Obsah
Dnešný príspevok sa zaoberá problémom, ktorý ovplyvňuje obrazovku Google Pixel 3 XL pri používaní aplikácie fotoaparát. Obrazovka v podstate sčernie pri každom použití aplikácie fotoaparátu. Ak máte podobný problém so svojím zariadením Pixel, pozrite si riešenia uvedené nižšie.
Problém: Pri používaní aplikácie fotoaparát obrazovka Google Pixel 3 XL sčernie
Fotoaparát poskytujúci čiernu obrazovku, takže som sledoval všetky kroky, ktoré mal tento príspevok, dokonca aj v bezpečnom režime, kde sú deaktivované všetky tretie strany, môj fotoaparát fungoval, kým som neotvoril aplikáciu Messenger a neskúsil si urobiť fotku, zatiaľ čo v bezpečnom režime som dostal čiernu obrazovku . Vynútené vynulovanie a v tejto chvíli všetko a nič. Myslím, že Google sa posral nad tým, ako iné aplikácie interagujú s fotoaparátom, a nie s hardvérom. Musí to byť v ich softvéri.
Riešenie: Ak sa pri používaní aplikácie Fotoaparát v bezpečnom režime naďalej zobrazuje čierna obrazovka, mali by ste prejsť na ďalší krok riešenia problémov, ktorý spočíva v priamom riešení aplikácie.
Riešenie 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií fotoaparátu
Skúste vyčistiť medzipamäť aplikácie Fotoaparát a uvidíte, čo sa stane.
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor zobrazte všetky aplikácie.
- Choď do nastavení.
- Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie „xx“.
- Klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Reštartujte Pixel 3 XL.
Riešenie 2: Vráťte aplikáciu Fotoaparát na predvolené hodnoty
Ak problém pretrváva aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte aplikácie fotoaparátu, vráťte aplikáciu do továrenského nastavenia pomocou týchto krokov:
- Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor zobrazte všetky aplikácie.
- Choď do nastavení.
- Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
- Klepnite na Zobraziť všetky aplikácie „xx“.
- Klepnite na príslušnú aplikáciu.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje.
- Reštartujte Pixel 3 XL.
Riešenie 3: Nainštalujte aktualizácie
Pri riešení akýchkoľvek problémov s Androidom je jednou zo základných vecí, ktoré musíte urobiť, zabezpečiť inštaláciu aktualizácií pre aplikácie a operačný systém. Nainštalujte aktualizácie systému
Niektoré chyby sú spôsobené zlým kódovaním. Jednou z výhod používania zariadenia Google Pixel je skutočnosť, že môžete byť medzi prvými, ktorí vyskúšajú najnovšie funkcie, ktoré Android ponúka. To však môže byť tiež dôvod, prečo môže byť vaše zariadenie zdrojom frustrácie. Neexistuje dokonalý operačný systém, takže prvé verzie sú zvyčajne chybné. Ak sa váš Pixel 3 XL začal po aktualizácii reštartovať sám, môže to byť spôsobené neefektívnym kódom. Keď Google vyžehlí chyby, vydávajú sa aktualizácie, ktoré ich implementujú. Nezabudnite nainštalovať najnovšie dostupné aktualizácie systému, ktoré prichádzajú k dispozícii.
V predvolenom nastavení sú zariadenia Pixel 3 nastavené na automatickú inštaláciu aktualizácií systému. Môžete to však tiež skontrolovať sami, aby ste zistili, či je v súčasnosti pre vaše zariadenie k dispozícii novšia verzia systému Android. Tu je postup:
- Pripojte svoj Pixel 3 XL k wifi.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- V dolnej časti klepnite na Systém.
- Klepnite na Rozšírené.
- Klepnite na Aktualizácia systému. Ak nevidíte možnosť „Advanced“, klepnite na About phone.
- Zobrazí sa váš stav aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Riešenie 4: Obnovenie výrobných nastavení
Ak problém pretrváva aj naďalej, mali by ste zvážiť utretie telefónu a obnovenie všetkých systémových nastavení na predvolené hodnoty. Obnovením výrobných nastavení vymažete aj všetky osobné údaje, takže predtým, ako tak urobíte, zálohujte svoje fotografie, videá, dokumenty atď.
Obnovenie výrobných nastavení:
- Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
- Vypnite Google Pixel 3 XL.
- Stlačte a podržte tlačidlá Power + Volume Down, kým sa nezobrazí režim bootloaderu (obrázok systému Android so štartom nad ním), potom ho uvoľnite.
- Vyberte režim obnovenia. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a tlačidlo napájania na výber. Zariadenie chvíľu blikne úvodnou obrazovkou Google a potom sa reštartuje v režime obnovenia.
- Ak sa zobrazuje obrázok rozbitého systému Android s vytlačeným „No Command“ na obrazovke, stlačte a podržte vypínač. Raz stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom uvoľnite tlačidlo napájania.
- Na obrazovke Android Recovery zvoľte Wipe data / factory reset.
- Vyberte možnosť Áno. Počkajte niekoľko minút, kým sa proces obnovenia továrenských údajov dokončí.
- Vyberte možnosť Reštartovať systém. Počkajte niekoľko minút, kým sa obnovia výrobné údaje a procesy reštartu sa dokončia.
- Znova nastavte telefón.
Riešenie 5: Získajte odbornú pomoc
Ak po obnovení továrenských nastavení nič nefunguje, znamená to, že príčina problému je hlbšia. Môže to súvisieť s hardvérom alebo je ukryté hlboko v operačnom systéme alebo firmvéri. V tejto fáze nemôžete robiť nič iné, iba získať podporu od spoločnosti Google.
