Obsah

• Čo robiť, ak váš Galaxy S10 beží pomaly

Spomaľuje sa váš Galaxy S10 bez zjavného dôvodu? Zaujíma vás, odkiaľ problém pochádza alebo ako ho vyriešiť? V tomto článku nájdete kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať na opravu pomaly bežiaceho Galaxy S10.

Čo robiť, ak váš Galaxy S10 beží pomaly

Neexistuje žiadny priamy spôsob, ako zistiť, čo spôsobuje pomalý chod špičkového telefónu, ako je Galaxy S10. Ak ste neurobili nič iné a problém sa stal zrazu, musíte urobiť niekoľko krokov na riešenie problémov, aby ste vedeli, odkiaľ pochádza.

Zatvorte všetky aplikácie

Príliš veľa aplikácií spustených aktívne a na pozadí môže spôsobiť pomalý výkon. Aj keď je Android navrhnutý tak, aby efektívne a efektívne spravoval RAM bez vstupu používateľa, nedeje sa tak vždy. Ak je ponechaný v prevádzke dlhší čas, nemusí byť schopný pracovať správne, ako dúfajú vývojári. Z času na čas budete musieť aplikácie zavrieť, aby ste si vyčistili pamäť. Ak už nejaký čas máte problém s pomalým výkonom, ukončenie aplikácií ako krok riešenia problémov nie je zlý nápad.

Ak nechcete všetky aplikácie zavrieť ručne, môžete to skúsiť selektívne tak, že najskôr prejdete po veľkých aplikáciách náročných na zdroje, ako sú napríklad hry alebo aplikácie pre sociálne médiá. Zatvorenie aplikácie v telefóne Galaxy S10:

1. Klepnite na kláves Nedávne aplikácie, ktorý je vľavo od tlačidla Domov na obrazovke (zobrazené vyššie).
2. Posunutím nahor alebo nadol uvidíte, čo je spustené a otvorené
3. Potiahnutím prsta zľava alebo doprava aplikácie zatvoríte
4. Zatvorte ho posunutím mimo obrazovku
5. Týmto sa aplikácia vymaže

Ak chcete jednoducho zavrieť všetky aplikácie:

1. Klepnite na kláves Nedávne aplikácie, ktorý je vľavo od tlačidla Domov na obrazovke (zobrazené vyššie).
2. Posunutím nahor alebo nadol uvidíte, čo je spustené a otvorené
3. Vyberte tlačidlo Zavrieť všetko v dolnej časti obrazovky.

Vynútené reštartovanie

Ak by zavretie vašich aplikácií problém nevyriešilo, je potrebné reštartovať zariadenie. Namiesto obvyklého reštartu je však lepšie, ak môžete simulovať účinky mäkkého resetu alebo postupu „vyťahovania batérie“. V starších zariadeniach sa to deje jednoduchým vybratím batérie, aby sa telefón reštartoval. Pretože to je na hranici S10 nemožné, môžete urobiť iba jeho ekvivalent. Postupuje sa takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Vymažte oddiel medzipamäte

Ďalším možným dôvodom, prečo môže byť váš Galaxy S10 pomalý, je skutočnosť, že jeho oddiel v medzipamäti môže byť poškodený alebo zastaraný. Android uchováva vyrovnávaciu pamäť nazývanú systémová vyrovnávacia pamäť, aby sa aplikácie načítali rýchlejšie. Táto vyrovnávacia pamäť je uložená v oddiele vyrovnávacej pamäte, samostatnej oblasti v internom úložisku telefónu, ktorá je špeciálne navrhnutá na ukladanie vyrovnávacej pamäte. Aktualizácie alebo inštalácia aplikácie môžu niekedy poškodiť medzipamäť, čo môže následne spôsobiť problémy pre systém Android. Jedným z takýchto problémov môže byť pomalý výkon. Ak ste si všimli, že načítanie aplikácií trvá dlho, alebo ak sa pri vykonávaní jednoduchých úloh na vašom zariadení vyskytuje značná stagnácia, je to pravdepodobne spôsobené problémom so systémovou medzipamäťou. Ak chcete, aby bola vyrovnávacia pamäť v najlepšom stave, odporúčame vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Nasleduj tieto kroky:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Nainštalujte aktualizácie

Niektoré formy problémov s pomalým výkonom v systéme Android sú spôsobené zlým kódovaním. To znamená, že s nimi nemôže používateľ nič robiť, iba čakať na zmeny kódovania prostredníctvom aktualizácií. Ak váš S10 beží pomaly kvôli problémom so softvérom, je dôležité, aby ste zariadenie udržiavali aktualizované. Pamätajte, že neexistuje žiadny zrejmý indikátor, či je problém spôsobený zlým kódovaním alebo nie. Je preto dobré neustále udržiavať softvér a aplikácie aktualizované.

Skontrolujte, či nie sú zlé aplikácie

Ďalším možným dôvodom vášho problému môže byť zlá aplikácia tretej strany. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, skúste zariadenie spustiť v bezpečnom režime. Týmto krokom zabránite spusteniu všetkých aplikácií tretích strán. Ak teda zariadenie v bezpečnom režime funguje podstatne rýchlejšie, môžete sa staviť, že s vašou aplikáciou nastal problém. Ak chcete izolovať, ktoré z vašich aplikácií to môžu spôsobovať, načítajte telefón do bezpečného režimu podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. V bezpečnom režime skúste telefón nabiť aspoň 30 minút a uvidíte, čo sa stane.

Ak ste potvrdili, že v systéme je zlá aplikácia, je potrebné odstrániť najnovšiu aplikáciu, ktorú ste si nainštalovali. Ak si nepamätáte, ktorá aplikácia bola nedávno nainštalovaná, alebo ak odinštalovanie nebude fungovať, identifikujte ju pomocou procesu eliminácie. Takto sa to deje:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Skontrolujte prehriatie

V niektorých prípadoch je hlavným dôvodom pomalého výkonu problém prehriatie. Môže k tomu dôjsť v prípade problému s aplikáciou, poruchy softvéru alebo hardvérovej poruchy. Ak ste si všimli, že vaše zariadenie išlo pomaly a je príliš teplé na dotyk, pravdepodobne sa prehrieva. Podľa návrhu má Galaxy S10 udržiavať systém pomalší alebo vypnúť systém, ak sa vnútorná teplota príliš zvýši.

Vo väčšine prípadov môže byť prehriatie iba indikátorom hlbšieho problému. Ak sa váš S10 neustále prehrieva, aj keď ho nepoužívate na spustenie veľkých aplikácií, ako sú hry, môžu sa za tým vyskytnúť vážnejšie problémy. Musíte vykonať obnovenie továrenských nastavení, aby ste skontrolovali, či je možné tento problém opraviť na konci.

Obnovenie výrobných nastavení

Keď už hovoríme o obnovení továrenských nastavení, mal by to byť posledný krok pri riešení problémov, ktorý môžete urobiť. Týmto vraciate všetky nastavenia softvéru na pôvodné hodnoty, čo robí stabilnejšie prostredie softvéru. Softvér od výrobcu je dôkladne testovaný a má vyššiu stabilitu ako novo vydané verzie pre Android. Tu je postup, ako obnoviť výrobné nastavenie zariadenia:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Získajte podporu spoločnosti Samsung

Ak problém nezmizne ani v prípade, že už bol softvér resetovaný, znamená to, že jeho príčina nie je v možnosti opraviť. Môže ísť o neznámy problém s kódovaním alebo s hardvérovým problémom, ktorý je potrebné vyriešiť. Odporúčame navštíviť miestne servisné stredisko Samsung alebo preniesť zariadenie k operátorovi. Musí byť dôkladne vyšetrený, aby ho technik musel mať fyzicky k dispozícii.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.