Obsah
Prípad uvedený nižšie sa nestáva stále, ale kvôli tým, ktorí premýšľajú, čo robiť, sme sa rozhodli uverejniť k tomu článok.Tento príspevok chce v podstate odpovedať používateľovi, ktorý sa pýta, čo robiť po zistení, že jeho nový Galaxy S9 Plus (S9 +) zobrazuje na obrazovke vertikálne čiary.
Problém: Galaxy S9 Plus (S9 +) so zvislými čiarami na obrazovke
Dostal som nový Samsung Galaxy S9 + a behom niekoľkých hodín od nastavenia telefónu sa začali objavovať vertikálne zelené a biele pruhy. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenia a vyčistiť medzipamäť, ale nič, čo som vyskúšal, nefungovalo. Prosím pomôžte!
Riešenie: Na papieri sú údajne všetky úplne nové zariadenia Galaxy opúšťajúce továreň skontrolované, či neobsahujú chyby. V skutočnosti sa to však nestane vždy. Pretože sú už dodané milióny zariadení Galaxy S9, niektoré môžu byť z výroby uvoľnené s problémami. Ostatné sa môžu poškodiť pri preprave aj k maloobchodníkom alebo obchodom. Takéto prípady sú však zvyčajne izolované, takže ak má váš nový S9 Plus zjavný defekt obrazovky (pre obrazovku S9 Plus nie je normálne, že má na obrazovke sfarbenie alebo čiary), najlepším riešením, ktoré môžete urobiť, je požiadať o výmenu.
Keď poviete „nový“, predpokladá sa, že máte na mysli úplne nový. Všetko, čo musíte urobiť, je vrátiť zariadenie do obchodu, odkiaľ ste ho dostali, a povedať im o probléme. Nezabudnite si doniesť doklad o kúpe, aby žiadosť o výmenu mohla prebehnúť bez problémov.
Ak ste si telefón kúpili online, musíte urobiť to isté a hľadať náhradnú jednotku.
V 99% prípadov sú zvislé čiary na obrazovke spôsobené chybou hardvéru, takže nemusíte robiť žiadne úpravy softvéru, ktoré by ste mohli urobiť, aby ste to napravili.
