Obsah

• Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S9 po náhodnom páde zmení farbu na čiernu
• Problém č. 2: Galaxy S9 nezostane zapnutá, pokiaľ nebude pripojená k nabíjačke a zaseknutá v bootovacej slučke

Jedným z bežných dôvodov, prečo zlyhá dotyková obrazovka telefónu, je náhodný pád alebo akákoľvek forma fyzického poškodenia. V tomto krátkom príspevku na riešenie problémov odpovedáme na častú otázku položenú mnohými # vlastníkmi GalaxyS9 - čo robiť, ak dotyková obrazovka už nefunguje. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S9 po náhodnom páde zmení farbu na čiernu

Ahoj! Mám pocit, že som sa fórom preosial celkom dobre, ale možno by sme mohli na môj problém zaútočiť postupne, aby sme zistili, či existuje nejaká cesta, ktorou by som mohol ísť, a ktorú by si mi mohol odporučiť. Spočiatku moja dotyková obrazovka nefungovala na mojom S9 po vypadnutí telefónu, ale obrazovka sa ukázala v pohode. Teraz sa nezobrazí ani obrazovka (úplne čierna), ale zvuk funguje, keď stláčam tlačidlá hlasitosti hore a dole. Pokúsil som sa podržať hlasitosť, tlačidlo napájania a tlačidlo Domov na obnovenie výrobných nastavení, ale na obrazovke sa nič neobjavilo a teraz nevidím, ako môj telefón reaguje na čokoľvek (nie som si istý, či je vypnutý tak, že nemôžem pracovať. s, alebo s čím). Každá pomoc sa cení! Netuším, aká je moja verzia pre telefón, takže som dal Oreo. - Christian

Riešenie: Ahoj Christian. Najprv by sme chceli zdôrazniť skutočnosť, že váš telefón bol fyzicky poškodený. Do akej miery to nevieme, ale pravdepodobne je zostava obrazovky toast. Pád telefónu alebo iného elektronického zariadenia môže spôsobiť poruchu, poruchu alebo oboje. Môže to tiež viesť k okamžitým a jasným problémom alebo v niektorých prípadoch k problémom, ktoré si vyžadujú čas na rozvinutie. Kvapky alebo zbytočné úrazy tupej sily môžu potenciálne zlomiť komponenty alebo dokonca základnú dosku. Niektoré zariadenia môžu po páde fungovať dobre, zatiaľ čo iné môžu okamžite vykazovať vážne hardvérové ​​problémy.

Po druhé, váš telefón musí stále fungovať, pretože pri stlačení ovládača hlasitosti stále počujete jeho zvuk. To znamená, že problém je s najväčšou pravdepodobnosťou iba pri zostave obrazovky. Zostava obrazovky má tri hlavné časti - digitalizátor, monitor / LCD a digitálny flex kábel. Monitor alebo LCD je časť obrazovky, ktorá zobrazuje obrázky, ktoré vidíte. Berte to ako obrazovku vášho notebooku, kde sledujete fotografie, videá atď. Digitizér je tenká vrstva priehľadného snímača, ktorý registruje vaše klepnutia a dotyky, aby ich operačný systém mohol preložiť do príkazov čitateľných počítačom. Aj keď monitor funguje (zobrazuje obrázky správne), neznamená to, že funguje aj digitizér. Ak stále vidíte na obrazovke veci, ktoré sa majú zobraziť, ale telefón po klepnutí nereaguje, je to preto, že digitalizátor prestal fungovať. Signály z digitalizátora sa prenášajú na základnú dosku pomocou flexibilného kábla. Tieto tri komponenty spolupracujú, aby vám umožnili interakciu so zariadením. Ak jeden z nich zomrie, máte smolu. Po páde vášho zariadenia sa stalo, že sa digitizér úplne zastavil, takže sa zdá, že váš telefón prestal reagovať. Potom to po nejakom čase vzdal aj monitor, čo spôsobilo aktuálnu situáciu s čiernou obrazovkou.

Ako posledná poznámka teda jednoznačne máte problém s hardvérom. Jediným uhlom útoku, ktorý môžete momentálne vyskúšať, je oprava. Kontaktujte spoločnosť Samsung a naplánujte termín opravy. Ak máte šťastie a poškodenie sa obmedzuje iba na zostavu obrazovky, platíte iba za výmenu obrazovky. Áno, za výmenu obrazovky budete musieť zaplatiť, aj keď je váš telefón stále v záruke. Na zneužitie zákazníkom, ako je napríklad neúmyselné odhodenie vášho S9, sa nevzťahuje záruka spoločnosti Samsung.

Problém č. 2: Galaxy S9 nezostane zapnutá, pokiaľ nebude pripojená k nabíjačke a zaseknutá v bootovacej slučke

Môj telefón sa zapne iba vtedy, keď sa nabíja, ale ak nie, vypne sa a ide tiež do polovice zapnutia. Čo sa stalo, bolo to, že som ho párkrát odhodil do výšky pásu, ale po tejto jednej kvapke to stále funguje, ale keď som sa vrátil späť prestal fungovať, akoby sa nezapol. Takže som išiel domov mysliac si, že je jediný mŕtvy, ale nevedel som, že môj telefón má bootovaciu slučku a ďalší problém, ktorý sa zvykne otočiť, pokiaľ nie je nabitý. Mám zlú náladu v ten deň. Takže som to niekoľkokrát buchol o koberec, ale po skúmaní môjho telefónu. Vtedy som si uvedomil, že to nebude fungovať, a môj telefón. Aj keď som to niekoľkokrát buchol o koberec, spustilo sa bootovanie štart môjho telefónu, ale po niekoľkých mesiacoch. Vrátil som sa a začal som ho opravovať, ale nejako to funguje. Iba to, že sa zapne na jednu minútu a začne sa znova vypínať, stále je to bootovacia slučka a stále to nezmení že sa nezapne, pokiaľ nie je nabitá. Pomôžte mi opraviť môj telefón akýmkoľvek spôsobom a ak môžete, môžete povedz mi akýmkoľvek spôsobom, ktorý nestojí žiadne peniaze ani niečo, čo je cenovo dostupné. - Althea

Riešenie: Ahoj Althea. Rovnako ako to, čo hovoríme Christianovi vyššie, to najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je vyhľadať odbornú pomoc, najlepšie od spoločnosti Samsung. Problém so zavádzacou slučkou sa začal vyskytovať po páde a poškodení zariadenia, takže mohol nastať problém s jeho základnou doskou, batériou alebo oboma. To môže byť tiež hlavný dôvod, prečo váš S9 odmieta zostať zapnutý, keď nie je pripojený k nabíjačke. V minulosti sme už videli veľa rovnakých a podobných prípadov, takže sme si istí, že váš problém bude možné vyriešiť iba opravou.