Obsah
- Riešenie problémov s Huawei P9, ktorý nemôže odosielať textové správy, ale môže prijímať
- Riešenie problémov s Huawei P9, ktorý dokáže odosielať SMS, ale nemôže ich prijímať
- Pochopte problém, prečo váš Huawei P9 (# HuaweiP9) nemôže odosielať a prijímať textové správy (#SMS), a naučte sa, ako ich opraviť.
- Ako by ste opravili svoj telefón, ktorý nedokáže odosielať správy, ale dokáže ich prijímať.
- Čo by ste mali robiť, ak váš P9 dokáže posielať SMS, ale nemôže ich prijímať.
Nové telefóny musia byť zabezpečené a vložené do systému, aby mohol prijímať základné služby, ktoré poskytovateľ ponúka, ako sú SMS a hovory. Ak vám poskytovateľ už povedal, že telefón je už nastavený na prácu, mali by ste ho počkať, kým sa služby neaktivujú. Sú situácie, keď zabezpečenie trvá dlhšie ako obvykle.
Častejšie to bude trvať len hodinu alebo dve, ale ak po ukončení rozhovoru s zástupcom stále nemáte službu, poskytnite ju 24 hodín pred ďalším volaním. Zástupca vám nemusí povedať, ale môžu sa vyskytnúť menšie problémy so systémom alebo sieťou.
Na druhej strane, ak už službu máte, ale stratili ste sa po jednom dni, okamžite kontaktujte svojho poskytovateľa. Zástupca to bude môcť opraviť jedným kliknutím.
Navyše, ak sa tento problém vyskytol po niekoľkých mesiacoch používania telefónu bez problémov a ak bola nainštalovaná nedávna aktualizácia, mali by ste ho opraviť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte.
- Uistite sa, že je telefón vypnutý.
- Stlačte a 10 sekúnd podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Hneď ako sa zobrazí logo Huawei, uvoľnite obidve klávesy.
- Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Po vymazaní oddielu medzipamäte zvýraznite možnosť „reštartovať systém teraz“ a potvrďte ju stlačením vypínača.
Riešenie problémov s Huawei P9, ktorý nemôže odosielať textové správy, ale môže prijímať
Teraz je tu ďalší častý problém - telefón nemôže odosielať textové správy, ale môže prijímať. Môže sa to vyskytnúť u novo vytvorenej jednotky alebo u jednotky, ktorá je už niekoľko mesiacov používaná. Môže to byť problém so samotným telefónom alebo sieťou.
Niektorí vlastníci oznámili, že sa ich telefóny jedného dňa aktualizovali, a potom sa tento problém začal. Pokúsil som sa prečítať čo najviac svedectiev a dokázal som sa priblížiť k jednému spoločnému menovateľovi - väčšina z nich kúpila svoje telefóny od maloobchodných predajcov tretích strán a nastavila im ich poskytovateľ.
Od čitateľa sme dostali správu, ktorá najlepšie vysvetľuje tento problém ...
“Ahoj! Mám Huawei P9, ktorý som si kúpil online. Nechal som si ju aktivovať v USA a skutočne to fungovalo celé týždne. Stiahol som si do nej veľa aplikácií, ktoré začali byť pomalé. Vzhľadom na to, že je to výkonný telefón, nechcem naznačiť pomalosť. Takže som sa rozhodol to resetovať. Určite sa to opäť rýchlo zrýchlilo, ale teraz nebudem môcť poslať textovú správu, ale môžem ich prijať. Nechápem, prečo to muselo pôsobiť ako zrazu. Môžete ma chlapci osvietiť, prosím?”
Pri odosielaní textových správ je veľmi dôležitá jedna vec - číslo centra správ. Toto má každé zariadenie, ktoré dokáže odosielať textové správy, ktoré sa u jednotlivých operátorov líšia. V prípade telefónov, ktoré boli zakúpené od maloobchodného predajcu tretej strany, sa nedodáva s predvoleným číslom centra, ale počas poskytovania ho váš poskytovateľ vyplní, aby mohol telefón poskytovať servis.
Teraz v popise náš čitateľ uviedol, že resetoval svoj telefón, a potom sa problém začal. Myslím, že sa stalo toto ...
Číslo centra správ bolo počas obnovenia odstránené, pretože nebolo vložené do firmvéru. Z tohto dôvodu váš telefón už nemôže posielať správy, ale môže ich prijímať. Väčšina majiteľov nevie stredové číslo, takže vám navrhujem, aby ste si ho zavolali u svojho poskytovateľa.
Riešenie problémov s Huawei P9, ktorý dokáže odosielať SMS, ale nemôže ich prijímať
Problémy sa vyskytujú neustále. Ak váš telefón začal prijímať textové správy, najskôr ho reštartujte. Potom skúste zistiť, či je dostatok voľného miesta v úložisku, pretože by to mohlo viesť skôr k problémom s úložiskom ako k problémom s textovými správami.
Ak zlyhajú iné možnosti, bude možno potrebné resetovať tento problém ...
- Uistite sa, že je telefón vypnutý.
- Stlačte a 10 sekúnd podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Hneď ako sa zobrazí logo Huawei, uvoľnite obidve klávesy.
- Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Po vymazaní oddielu medzipamäte zvýraznite možnosť „reštartovať systém teraz“ a potvrďte ju stlačením vypínača.
Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov môže pomôcť tak či onak.
SPOJTE SA S NAMI
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
