Obsah

• Problém č. 1: Čo robiť, ak po aktualizácii prestali fungovať oznámenia Galaxy S8
• Problém č. 2: Aplikácie Galaxy S8 sa nebudú otvárať pri použití skratiek aplikácií
• Problém č. 3: Čo robiť, ak má Galaxy S8 niekoľko problémov: aplikácie sa nebudú načítavať, prehrievajú sa, stále mrznú
• Problém č. 4: Ako odstrániť priečinok Blokované správy z aplikácie textových správ Galaxy S8

Aktualizácie zvyčajne prinášajú drastické zmeny, takže sa nemožno čudovať, že niektorým používateľom môžu zmiznúť známe funkcie alebo funkcie.V niektorých ďalších prípadoch môžu aktualizácie viesť priamo k zjavným problémom. V dnešnom článku o riešení problémov sa chceme venovať bežným problémom, s ktorými sa stretáva veľa používateľov systému Android: problémom s upozorneniami po inštalácii systému Android Oreo. Ak patríte k nešťastným používateľom, ktorí majú po aktualizácii problémy s upozorneniami, pozrite si riešenia uvedené v tomto článku.

Problém č. 1: Čo robiť, ak po aktualizácii prestali fungovať oznámenia Galaxy S8

Mám rovnaký problém, aký vidím u mnohých ďalších. Zo svojej aplikácie na odosielanie správ nedostávam upozornenia. Po aktualizácii na Oreo, ktorú nenávidím, je mi ľúto, že som ju aktualizoval hneď. Všetko je zapnuté, aby sa zobrazovali upozornenia, a vymazal som všetok ukladací priestor vyrovnávacej pamäte. Strávim hodiny prechádzaním cez menu. A neexistuje spôsob, ako by som mohol otvoriť zadnú stranu, aby som vybral batériu. Myslel som si, že je vodotesný, a tak používateľovi znemožnil prístup k batérii. Takže neexistuje spôsob, ako vidím mäkký reset. Skutočne sa mi nechce robiť obnovenie továrenských nastavení, ktoré by problém možno ani nevyriešilo. Trvá dni, kým dostanem všetko späť tak, ako to bolo, a ja nemám čas. Ale ak sa zbaví Oreo a vráti sa späť k tomu, čo to bolo, možno by to stálo za to. Dajte mi vedieť, ak existujú nejaké opravy tohto problému, ktoré som zatiaľ nenašiel.

Riešenie: Vďaka aktualizácii Android Oreo spoločnosť Samsung urobila niekoľko zmien v fungovaní upozornení. Používatelia teraz nemôžu používať vlastné zvonenie a upozornenia na textové správy, keď používajú aplikáciu na zasielanie textových správ. Spoločnosť Samsung nemá oficiálne vysvetlenie, prečo to urobili, takže vám nemôžeme povedať ani to, prečo to tak je. Ak ste pred aktualizáciou nastavovali vlastné (iné ako predvolené) vyzváňacie tóny a upozornenia pre svoje správy, je to dôvod, prečo váš S8 už nemusí dostávať upozornenia. Ak chcete používať rovnakú aplikáciu na odosielanie textových správ, odporúčame vám resetovať všetky nastavenia upozornení na predvolené hodnoty a používať iba tóny poskytované spoločnosťou Samsung. Ak používate aplikáciu tretej strany na prispôsobenie vyzváňacích tónov a zvukov upozornení, ako je Zedge, nebudete ju môcť použiť s aplikáciou Samsung na odosielanie textových správ.

Ak môžete používať inú aplikáciu na odosielanie textových správ, mali by ste byť schopní naďalej používať svoje vlastné zvonenia a oznámenia. V Obchode Play je veľa alternatívnych aplikácií na odosielanie textových správ, ktoré môžete vyskúšať. Môžete začať s vlastnými správami pre Android od spoločnosti Google.

V prípade, že sa vyskytol problém s aplikáciou na oznamovanie zariadenia, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo dáta aplikácie BadgeProvider. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu BadgeProvider a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Problém č. 2: Aplikácie Galaxy S8 sa nebudú otvárať pri použití skratiek aplikácií

Aplikácie sa zobrazujú na úvodnej obrazovke, ale keď prejdem prstom do zoznamu aplikácií, všetky aplikácie uložené na mojej SD karte majú sivé ikony systému Android a zobrazí sa chybové hlásenie „Aplikácie sa nenašli“. Ale viem, že aplikácie fungujú a nie sú poškodené, pretože keď poviem Bixby, aby otvorila aplikáciu, otvorí sa. Skratka ale opäť nefunguje na zozname aplikácií. Viackrát som reštartoval. Odpojil som a znova namontujem sd kartu. Skúšal som odinštalovať a preinštalovať aplikácie a je to niekedy veľmi dočasná oprava. Toto je však problém, ktorý nechcem stále prežívať. Telefón je inak fenomenálny. Do tohto bodu som mal vynikajúce skúsenosti, ale skutočne by som ocenil, ak by sa tento problém dal vyriešiť. Ďakujem.Jose Mendez

Riešenie: Niektoré aplikácie nie sú navrhnuté tak, aby fungovali na SD kartách, takže ak klepnutím na skratku aplikácie dôjde k zlyhaniu alebo zlyhaniu načítania, mali by ste zvážiť presunutie tejto aplikácie do internetovej pamäte telefónu.

Môžete sa tiež pokúsiť resetovať všetky predvoľby aplikácie, aby ste sa ubezpečili, že sú povolené všetky potrebné predvolené aplikácie, ktoré môže potrebovať aplikácia, ktorú sa pokúšate otvoriť. Obnovenie predvolieb aplikácie bude mať nasledujúce účinky:

• znova povolí predtým zakázané aplikácie a služby
• obnoví predvolené aplikácie pre akcie
• vypne obmedzenia dát na pozadí pre aplikácie
• vráti povolenia aplikácií na ich predvolené hodnoty
• odblokovať upozornenia aplikácií

Obnovenie predvolieb aplikácií na vašom S8:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (tri bodky) vpravo hore.
4. Klepnite na Obnoviť predvoľby aplikácie.

Ak v tejto chvíli nefunguje nič, môžete sa tiež pokúsiť vymazať nastavenia telefónu a vrátiť všetky predvolené informácie o softvéri. Toto je často efektívne riešenie pri riešení problémov s aplikáciami alebo upozorneniami. Postup vymazania nastavení telefónu:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na položky Všeobecná správa> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Problém č. 3: Čo robiť, ak má Galaxy S8 niekoľko problémov: aplikácie sa nebudú načítavať, prehrievajú sa, stále mrznú

Moja galaxia S8 pred pár mesiacmi stratila všetok zvuk, iba keď sú pripojené slúchadlá, zvuk funguje, batérie sa skutočne zahrejú a telefón sa všeobecne spomalí a zamrzne, ale funguje dobre. Pred 3 dňami sa náhle začala táto správa na domovskej obrazovke opakovať: Aplikácia TWLauncher (proces LogsProvider com.sec.android.provider.logsprovider) sa neočakávane zastavila. Prosím skúste znova. Vynútiť zatvorenie. “ Nemám prístup k žiadnym aplikáciám, pretože čas medzi správami v slučke je niekoľko sekúnd. Mám silu blízko, ale slučková správa pokračuje. Vypol som znova otvorené v režime vývojára a vymazanie oddielu medzipamäte a reštartoval som, ale zobrazí sa táto správa. E: copy_kernel_file :: Nemožno otvoriť /data/log/recovery_kernel_log.txt, potom sa vráti späť k reštartu a správy zo slučky sa znova zobrazia. Pokúsil som sa pripojiť k PC (Kies), ale nemôže sa pripojiť, pretože jeho aplikácie sú otvorené v telefóne, a keďže sa nemôžem dostať cez slučku, aby som niečo uzavrel. Vybral som batérie a znova ich vložil. Smola. Vytvára sa veľa sentimentálnych rodinných fotografií a správ, ale nič nebolo zálohované a telefón nie je zakorenený. Pomôžte mi SOS ďakujem. Počítač nemohol zvoliť zariadenie.

Riešenie: Nemáme úplnú históriu vášho zariadenia, aby sme mohli určiť, kde je problém. Navrhujeme, aby ste jednoducho ihneď obnovili továrenské nastavenia, najmä preto, že sa zdá, že máte momentálne viac problémov. Vďaka zariadeniu na obnovenie továrenských nastavení budete vedieť, či sú problémy spôsobené softvérovou chybou alebo nie. Ak zostanú po obnovení továrenských nastavení, môžete predpokladať, že ide o zlý hardvér. V takom prípade musíte zariadenie odoslať spoločnosti Samsung, aby ho mohla preskúmať a opraviť.

Tu sú kroky, ako obnoviť výrobné nastavenia vášho S8:

1. Vytvorte zálohu svojich údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 4: Ako odstrániť priečinok Blokované správy z aplikácie textových správ Galaxy S8

Ako zabránim tomu, aby ma texty blokovaných čísel videli? Dotkol som sa troch bodiek a prešiel do nastavení v aplikácii na odosielanie textových správ môjho Galaxy S8 Active, aby som zablokoval číslo, a videl som voľbu „Blokované správy“. Dotkol som sa toho a mohol som prečítať 200 textov od psychického týrania, ktoré som už zablokoval. Blokujem čísla z nejakého dôvodu a nechcem dostávať ich texty. Ako deaktivujem úložisko blokovaných správ? Som v Androide nová. Môj starý iphone nemal túto smiešnu vlastnosť. Vďaka za vašu pomoc!

Riešenie: Blokovanie čísla alebo čísel v zariadení Samsung Galaxy neznamená, že váš telefón už nebude prijímať správy. Blokované správy bude váš S8 naďalej prijímať, ale už sa nebudú zobrazovať v doručenej pošte. Namiesto toho budú preposlané do priečinka Blokované správy, takže v prípade, že si to rozmyslíte, budete môcť číslo ľahko odblokovať. Priečinok Blokované správy nie je možné odstrániť, takže pri riešení konkrétnej situácie musíte byť kreatívni. Pre jedného môžete jednoducho prestať kontrolovať priečinok Blokované správy. Ak to z nejakého dôvodu nemôžete prestať robiť, možno budete musieť vyskúšať drastickejšie riešenia, ako je zmena čísla, nahlásenie osoby príslušným orgánom alebo požiadanie o podporu od vášho dopravcu, aby ste zistili, či vám môže poskytnúť pokročilejšie riešenia.