Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S9 Plus pri písaní zaostáva, aplikácia klávesnice je pomalá
• Problém č. 2: Galaxy S9 neustále zlyháva po zapnutí RTL v možnostiach pre vývojárov
• Problém č. 3: Čo robiť, ak funkcia hlasového písania na Galaxy S9 stále hovorí o povolení potrebnom na fungovanie

Vitajte a prajeme príjemný deň našej komunite. Tento príspevok odpovedá na niektoré otázky, ktoré nám počas posledných dní zaslali niektorí # používatelia GalaxyS9. Hlavnou témou, ktorej sa tu chceme venovať, je to, ako opraviť S9 s problematickou funkciou hlasového zadávania.

Problém č. 1: Galaxy S9 Plus pri písaní zaostáva, aplikácia klávesnice je pomalá

Ahoj. Mám Galaxy S9 Plus, je to 3 dni staré. Včera som začal mať pri písaní mierne oneskorenie a dnes je to neúnosné. Aby som sa mohol zaregistrovať, musím písať neuveriteľne pomaly. Ovplyvnený je aj výber aplikácií a niekedy to musím urobiť dvakrát. Písanie na klávesnici je ale ovplyvnené najviac. Niekedy musíte stlačiť medzerník 7 a viackrát. Skúšal som zapnúť citlivosť dotyku, povoliť bezpečný režim, resetovať oddiel vyrovnávacej pamäte a tiež som vykonal obnovenie továrenských nastavení. Po obnovení továrenských nastavení problém pretrvával. Som rozčúlený, čo mám robiť teraz. Je to úplne nové zariadenie a mal som ho iba 3 dni, čo je veľmi frustrujúce. - Stockaaron

Riešenie: Ahoj Stockaaron. Vyššie ste neuviedli, ak ste sa pokúsili zistiť, ako funguje váš S9 Plus hneď po obnovení továrenských nastavení, keď ešte nie sú nainštalované žiadne aplikácie. Je možné, že problém spôsobuje aplikácia tretej strany (rozumieme, že ste sa už pokúsili spustiť zariadenie v bezpečnom režime, ale neuviedli ste ani výsledok). Ak ste túto možnosť nezačiarkli, odporúčame vám pred inštaláciou ktorejkoľvek z vašich aplikácií vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení a zistiť, ako funguje písanie. Ak ide o rovnaký výsledok alebo ak ste tak už urobili predtým, ako nás kontaktujete, je možné predpokladať, že problém presahuje vašu schopnosť opraviť. Je to úplne nové zariadenie, takže stačí, keď požiadate spoločnosť Samsung o výmenu telefónu. Ak je to súčasť vášho predplatného od operátora, skúste zistiť, či mu môžete namiesto toho dovoliť vymeniť telefón za vás.

Ako možné riešenie môžete skúsiť použiť inú aplikáciu pre klávesnicu. Môže to fungovať, ak problém spôsobuje klávesnica. V obchode Play je veľa dobrých náhradných klávesníc.

Problém č. 2: Galaxy S9 neustále zlyháva po zapnutí RTL v možnostiach pre vývojárov

Stlačil som tlačidlo RTL v možnostiach vývojára a došlo k zrúteniu môjho telefónu. nič sa nenačíta a nemôžem používať svoj telefón. Funguje iba Bixby a nemôžem mu pomôcť. Nemôžem používať svoju obrazovku, takže sa nestane nič, čo ju potrebuje. Jediné, čo môžem na svojej obrazovke urobiť, je použitie edge screen a bixby a možnosti napájania, ale všetko ostatné je zbytočné. Mimochodom, mal by som spomenúť, že mám nainštalovanú andromedu a substrát a tému. Moje zariadenie nie je rootované. Mám nainštalovanú tému pre Android s názvom yoru. Je to špeciálne pre Samsung zážitok (Touchwiz) a mám to tematické. Myslím, že to je problém, dúfam, že mi pomôžete. - Lazar

Riešenie: Ahoj Lazar. Skúste reštartovať telefón v núdzovom režime a skontrolujte, či sa telefón stabilizuje. Ak áno, znova otvorte možnosti vývojára a vypnite rozloženie RTL. Tu sú kroky na reštartovanie vášho S9 do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Prípadne môžete skúsiť prejsť do časti Nastavenia (keď je zariadenie v bezpečnom režime) a vypnúť možnosti pre vývojárov. Je to užitočné, ak ste upravili ďalšie možnosti v možnostiach pre vývojárov. Ak chcete predísť problémom v budúcnosti, pokúste sa zmeniť nastavenia, iba ak viete, ako ovplyvnia systém. Možnosti pre vývojárov nie sú určené pre priemerných používateľov systému Android a sú samozrejme určené iba na spotrebu personálu, ako sú vývojári. Ak neviete nič o konkrétnej možnosti, skúste to nechať tak, ako to je.

Na záver by som rád uviedol, že vždy existuje hlavný reset, ak po zmene možnosti v časti Možnosti pre vývojárov nebudete môcť nič opraviť. Dúfame, že si vytvoríte zálohu svojich údajov skôr, ako budete hrať s nastaveniami telefónu. V opačnom prípade ich po obnovení továrenských nastavení nebude možné vrátiť. Postup obnovenia nastavenia S9:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Čo robiť, ak funkcia hlasového písania na Galaxy S9 stále hovorí o povolení potrebnom na fungovanie

Nedávno som si kúpil s9 a už som si musel z iných dôvodov nechať poslať nový. Teraz nemôžem hovoriť do mikrofónu na účely odosielania textových správ. Spočiatku to bolo, teraz mi hovorí, aby som získal povolenie na používanie tejto funkcie. Moje povolenie je zapnuté a vyskúšal som všetko, čo viem. Išiel som do AT&T, či to bezvýsledne nedokážu opraviť. Chlapík tam strávil asi pol hodiny a vyskúšal všetko, čo vedel, a tiež to nedokázal napraviť. Toto je pre mňa veľmi dôležitá vlastnosť. Naozaj nechcem, aby som musel obchodovať za ďalší telefón. Prosím pomôžte! - Wendy

Riešenie: Ahoj Wendy. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Skontrolujte, či mikrofón funguje

Tu je nevyhnutným prvým krokom zabezpečenie funkčnosti mikrofónu telefónu. Postupujte takto:

Ak chcete zaznamenať svoj hlas na vašom S9:

1. Prejdite na plochu a klepnite na Aplikácie.
2. Vyhľadajte aplikáciu Hlasový záznamník. Ak ju nenájdete, vyhľadajte priečinok Samsung a odtiaľ otvorte Hlasový záznamník.
3. Stlačte červené tlačidlo v dolnej časti.
4. Nahrajte krátky klip, v ktorom hovoríte.
5. Po 30 sekundách stlačte tlačidlo Stop a uložte súbor.
6. Potom si vypočujte zaznamenaný súbor.

Ak mikrofón funguje dobre, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Vymažte oddiel medzipamäte

Niektoré chyby sú spôsobené poškodenou medzipamäťou systému. Aby ste sa uistili, že vyrovnávacia pamäť systému S9 je čerstvá, musíte občas vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte. Postup je nasledovný:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií pre správy

Problém môže spočívať v aplikácii na odosielanie správ, ktorú používate. Ak chcete zistiť, či je za problémom vyrovnávacia pamäť aplikácie pre zasielanie správ, vymažte ju pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie správ

Ďalším spôsobom, ako zaobchádzať s vašou aplikáciou na odosielanie správ, je vyčistiť jej údaje. Toto by malo nasledovať po postupe vymazania pamäte cache.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Vymazať údaje aplikácie klávesnice

Ďalším uhlom, ktoré musíte skontrolovať, je možnosť, že problém je izolovaný od aplikácie pre klávesnicu (predpokladáme, že ide o štandardnú klávesnicu Samsung). Ak chcete opraviť akúkoľvek chybu, odporúčame vám vrátiť ju do pôvodnej verzie vymazaním údajov. Postupujte podľa pokynov na vymazanie údajov aplikácie.

Obnovte predvoľby aplikácie

Aplikácie zvyčajne nepracujú samy a pri plnení úloh fungujú spolu s inými aplikáciami a základnými službami pre Android.Ak chcete zabezpečiť, aby boli povolené všetky aplikácie a služby základného systému, chcete resetovať všetky predvoľby aplikácií. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte Note8 a skontrolujte problém.

Môžete tiež resetovať nastavenia klávesnice pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Jazyk a vstup.
4. Klepnite na klávesnicu na obrazovke.
5. Vyberte klávesnicu Samsung.
6. Klepnite na Obnoviť predvolené nastavenia.
7. Klepnite na Obnoviť nastavenia klávesnice.

Obnovte všetky nastavenia

Tento postup je odlišný od predchádzajúceho, pretože pokrýva všetky nastavenia vášho zariadenia so systémom Android, nielen aplikácie. Postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na položky Všeobecná správa> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak všetko zlyhá, vždy dôjde k obnoveniu výrobných nastavení. Je to takmer vždy efektívny spôsob riešenia akejkoľvek softvérovej chyby. Obnovte si výrobné nastavenia podľa vyššie uvedených krokov. Najskôr si nezabudnite zálohovať svoje dáta.