Obsah
Dnešná epizóda riešenia problémov odpovedá na ďalší problém týkajúci sa telefónu Galaxy S9, ktorý sa nebude nabíjať pri použití bezdrôtovej nabíjačky vo vozidle. Ak máte tento zvláštny problém aj na vlastnej S9, pozrite sa na veci, ktoré môžete vyskúšať nižšie.
Problém: Galaxy S9 sa nebude nabíjať pomocou bezdrôtovej nabíjačky do auta
Nemôžem dosiahnuť, aby sa môj S9 bezdrôtovo nabíjal v mojom modeli Chevy Malibu z roku 2016. Moje auto má bezdrôtovú nabíjaciu stanicu, ktorá je umiestnená pred lakťovou opierkou. Skontroloval som nastavenie batérie a vybral som puzdro z telefónu. Tiež som sa obrátil na predajcu, ale tí sú bez pomoci. Ďakujem.
Riešenie: Pri riešení tohto problému je dôležité vedieť, kde je problém. V takom prípade môže byť problém spôsobený chybou aplikácie alebo softvéru, chybnou nabíjačkou alebo poruchou hardvéru. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť na vyriešenie tohto problému.
Skontrolujte, či je povolené rýchle bezdrôtové nabíjanie
Váš Galaxy S9 sa môže skutočne nabíjať bezdrôtovo, ale je to tak pomalé, že to ťažko zvyšuje úroveň batérie. Pred ďalším nabíjaním sa uistite, že je povolené rýchle bezdrôtové nabíjanie. Musíte urobiť toto:
- Vyberte telefón z bezdrôtovej nabíjačky.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Údržba zariadenia.
- Klepnite na Batéria.
- Klepnite na Rozšírené nastavenia.
- Povoliť možnosť rýchleho bezdrôtového nabíjania.
Nútený reštart
Ak bolo rýchle bezdrôtové nabíjanie zapnuté po celú dobu, dokonca aj predtým, ako ste si problém všimli, ďalšou dobrou vecou je vynútené reštartovanie telefónu. Simuluje sa tak účinok odpojenia batérie, obnovenia systému a odstránenia možných dočasných chýb, ktoré bránia bezdrôtovému nabíjaniu v činnosti.
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
Odstráňte ochranné puzdro
Niektoré ochranné puzdrá môžu obsahovať magnet, ktorý môže rušiť bezdrôtové nabíjanie. Ak chcete skontrolovať, či nemáte problém s prípadom, jednoducho ho odstráňte. Potom znova nabite telefón bezdrôtovým pripojením a sledujte, čo sa stane.
Ak na telefóne nepoužívate žiadne ochranné puzdro, jednoducho tento návrh preskočte.
Počas nabíjania posuňte telefón do stredu podložky
Umiestnenie telefónu na boku podložky nemusí byť niekedy optimálna poloha. Skúste umiestniť telefón do stredu a zistite, či existuje rozdiel.
Uistite sa, že bezdrôtová nabíjačka funguje alebo je pripojená k elektrickej sieti
Nevieme, aký typ bezdrôtovej nabíjačky máte vo svojom aute, ale musíte si skontrolovať jednu základnú vec, a to skontrolovať, či funguje. Je správne zapojený? Ak používate vstavanú bezdrôtovú nabíjačku a nemôžete skontrolovať vodič, priveďte auto k predajcovi a nechajte ich skontrolovať schopnosť bezdrôtovej nabíjačky.
Nainštalujte aktualizácie
V telefóne vždy majte na pamäti inštaláciu aktualizácií, kedykoľvek budú k dispozícii. Uistite sa tiež, že sú všetky aplikácie neustále aktualizované, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb spôsobujúcich problémy.
Pozorujte v bezpečnom režime
Ak chcete skontrolovať, či stiahnutá aplikácia neruší Android a nespôsobuje správne bezdrôtové nabíjanie, skúste S9 reštartovať do bezpečného režimu. V tomto režime budú pozastavené všetky aplikácie tretích strán. Ak sa váš S9 nabíja bezdrôtovo iba v bezpečnom režime, máte problém s aplikáciou.
Spustenie vášho S9 Plus do bezpečného režimu:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Nabite telefón a skontrolujte problém.
Ak chcete zistiť, ktorá z vašich aplikácií spôsobuje problémy, mali by ste telefón zaviesť späť do bezpečného režimu a postupovať podľa týchto krokov:
- Spustite počítač do bezpečného režimu.
- Skontrolujte problém.
- Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
- Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
- Ak je váš S9 stále problematický, opakujte kroky 1-4.
Používajte originálnu bezdrôtovú nabíjačku Samsung
Váš Galaxy S9 sa nemusí nabíjať pomocou iných bezdrôtových nabíjačiek. Ak odvtedy bezdrôtové nabíjanie na bezdrôtovej nabíjačke vášho auta nefunguje, nie je správne kompatibilné s vaším S9. Majte na pamäti, že nie všetky bezdrôtové nabíjačky fungujú so zariadeniami Galaxy. Informácie o kompatibilite si overte u výrobcu automobilu alebo u predajcu.
Obnovte predvoľby aplikácie
Obnovenie predvolieb aplikácií je často prehliadané v mnohých článkoch o riešení problémov so systémom Android, ale pokiaľ ide o problém, ako je váš, môže to veľmi pomôcť. Je možné, že jedna alebo niektoré z vašich predvolených aplikácií nemusia byť správne nastavené, čo spôsobí túto závadu. Pretože neexistuje spôsob, ako zistiť, či je tento odhad pravdivý, musíte jednoducho zaistiť, aby boli zapnuté všetky predvolené aplikácie. Postup je nasledovný:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
- Reštartujte S9 a skontrolujte problém.
Obnovenie výrobných nastavení
Nakoniec vyskúšajte vymazať telefón a pomocou obnovenia továrenských nastavení vrátiť všetky pôvodné nastavenia softvéru. Toto je nevyhnutné riešenie, ktoré by ste mali urobiť, ak vám nepomôžu všetky naše návrhy uvedené vyššie. Obnovenie továrenských nastavení S9:
- Vytvorte zálohu svojich údajov.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
