Vynútené reštartovanie je simulované vybratie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho telefónu a znova načíta všetky jeho aplikácie a služby. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
2. Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
3. Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A50.

Po dokončení reštartu telefónu skúste skontrolovať, či je povolený prepínač WiFi. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť desať bežných problémov so sieťou alebo pripojením v Galaxy A50

Reštartujte telefón v bezpečnom režime

Účelom tohto postupu riešenia problémov je zistiť, či problém stále pretrváva, aj keď sú aplikácie tretích strán zakázané. Stiahnuté aplikácie môžu tiež spôsobiť takýto problém, a preto je dôležité vykonať tento postup.

Takto reštartujete telefón v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime skúste skontrolovať, či prepínač WiFi funguje správne. Ak sa tak stane, znamená to, že problém skutočne spôsobuje aplikácia tretej strany. Musíte nájsť túto aplikáciu a odinštalovať ju. Musíte urobiť nasledovné:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si na aplikácie, ktoré ste nainštalovali, v čase, keď ste si všimli, že prepínač WiFi je sivý.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Ak ide iba o problém spôsobený aplikáciou tretej strany, mala by už teraz fungovať správne. Ak však problém pretrváva aj v bezpečnom režime, vyskúšajte ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A50 sa sám vypol a nezapne sa

Obnovte všetky nastavenia a opravte zašednutý prepínač WiFi

Je možné, že tento problém je spôsobený nesprávnymi nastaveniami, a aby ste túto možnosť vylúčili, musíte v prístroji resetovať nastavenia. To je bezpečné pre vaše dáta a súbory, ale veľmi efektívne pri riešení takýchto problémov. Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
6. Klepnite na tlačidlo Obnoviť nastavenia.
7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN, heslo alebo vzor.
8. Nakoniec klepnite na Obnoviť.

Po resetovaní skúste skontrolovať, či nie je povolený prepínač WiFi. Ak stále nie, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak na Galaxy A50 stále klesá pripojenie WiFi

Odstráňte starú systémovú medzipamäť

Je tiež možné, že tento problém je spôsobený menším problémom s firmvérom alebo poškodením niektorých systémových pamätí. Ak to chcete vylúčiť, vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, aby bola stará vyrovnávacia pamäť systému nahradená novou. Postupujete takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Po dokončení reštartu telefónu skúste skontrolovať, či je povolený prepínač WiFi.

Obnovte pôvodné nastavenie vášho Galaxy A50

Hlavný reset bude schopný tento problém vyriešiť za predpokladu, že nebol upravený firmvér. Pred obnovením si však nezabudnite vytvoriť zálohu dôležitých súborov, pretože budú odstránené a po vymazaní ich možno nebudete môcť načítať.

Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite klávesy.
4. Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

A to je skoro všetko! Prepínač WiFi na vašom Galaxy A50 musí byť už teraz povolený.