Obsah

• Riešenie problémov so Samsung Galaxy Note 5, problémy s nabíjaním a pomalým nabíjaním

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5), problémy s pomalým nabíjaním a nabíjaním, sú často obviňované z chybného hardvéru a / alebo príslušenstva. Naozaj nemôžeme vlastníkom vyčítať, že si okamžite myslia, že ich nabíjačky sú pokazené, keď sa telefón prestal nabíjať. V skutočnosti my technici často odporúčame najskôr skontrolovať príslušenstvo skôr, ako sa pokúsite vyriešiť problém s telefónom.

“Ahoj droid chlap! Naozaj dúfam, že mi s mojím problémom pomôžete. Mám Galaxy Note 5, ktorý som si zakúpil v novembri minulého roku. Odkedy som ho kúpil, všetko fungovalo, až keď som si všimol, že sa zariadenie nebude nabíjať vôbec. Správne, keď ho pripojím, nebude sa nabíjať. Keď prídem z práce, okamžite telefón nabijem, aj keď mu zvyčajne zostáva asi 30 až 40% batérie. Stalo sa mojím zvykom len preto, aby som sa ubezpečil, že keď ráno vstanem, je telefón pripravený na celý deň používania. Jedného dňa som sa zobudil a videl som, že má iba 27% batériu, takže som vedel, že sa nenabíja. Keď som ho znova zapojil, znova sa nabíjal, ale včera sa odmietol nabíjať a dnes mu zostáva iba 21% batéria a stále sa nenabíja. Čo mám robiť?“

“My Note 5 má iba pár mesiacov a len pred pár dňami dostal aktualizáciu. Samozrejme som si to stiahol, ale potom sa to začalo nabíjať veľmi pomaly.Pred aktualizáciou sa batéria nabije asi za pár hodín, ak sa nabíja rýchlo asi hodinu alebo menej, v závislosti od toho, koľko zostane. Teraz bude trvať viac ako 3 hodiny, kým dosiahnem 60%, a aj keď som to nechal niekoľko hodín, nabíjanie sa nedokončilo. Čo sa deje s mojím telefónom? Je niečo, čo môžem urobiť, aby som to napravil?“

Možné príčiny

Na základe správ a svedectiev majiteľov, ktorí narazili na tento druh problému, sú uvedené jeho možné príčiny:

• Poškodený napájací adaptér
• Prasknutý kábel USB
• Uvoľnený port USB / pomocný program
• Poškodené pamäte cache a dáta v dôsledku aktualizácie firmvéru
• Na pozadí je spustených príliš veľa aplikácií
• Vážny problém s hardvérom v dôsledku poškodenia tekutinou alebo fyzickým poškodením

Riešenie problémov so Samsung Galaxy Note 5, problémy s nabíjaním a pomalým nabíjaním

Pri tomto druhu problému, keďže nevieme, kto je jeho vinníkom, je lepšie vylúčiť jednu možnosť za druhou. Musíme však začať s možnosťami, ktoré je možné ľahko vylúčiť bez väčších problémov, a aj keď vám odporúčame, aby ste problém odstránili, nezabudnite, že úlohou technika je opraviť vážnejšie problémy. Všetko, čo musíme urobiť, je zistiť, v čom je problém, a zistiť, či ho môžeme opraviť, či nie, a potom odoslať telefón na opravu.

Krok 1: Skúste telefón nabiť, keď je vypnutý

Tento postup je použiteľný pri problémoch s nabíjaním aj pomalým nabíjaním. Poskytne vám tiež predstavu, či ide o problém s firmvérom alebo hardvérom.

Ak je telefón po vypnutí v poriadku, potom je to pravdepodobne problém s firmvérom, ale je tiež možné, že na pozadí beží príliš veľa aplikácií. V takom prípade sa však nemusíte až tak obávať, pretože problém sa dá vždy vyriešiť.

Na druhej strane, ak sa zariadenie nebude nabíjať, aj keď je vypnuté, existuje šanca, že ide o problém s hardvérom, ale to neznamená, že už nebudete riešiť ďalšie problémy. Ktovie, môže to byť iba problém so zlyhaním systému. Správne, ak dôjde k zlyhaniu firmvéru, zariadenie sa nebude môcť nabíjať.

ČÍTAŤ: Galaxy Note 5 sa nenabíja správne, ďalšie problémy s napájaním z batérie

Krok 2: Vykonajte procedúru núteného reštartu bez ohľadu na výsledok prvého kroku

Telefón sa po vypnutí nabíja alebo nie, odporúča sa vykonať postup núteného reštartu. Je to ekvivalent odpojenia batérie u modelov Galaxy s vymeniteľnými batériami.

Ak sa telefón nabíjal pomaly, aj keď je vypnutý, existuje šanca, že ide iba o problém s firmvérom, a hoci ho obyčajné reštartovanie často dokáže vyriešiť, vynútené reštartovanie všetko obnoví.

V prípade nenabíjania, ako som spomenul v prvom kroku, existuje šanca, že sa firmvér práve zrútil, a pretože hrá veľkú úlohu v procese nabíjania, hardvér nemôže nechať prúd prejsť, keď firmvér nereaguje . Na vyriešenie tohto problému je potrebné vynútené reštartovanie. Postupujte takto:

Stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 10 až 15 sekúnd. Ak išlo iba o menší problém s firmvérom a / alebo hardvérom, malo by sa po ňom zariadenie prirodzene reštartovať.

SÚVISIACE SÚSTAVY: Problémy s nabíjaním a problémy s napájaním Samsung Galaxy Note 5 po aktualizácii systému Android 6 Marshmallow

Krok 3: Skontrolujte napájací adaptér a v prípade potreby vyskúšajte iný

Je dosť logické predpokladať, že nabíjačka je vinníkom, keď sa vaša Note 5 nenabíja. Po vykonaní prvých dvoch krokov je teda čas venovať tomu pozornosť.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je fyzicky skontrolovať. Prezrite si jeho port a zistite, či nie je špendlík ohnutý alebo nesprávne zarovnaný. Zosúladené kolíky môžete vždy vyrovnať špáradlom. Ak to vyzerá dobre, skúste zacítiť vôňu zvyškov spálených elektronických súčiastok. Či niečo zvnútra zhorí, môžete okamžite zistiť.

Za predpokladu, že napájací adaptér neprejavuje žiadne problémy, mohol byť iba uväznený a pretože ho nemôžete vyskúšať, stačí si požičať alebo kúpiť nový napájací adaptér. Ak sa telefón nabíja novým, potvrdzuje sa, že pôvodný je poškodený.

Môžete tiež vyskúšať skontrolovať, či je USB kábel poškodený, a skontrolovať, či nie sú niektoré kolíky ohnuté. Samostatne si môžete kúpiť kábel alebo kúpiť celú nabíjaciu súpravu.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Percento batérie Galaxy Note 5 sa náhodne mení, ďalšie problémy s nabíjaním

Krok 4: Skúste zaviesť systém v bezpečnom režime a zistite, či je telefón v poriadku

Po fyzickej kontrole napájacieho adaptéra aj kábla USB a nezistení nič neobvyklého je čas ísť po aplikáciách a službách tretích strán, ktoré bežia na pozadí.

Spustite Galaxy Note 5 v bezpečnom režime, aby ste ich všetky dočasne deaktivovali. Tento postup je veľmi efektívny, ak váš telefón vybíja batériu, a nie nabíja sa, keď je pripojený k elektrickej sieti, a problémy s pomalým nabíjaním. Pri zavedení v bezpečnom režime postupujte podľa týchto pokynov:

1. Otočte sa VYPNUTÉ váš Galaxy S6.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč.
3. Kedy „Samsung Galaxy S6 Edge“ Zobrazí sa, okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť tlačidlo.
4. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým telefón nedokončí reštart.
5. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo.

Ak je vaša poznámka 5 v bezpečnom režime spoplatnená, problém má niečo spoločné s aplikáciami tretích strán. Možno je ich príliš veľa spustených v pozadí, alebo niektorí z nich mohli byť nepoctiví a neustále havarovať. To je veľmi možné, ak ste práve aktualizovali firmvér. Pokračujte ďalším krokom, aby ste to napravili.

SÚVISIACE SÚSTAVY: Galaxy Note 5 sa nenabíja a nezapne sa

Krok 5: Skúste vymazať medzipamäť systému a potom vykonajte hlavný reset

V prípade problémov s nabíjaním súvisiacich s firmvérom je vždy vhodné najskôr vymazať systémovú medzipamäť. Poškodené pamäte cache môžu mať vplyv aj na hardvér a môžu brániť nabíjaniu. Bolo toľko správ, že vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte opravilo problémy s napájaním a nabíjaním. Preto stojí za to to urobiť a tu je návod, ako ...

1. Vypnúť vaša Galaxy Note 5.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Zvýšiť hlasitosť kľúč, Kľúč domova Vypínacie tlačidlo.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov kľúč.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite Zvýšiť hlasitosť a Domov kľúče.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku „Vymazať oddiel medzipamäte.“
6. Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
7. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, „Reštartujte systém teraz“ je zvýraznená.
8. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Nakoniec, ak problém zostal po odstránení systémovej medzipamäte, nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset. Rozumiem problémom so zálohovaním súborov, ale v tomto okamihu nemáte inú možnosť. Reset vylúči možnosť, že sa jedná o problém s firmvérom, takže je potrebné urobiť…

1. Odstráňte svoj účet Google a odblokujte zámky obrazovky, aby ste o ne nezavinili Ochrana pred obnovením továrenských nastavení (FRP).
2. Vypnúť váš Samsung Galaxy Note 5.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov a Moc kľúče spolu.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa „Logo zapnuté“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona systému Android.
5. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť, 'zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia' a stlačte Vypínacie tlačidlo vyberte ju.
7. Opäť stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezobrazí možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ je zvýraznená a potom ju vyberte stlačením vypínača.
8. Po dokončení resetu zvýraznite položku „Reštartujte systém teraz“ a stlačte vypínač, aby ste telefón reštartovali.

ČÍTAŤ: Ako obísť ochranu pred obnovením továrenských nastavení (FRP) v Samsung Galaxy Note 5 [Podrobný sprievodca]

Krok 6: Vyhľadajte pomoc od technika

Ak ste v tomto príspevku urobili všetko a problém zostal, je čas poslať zariadenie na opravu. Aspoň teraz viete, že problém je na hardvéri a technikovi môžete vysvetliť všetko, čo ste urobili. Nebojte sa, problémy s pomalým nabíjaním sú často malé a dajú sa ľahko opraviť. Pokiaľ nedôjde k tekutému a fyzickému poškodeniu zariadenia, môžete ho nechať opraviť v rámci záruky.

Dúfam, že vám tento príspevok pomôže.