Obsah
Sú chvíle, kedy aplikácie zlyhávajú a niektorí majitelia Samsung Galaxy S10 Plus sa sťažujú na Spotify, ktorý sa údajne neustále zrúti. Ak Spotify stále zlyháva, zobrazí sa vám buď chyba „Bohužiaľ, Spotify sa zastavila“, alebo sa aplikácia okamžite otvorí. Potom nastanú problémy, keď aplikácia už nebude prehrať vaše zoznamy skladieb, pretože váš telefón bude zaostávať.
Áno, aplikácie tretích strán môžu spôsobiť tieto problémy, a hoci sú veľmi nepríjemné, zvyčajne sa dajú ľahko vyriešiť. To je prípad aplikácií tretích strán, ktoré konajú. V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy S10 Plus so službou Spotify, ktorá neustále zlyháva. Pokračujte teda v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Spotify sa neustále rúca na Galaxy S10 Plus
Rozumiem, že chcete tento problém vyriešiť a dosiahnuť, aby Spotify fungoval znova perfektne, a to skutočne môžete urobiť. Upozorňujeme však, že v nasledujúcej príručke môžete stratiť všetky stiahnuté stopy, ale na Spotify je dobré, že si ich môžete neskôr znova stiahnuť a použiť ich offline. S tým, čo bolo povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť, aby ste opravili, že Spotify neustále zlyháva ...
Prvé riešenie: Najskôr vynútite reštart telefónu
Ak je to prvýkrát, čo Spotify začal zlyhávať, mohlo by to byť len dôsledok menšieho problému s firmvérom. V takom prípade to vynútený reštart opraví. Preto musíte začať s odstraňovaním problémov týmto postupom ...
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Teraz podržte stlačené obe klávesy spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.
Keď sa telefón úspešne reštartuje, otvorte aplikáciu a skontrolujte, či sa Spotify stále nezrúca. Ak to tak stále je, vyskúšajte ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Spotify
Systém vytvorí medzipamäť pre každú aplikáciu a keď sa tieto súbory poškodia, môže dôjsť k zlyhaniu alebo zastaveniu fungovania samotnej aplikácie. Môže to byť prípad vášho Galaxy S10 Plus, takže najlepšou vecou, ktorú môžete vylúčiť, je vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Tu je postup ...
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Spotify.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.
- Vráťte sa na domovskú obrazovku a otvorte Spotify.
Ak Spotify stále zlyháva aj po tomto postupe, je čas resetovať aplikáciu.
Tretie riešenie: Vymazanie údajov aplikácie Spotify
Týmto sa obnoví predvolené nastavenie a konfigurácia aplikácie a odstránia sa všetky stiahnuté hudobné stopy. Nemôžete vytvoriť zálohu týchto stôp, ale nemusíte sa obávať, pretože po vyriešení problému si ich môžete stiahnuť. Podľa týchto pokynov môžete Spotify resetovať:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Spotify.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje a klepnite na OK v dolnej časti obrazovky.
- Vráťte sa na domovskú obrazovku a otvorte Spotify.
Ak sa chyba Spotify zastavila aj po tomto postupe, potom je problém vážnejší, ako sme si mysleli. Ale nebojte sa, existuje riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť chybu Galaxy S10 Plus „Internet nemusí byť k dispozícii“ pri používaní Wi-Fi
Štvrté riešenie: Odinštalujte Spotify a znova ho nainštalujte
Namiesto aktualizácie aplikácie prostredníctvom Obchodu Play je najlepšie ju úplne odstrániť z telefónu, aby sa odstránili aj všetky pridruženia k iným aplikáciám a službám. Ak ste to urobili, odstránite tiež všetky skladby, ktoré ste stiahli. Ale viem, že tento postup je proti tomuto druhu problému veľmi efektívny. Takto to robíte:
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Spotify.
- Klepnite na Odinštalovať a potvrďte akciu.
- Po odinštalovaní reštartujte telefón.
- Po aktivácii telefónu otvorte Obchod Play.
- Vyhľadajte výraz „spotify“ a klepnutím na prvú možnosť ho zobrazte.
- Klepnutím na Inštalovať stiahnete a nainštalujete Spotify do telefónu.
Po vykonaní tohto postupu pozorne sledujte svoj telefón, aby ste zistili, či Spotify stále havaruje aj po tomto všetkom a či stále pretrváva, potom je čas na konečné riešenie.
Piate riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Problémy s aplikáciami sa dajú vždy vyriešiť hlavným resetom, ale tento postup často navrhujeme po vyčerpaní všetkých možných riešení, pretože by ste mohli stratiť niektoré zo svojich súborov a údajov. V tomto okamihu vám však nezostáva nič iné, ako telefón resetovať. Nezabudnite si vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov a potom z telefónu odstráňte svoje účty Google a Samsung, aby ste neboli uzamknutí. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Galaxy S10 Plus, uvoľnite všetky klávesy.
- Váš telefón bude pokračovať v procese zavádzania, kým sa nedostane do režimu obnovenia.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy S10 Plus so službou Spotify, ktorá neustále zlyháva. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára.Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Chrome sa zastavil“
- Ako opraviť Samsung Galaxy S10 Plus s chybou „Správy sa zastavili“
- Čo robiť s vaším Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý sa zdá byť prehriaty
