Obsah

• Riešenie problémov s Moto G7, ktorá beží pomaly

Aj keď Motorola Moto G7 nie je taká rýchla ako vlajková loď zariadení, mala by byť stále schopná bez problémov vykonávať príkazy používateľa a plynulo reagovať. Niektorí majitelia zariadenia sa však sťažovali, že ich telefóny teraz fungujú pomaly alebo majú nízky výkon. Problémy spojené s výkonom sú bežné a v skutočnosti bežné, pretože všetci vieme, že sa zhoršuje v závislosti od používania, počtu nainštalovaných aplikácií, zostávajúceho úložného priestoru a doby používania bez reštartu.

Inými slovami, ak váš telefón beží pomaly, nemusí to ešte znamenať, že má vážny problém. Možno budete môcť tento problém vyriešiť a znova spustiť telefón normálne tým, že vykonáte niekoľko postupov. V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov s vašou Moto G7, ktorá beží pomaly. Zvážime všetky možnosti a jednu po druhej ich vylúčime, kým nebudeme môcť určiť príčinu. To je najlepší spôsob, ako môžeme tento problém vyriešiť. Takže ak ste jedným z tých vlastníkov, ktorých tento problém potlačil, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy podobné vášmu a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s Moto G7, ktorá beží pomaly

Aby ste tento problém presne diagnostikovali a opravili, musíte pri riešení problémov postupovať systematicky. Začneme vylučovať menšie možnosti alebo postupy, ktoré majú malý vplyv na váš telefón a nevymažú sa vaše súbory a údaje. Po tomto, čo by ste mali urobiť:

Prvé riešenie: Nútený reštart opravte telefón, ktorý beží pomaly

Vynútený reštart by ste mali vykonať skôr ako čokoľvek iné, najmä ak máte problém s výkonom. Je to tak preto, lebo väčšinou je takýto problém výsledkom iba malého problému s firmvérom. Je to niečo, čo sa dá napraviť vynúteným reštartom, čo je simulované vybratie batérie, ktoré obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta jeho aplikácie a služby. Takto to robíte na svojom Moto G7, ktorý beží pomaly:

• Stlačte a podržte vypínač 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Moto a obrazovka sa nezmení na modrú.

Po dokončení reštartu telefónu skúste zistiť, či stále beží pomaly, alebo či sa zlepšil výkon. Ak nie ste spokojní s výkonom, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Motorola Moto G7 sa nezapne a nezasekne na čiernej obrazovke. Tu je oprava.

Druhé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime a pozorujte ho

Spustením telefónu v bezpečnom režime okamžite izolujete problém, ak je spôsobený aplikáciou. V bezpečnom režime sú všetky aplikácie tretích strán dočasne deaktivované. Ak je telefón v tomto režime v poriadku, znamená to, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z aplikácií, ktoré ste si osobne stiahli a nainštalovali, a oveľa ľahšie sa tak napraví. Takto reštartujete Moto G7 v bezpečnom režime:

1. Stlačte a niekoľko sekúnd podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Dotknite sa a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezobrazí výzva, či chcete reštartovať počítač v bezpečnom režime.
3. Klepnutím na OK potvrdíte reštartovanie do bezpečného režimu.
4. Po úspechu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „bezpečný režim“.

V tomto režime sa snažte pozorne sledovať svoj telefón, aby ste zistili, či stále beží pomaly. Ak je problém vyriešený, znamená to, že bol spôsobený aplikáciou tretej strany. Ak chcete vykonať ďalšie sondovanie, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Vytiahnite zásuvku aplikácie hore a prejdite na obrazovku, kde sa nachádza ikona podozrivej aplikácie.
4. Pridržte ikonu podozrivej aplikácie, kým sa nezobrazia možnosti.
5. Klepnite na Informácie o aplikácii.
6. Dotknite sa možnosti Odinštalovať a potvrďte, že ju naozaj chcete odinštalovať.

Možno budete musieť tento problém vyriešiť odinštalovať viac ako jednu aplikáciu. Na druhej strane, ak váš telefón v bezpečnom režime stále beží pomaly, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Motorola Moto G7 sa nepripojí k WiFi. Tu je oprava.

Tretie riešenie: Master Resetujte svoj Moto G7

Po vykonaní vyššie uvedených postupov a vašom Moto G7 stále beží pomaly, bude potrebné resetovanie. Obnovením odstránite všetky problémy spojené s výkonom, musíte si však vytvoriť kópiu dôležitých súborov a údajov, ktoré sa počas procesu odstránia. Po zálohovaní tiež odstráňte svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia. Keď budete pripravení, resetujte zariadenie podľa týchto pokynov:

1. Vypnite svoj Moto G7.
2. Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti na 3 sekundy alebo dovtedy, kým sa nezobrazí obrazovka so zlomeným robotom Android.
3. Pomocou tlačidla zníženia alebo zníženie hlasitosti posuňte REŽIM OBNOVY a potom ho vyberte stlačením vypínača.
4. Obrazovka zmení farbu na modrú s logom Motorola a zobrazí vás ďalšia čierna obrazovka s nefunkčným Androidom s výkričníkom.
5. Podržte tlačidlo napájania a stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom obe tlačidlá uvoľnite.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a potom ho vyberte stlačením vypínača.
7. Jedným stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a stlačením vypínača ho vyberte.
8. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite prispôsobený obsah Userdata + a potom ho vyberte stlačením vypínača.
9. Obnovenie začne a po dokončení zvýraznite položku Reštartovať systém a stlačte vypínač.
10. Počkajte, kým sa telefón reštartuje, a potom ho nastavte ako nové zariadenie.

Po dokončení resetovania telefónu ho nastavte ako nové zariadenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Motorola Moto G7, ktorá neustále prerušuje pripojenie WiFi

Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť opraviť váš Motorola Moto G7, ktorý beží pomaly. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.