nabité ani na 1%. To je smiešne. Dajte mi prosím vedieť, čo robím zle . Používam nabíjačku a kábel Samsung dodávané s telefónom. Kábel sa niekedy bude nabíjať z môjho auta, takže viem, že táto technológia funguje, obrovský problém má telefón alebo batéria telefónu. Dajte mi vedieť. Vďaka - William

Riešenie: Ahoj William. Inteligentné telefóny môžu byť problematické z mnohých rôznych dôvodov, takže pokiaľ nevykonáte vyčerpávajúcu diagnostiku (softvérovú aj hardvérovú), máte len malú šancu nájsť skutočný dôvod svojho vlastného problému. Aj keď sa váš problém javí ako bežný jav, presná príčina môže byť špecifická pre dané zariadenie, čo znamená, že vo vašom J3 môže byť jedinečný faktor, ktorý príznaky priamo alebo nepriamo spôsobuje.

Napríklad skutočný dôvod, prečo sa nabíjanie javí ako nepravidelné, môže pochádzať z chyby na strane hardvéru, najmä nabíjacieho portu. V niektorých podobných prípadoch môže byť na vine zlá aplikácia tretej strany. Riešenia problému, ako je tento, sa však príliš nelíšia, takže ďalší postup je vyskúšanie relevantných krokov na riešenie problémov so softvérom. Ak nebudú fungovať, musíte buď vymeniť batériu, alebo odoslať telefón na opravu. Ďalej uvádzame možné riešenia, ktoré musíte vyskúšať.

Obnovte medzipamäť systému

Niektoré problémy spojené so zavedením systému sú opravené vymazaním oddielu medzipamäte, kde sa nachádza vyrovnávacia pamäť systému. Aktualizácie a inštalácie aplikácií môžu niekedy pokaziť medzipamäť systému, čo zase vedie k najrôznejším problémom. Ak chcete zistiť, či problém spôsobuje nesprávna vyrovnávacia pamäť systému, nezabudnite najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili položku vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Sledujte telefón v bezpečnom režime

Problémy môžu robiť aj niektoré aplikácie. Pamätajte, že nie všetky aplikácie sú vytvárané s rovnakými zručnosťami a zdrojmi. Niektoré môžu byť pre vývojárov úspešné, pokiaľ ide o finančné odmeny, zatiaľ čo iné nie. Ostatné môžu pracovať podľa plánu, ale po určitom čase kvôli nedostatku času alebo zdrojov už nebude možné optimalizovať ich, prichádza nová aktualizácia systému Android. Ako to už v prípade zastaraných aplikácií býva, nakoniec spôsobujú problémy operačnému systému. Ak chcete zistiť, či problémy vášho telefónu nespôsobuje aplikácia tretej strany, spustite telefón v bezpečnom režime. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Galaxy J3. Stlačte a podržte vypínač, klepnite na Vypnúť a potom výber potvrďte klepnutím na VYPNÚŤ.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Pamätajte, že bezpečný režim sám o sebe nie je riešením. Je to vaša cesta, ako zistiť, či je naše podozrenie, že je na vine aplikácia tretej strany, pravdivé. Núdzový režim blokuje aplikácie a služby tretích strán, takže ak sa telefón nabíja normálne alebo funguje podľa očakávaní, problém musí byť spôsobený zlou aplikáciou.

Na identifikáciu problematickej aplikácie musíte aplikácie odinštalovať, kým problém nezmizne. Cyklus by mal byť: odinštalovať, pozorovať, odinštalovať, pozorovať.

Prekalibrujte operačný systém

Pretože sa zdá, že váš problém spočíva v batérii, je tiež vhodné nakalibrovať Android, aby správne detekoval skutočnú úroveň nabitia batérie. Po určitom čase môže byť operačný systém (Android) pri sledovaní spotreby alebo nabíjania batérie zmätený, takže je dobré, ak to zariadite. Je to jednoduché a dá sa to ľahko urobiť. Tu je postup:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
2. Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoj iPhone použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Vykonajte a teplý reštart držaním Moc a Domov súčasne, kým sa nezobrazí logo Apple.
5. Používajte svoj J3, kým sa opäť úplne nevybije energia.
6. Zopakujte kroky 1 - 5.

Vymazanie telefónu pomocou obnovenia výrobných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení by malo byť pre tento prípad posledným krokom pri riešení problémov so softvérom. Tento postup vráti všetky nastavenia softvéru na pôvodné hodnoty, takže je to dobrý spôsob, ako sa zbaviť problémov a chýb, ktoré sa mohli časom vyvinúť. Softvér od výrobcu je zvyčajne bez chýb, ktoré môžu spôsobiť poruchu batérie. Nezabudnite skontrolovať, ako funguje nabíjanie, ihneď po obnovení továrenských nastavení zariadenia.

Ak po obnovení továrenských nastavení telefón funguje dobre, ale nie po obnovení aplikácií, jedna z vašich aplikácií musí byť problematická.

Toto sú kroky, ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia J3:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Cloud a účty.
4. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
7. Dvojitým klepnutím na kláves späť sa vráťte do ponuky Nastavenia a potom klepnite na Všeobecné spravovanie.
8. Klepnite na Resetovať.
9. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
10. Klepnite na Resetovať zariadenie.
11. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
12. Klepnite na Pokračovať.
13. Klepnite na Odstrániť všetko.

Vymeňte batériu

Dobrá vec u J3 je skutočnosť, že obsahuje vymeniteľnú batériu. Preto je v tomto prípade dobré batériu vymeniť, ak všetky kroky uvedené vyššie nebudú fungovať vôbec. Ak poznáte niekoho, kto má J3 s funkčnou batériou, skúste použiť jeho batériu a zistite, ako to funguje v telefóne. V opačnom prípade stačí pokračovať zakúpením novej batérie.

Pošlite telefón

Ak nefunguje vôbec nič, nemáte šťastie. Musí sa vyskytnúť porucha hardvéru, ktorá spôsobuje príznaky, ktoré sa momentálne vyskytujú. Kontaktujte spoločnosť Samsung a nechajte ich vyriešiť. V opačnom prípade to nechajte skontrolovať kvalitným servisným strediskom.

Problém 2: Galaxy J3 sa nabíja iba do 91%, vypne sa sám

Ahoj. Keď pripojím telefón, aby sa nabíjal, bude sa nabíjať až do určitého bodu a potom sa musí vypnúť, pretože uvidím, ako sa sám zavádza. Potom ho po chvíli použijem a nebude to fungovať. Nedokážem to znova zapnúť, pokiaľ ho nevyberiem z nabíjačky, nevytiahnem, nevymeníte a potom nezapnem. Účtuje sa, iba ak sa zdá, že je to 91%. Máte nejaký nápad, čo to môže spôsobiť? Je to naozaj čudné. Niekedy sa sama vypne a niekoľkokrát reštartuje. Myslím si, že keď sa to dostane na 91%, vypne sa a nevráti sa sám. Bude to nabíjať až 80 percent, skôr ako sa vypne a potom znova uvažujem. Momentálne mám 90% a stále to funguje. Každopádne, myslím si, že je to trochu zvláštny problém. Ďakujeme za každú pomoc, ktorú by ste mohli poskytnúť. - Peter

Riešenie: Ahoj Peter. Rovnaká sada riešení môže fungovať aj vo vašom prípade. Iste, okolnosti sa môžu líšiť od Williamových vyššie, ale akékoľvek z našich návrhov pre neho musia fungovať aj vo vašom. Ak nás chcete kontaktovať, preskočte krok riešenia problémov, ktorý ste vykonali, ak ste ho už vykonali.

Nezabudnite tiež nainštalovať všetky aktualizácie pre Android alebo aplikácie, akonáhle budú k dispozícii. Pamätajte, že aktualizácie neprinášajú iba kozmetické zmeny, ale aj opravy známych chýb. Aj keď by vývojári chceli pri navrhovaní svojich aplikácií minimalizovať spotrebu batérie, niektorí môžu vydať aj opravy na opravu neefektívnych kódov. Určite nepreskočte žiadnu aktualizáciu, ak je to možné.

Ak chcete dodať, môžete tiež vyskúšať, či si pamätáte niečo, čo ste mohli urobiť inak. Napríklad, ak sa problém zhodoval po nainštalovaní novej aplikácie tretej strany, môže vám ušetriť čas, ak prejdete priamo na odinštalovanie tejto aplikácie a pozorovanie telefónu.