Obsah

• Problémy s napájaním Samsung Galaxy S7 Edge

Už teraz existuje veľa sťažností na jednotky #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), ktoré sa nenabíjajú, aby sme sa týmto problémom zaoberali. Je to len pár týždňov od uvedenia zariadenia, ale už sa stretávame s takýmito vážnymi problémami. Problémy ako tento však mohli vyplynúť aj z nedbalosti majiteľa. Účelom tohto príspevku je vyriešiť problém. Neexistuje však žiadna zaručená oprava, najmä ak ide o problém s hardvérom.

1. Uistite sa, že používate originálny napájací adaptér a kábel USB, pretože ak nie, môže to byť dôvod, prečo sa váš telefón nenabíja vôbec. Pamätajte, že taká veľká batéria ako S7 Edge potrebuje výkonnú nabíjačku a keďže je schopná rýchleho nabíjania, potrebujete niečo, čo je špeciálne určené pre túto funkciu.
2. Skontrolujte obidva konce kábla, či nie sú korózie, nečistoty a / alebo vlákna. Všetko, čo sa dostane medzi receptory v telefóne a kolíky v kábli, môže narušiť normálny proces nabíjania. Dávajte pozor aj na ohnuté alebo krivé špendlíky. Ak taký nájdete, skúste ho narovnať.
3. Skontrolujte port napájacieho adaptéra. Skúste zistiť, či nie je nejaká korózia alebo ohnuté kolíky. To isté musíte skontrolovať aj na USB alebo na pomocnom porte telefónu.
4. Za predpokladu, že kolíky nič neblokuje alebo nekoroduje, skúste vypnúť telefón a zapojiť nabíjačku, aby ste zistili, ako telefón reaguje. Ak ukazuje obvyklý symbol nabíjania alebo svieti LED indikátor, potom je nabíjačka v poriadku rovnako ako kábel. Ak však telefón nereaguje, môže ísť o problém s adaptérom alebo káblom. Ak chcete vylúčiť tieto možnosti, musíte použiť inú nabíjačku. Ak je telefón v poriadku s inými nabíjačkami, musíte si kúpiť novú súpravu nabíjačky, inak pokračujte v riešení problémov.
5. Ak telefón po pripojení nereaguje, môže to byť jednoduchý problém so zlyhaním systému. Procedúru vynúteného reštartu vykonajte stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania po dobu 7 až 10 sekúnd. Telefón sa reštartuje alebo obrazovka krátkodobo bliká. Potom môžete skúsiť nabiť zariadenie a zistiť, či tentoraz reaguje.
6. Spustite telefón v režime obnovenia, ak stále nereagoval, keď ste ho pripojili. V Obnovení systému Android je napájaný všetok potrebný hardvér, ale nie je načítané grafické rozhranie Android. Ak teda nejde o hardvérový problém, váš telefón by mal byť schopný bootovať v režime obnovenia: stlačte a podržte súčasne tlačidlá Domov, Zvýšenie hlasitosti a Napájanie.
7. Ak sa telefón pri obnovení nespustí, je čas ho vymeniť, pretože by mohlo ísť o problém s hardvérom. Ak to však začalo dobre, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak to nijako nezmenilo, skúste vykonať reset stále v režime obnovenia. V prípade, že telefón zostal vypnutý (a ani neblikal), existuje šanca, že je batéria úplne vybitá, a pretože sa zariadenie nenabíja, vyhľadajte pomoc od technika.

Problémy s napájaním Samsung Galaxy S7 Edge

Tu sú niektoré z problémov, s ktorými sa môžete stretnúť, ak vlastníte S7 Edge:

Otázka: “Môj telefón zrazu vypadol, ale viem, že to nie je batéria, pretože keď umrel, bol okolo 73%. Teraz to jednoducho nebude reagovať, keď sa to pokúsim zapnúť. Toto je prvý problém, s ktorým som sa pri Galaxy S7 Edge stretol a úprimne ma znepokojuje. Čo ak to nezmizne? Používal by som chybný telefón, kým nevyprší moja zmluva s poskytovateľom?”

A: Môže to byť iba jednoduché zlyhanie systému. Skúste stlačiť a podržať stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania na 7 sekúnd, telefón sa reštartuje. Takéto veci sa stávajú neustále, ale ak sa to vo vašom zariadení deje často, skúste vykonať hlavný reset. Ak sa to vráti, musíte si s operátorom alebo poskytovateľom dohodnúť náhradu.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.

POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.

1. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
2. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.

POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.

1. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
2. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
3. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
4. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
5. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Otázka: “Svoj Samsung Galaxy S7 Edge mám asi 10 dní. Je to pracovný čas dodnes. Môj telefón bol nabitý na 44%, 20 minút som sa pripravoval na spánok a vrátil som sa na úplne čiernu obrazovku, ktorá nereaguje! Nabíja sa 10 minút a obrazovka je stále čierna! Prosím pomôžte!”

A: Rovnako ako predchádzajúci problém, môže ísť iba o zlyhanie, takže reštartujte telefón vykonaním postupu núteného reštartu. Ak sa problém vráti, skúste vykonať hlavný reset a / alebo kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte ho o prípadnú výmenu.

Otázka: “Telefón z nejakého dôvodu stále stmieva a keď ho reštartujem, jeho obnovenie bude trvať večne. Stále ho však môžem používať, ale jedná sa o drahý prémiový telefón s výkonným hardvérom a pokročilým firmvérom, prečo to robí?”

A: Neviem, aké časté sú relácie o zatemnení, ale ak to narúša bežné používanie vášho zariadenia, navrhujem vám, aby ste najskôr skúsili vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, potom ak problém pretrváva, vykonajte hlavný reset. Nakoniec ešte stále máte možnosť nechať si ho vymeniť, takže sa o tom môžete obrátiť na svojho poskytovateľa.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Otázka: “Čaute ľudia. Veľmi dobrý článok: Režimy úspory energie Samsung Galaxy S7 a ako predĺžiť výdrž batérie. Jediným (veľmi vážnym) problémom je, že nám nehovoríte, ako deaktivovať režim Ultra Power Saving Mode; tj. ako získať pôvodné funkcie telefónu späť - bez vykonania továrenských nastavení alebo úplného obnovenia. Online som nemohol nájsť žiadne informácie o tom, ako to urobiť pre S7 (aj keď niekoľko riešení pre iné modely). Povedzte nám, prosím, ako súčasť svojho tutoriálu?”

A: V režime Ultra úspora energie je skutočne k dispozícii niekoľko ikon a navyše možnosť Viac v pravom hornom rohu obrazovky. Stačí na ňu klepnúť a máte možnosť ju vypnúť. Nerobte si starosti, kroky v tom istom článku som už pridal. Ďakujeme, že ste nás informovali!

Otázka: “Len sa pýtam, povedali mi, že nenechávam nikdy zásuvku Samsung Galaxy Edge 7 nabitú cez noc alebo po dosiahnutí 100%. Telefón často pripájam k nabíjačke predtým, ako som sa dostal k spánku a ráno sa zobudím na úplne nabitý telefón, aký je správny spôsob, ak nejaký existuje, vďaka.”

A: V skutočnosti môžete pokračovať v tom, čo robíte, pretože telefón nechávate pripojený k nabíjačke, aj keď už batéria dosiahla 100%. Mnoho ľudí sa obávalo „prebíjania“, ale u vášho nového Galaxy S7 Edge sa to nestane. Časy, keď sa batérie pri nabíjaní nechali poškodiť, boli preč a boli dokonca prípady, keď explodovali. Dnešné technológie sú však oveľa lepšie ako technológie spred desiatich rokov. Váš telefón je dostatočne inteligentný na to, aby zastavil proces nabíjania, aj keď je stále pripojený, akonáhle dosiahne 100%. Áno, telefón môžete stále nabíjať pred spánkom a prebudením pomocou úplne nabitej batérie.

Otázka: “Ahoj! Práve dnes sa môj Galaxy S7 Edge začal bezdôvodne reštartovať. Myslím tým, že som s tým neurobil nič, čo by mohlo viesť k tomuto problému, ale začalo sa to náhodne reštartovať. Čo sa to stalo a ako to napravím?”

A: Je pre nás ťažké presne určiť, v čom je problém, takže ho musíte vyriešiť. Navrhujem vám toto:

1. Najskôr naštartujte zariadenie v bezpečnom režime, aby boli dočasne deaktivované všetky aplikácie tretích strán. V takomto prípade telefón normálne používajte, aby ste zistili, či sa stále reštartuje sám.
2. Ak sa telefón stále reštartuje v bezpečnom režime, skúste zaviesť systém v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Môžu to byť len nejaké skorumpované kešky. Ak problém pretrváva, nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset.
3. Ak bol problém vyriešený v bezpečnom režime, znamená to, že problém spôsobovala jedna alebo niektoré z vašich aplikácií. Musíte ho nájsť a odinštalovať. Ak nemáte nápovedu, ktorý z nich je vinníkom, je potrebné vykonať reset.

Otázka: “Asi pred pár dňami som dostal menšiu aktualizáciu, ktorú som si stiahol, pretože nemám inú možnosť. Dlhý príbeh, zariadenie začalo mrznúť, meškalo a potom sa samo vyplo a nezapne sa. Nereaguje ani na stlačené tlačidlo napájania, takže niečo nie je v poriadku. Odvtedy som používateľom systému Android a okrem tohto som narazil na veľa problémov. Čo mám urobiť?”

A: Pre začiatočníkov to môže byť iba zlyhanie systému. Rozumiem, že sa nezapne ani neodpovie. Skúste na 7 sekúnd stlačiť tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania. Ak sa to stále nezapne, skúste postupovať podľa tohto sprievodcu, ktorý som napísal pre S7 Edge a ktorý sa nezapne. Dúfam, že ste stále v náhradnej lehote, pretože ak ich nemôžete vrátiť späť do života, môžete si ich nechať vymeniť v záruke.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY: Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.