Obsah
Textové správy sú základnou službou a smartphone ako Samsung Galaxy S9 zdobený skvelými hardvérovými špecifikáciami a funkciami by mal byť schopný bez problémov odosielať a prijímať textové správy. Vždy však nastane čas, kedy môžu nastať problémy s textovými správami, a najbežnejšie sú situácie, keď váš telefón nemôže odosielať a / alebo prijímať textové správy.
V tomto príspevku vás prevedieme riešením problémov so zariadením Samsung Galaxy S9, ktoré nedokáže odosielať a prijímať SMS alebo textové správy. Pokúsime sa vylúčiť jednu možnosť za druhou, kým nebudeme môcť zistiť, prečo sa problém vyskytuje a ako ho vyriešiť. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás tento problém trápi, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov s Galaxy S9, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Opravte Galaxy S9, ktorý nedokáže odosielať a prijímať textové správy
Častejšie je tento problém dosť malý a môžete ho vyriešiť svojpomocne, ak je problém vo vašom telefóne a nesúvisí so sieťou. Sieťové problémy by však mal riešiť váš poskytovateľ služieb alebo dopravca. Všetko, čo bolo povedané, je, že navrhujem, aby ste s týmto problémom niečo urobili ...
Reštartujte svoj Galaxy S9
Ak ste boli schopní odosielať a prijímať textové správy pred začiatkom tohto problému, mohla by to byť len malá závada. Reštartujte telefón, ak sa to stalo prvýkrát. Po reštarte skúste odoslať textovú správu na svoje číslo, aby ste vedeli, či text prechádza a či ho skutočne môžete prijať.
Ak by problém pretrvával aj po reštarte, skúste urobiť procedúru núteného reštartu, ktorá je oveľa efektívnejšia ako bežné reštartovanie. Stlačte a súčasne podržte stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača na 10 sekúnd alebo kým sa telefón reštartuje. Pošlite testovaciu správu na svoje číslo, aby ste vedeli, či problém stále pretrváva alebo nie. Ak to tak stále je, prejdite na ďalší postup.
Uistite sa, že je váš účet v dobrom stave
Toto nie je samozrejmé, ale niekedy sme príliš zaneprázdnení tým, aby sme vedeli, o čo ide v probléme, bez toho, aby sme si mysleli, že je skutočne možné, že problém je spôsobený problémom súvisiacim s účtom.
Ak máte nevyplatený zostatok, možno ho budete musieť vyrovnať okamžite, najmä ak sa problém začal bez zjavného dôvodu. Existujú rôzne spôsoby, ako zistiť, či je váš účet stále v dobrom stave, alebo nie, ale je lepšie, keď ste sa informovali u svojho poskytovateľa služieb.
Dotaz na možné problémy so sieťou
Ak ste mohli odosielať a prijímať textové správy niekoľko hodín pred problémom, je možné, že došlo k problému so sieťou. Tento druh problému môže často viesť k prerušovanej strate signálu, takže by ste mali skontrolovať stavový riadok telefónu a pozrieť sa na indikátor signálu. Letový režim je povolený bez ohľadu na to, či telefón prijíma slušný signál alebo nie, pokiaľ je vedľa indikátora ikona lietadla. Zakážte to a tento problém vyriešite.
Ak však neprijímate žiadny signál, mali by ste sa obrátiť na svojho poskytovateľa alebo operátora, ktorí vám môžu pomôcť lepšie, pokiaľ ide o problémy týkajúce sa siete.
Resetujte svoj Galaxy S9, ak okrem problémov s textovými správami existujú aj iné problémy
Napríklad, ak váš Galaxy S9 zamrzne a zaostáva v tom, že nedokáže odosielať a / alebo prijímať textové správy, môže to byť problém s firmvérom ovplyvňujúcim mnoho funkcií vášho telefónu. Pretože nie je možné, aby sme presne vedeli, prečo sa problém vyskytol, je lepšie zálohovať súbory a dáta a potom resetovať telefón.
Pred obnovením zálohujte svoje súbory a údaje a potom z telefónu odstráňte svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené a pripravené, resetujte svoj Galaxy S9 podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak problém pretrváva aj potom, mali by ste svoj Samsung Galaxy S9 vrátiť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. Ak máte s telefónom ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár v nižšie uvedenej časti.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť Facebook, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (ľahká oprava)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý sa náhodne reštartuje (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý stále mrzne a zaostáva (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom s blikaním obrazovky (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 s problémom Black Screen of Death (jednoduché kroky)
- Ako reštartovať Samsung Galaxy S9 v bezpečnom režime a odinštalovať problematické aplikácie (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Facebook, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (ľahká oprava)
- Ako opraviť Facebook Messenger, ktorý stále zlyháva na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)
