Obsah
Pokiaľ ide o problémy so zavedením, firmvér má s nimi vždy niečo spoločné a to je skutočnosť. Najbežnejšie znaky sú, keď telefón nemôže pokračovať v bootovaní a je uviaznutý na logu. To je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S9 Plus. Niektorí z nich uviedli, že pred problémom si skutočne všimli, že ich telefóny pracujú pomaly alebo majú slabý výkon. Iní však uviedli, že problém sa vyskytol bez zjavného dôvodu; mali údajne vypnuté telefóny a keď sa ich pokúsili zapnúť, uviazli na logu.
Tento problém sa stal aj pri predchádzajúcich modeloch Galaxy, nielen pri Galaxy S9 Plus. V skutočnosti sme sa už podobným problémom v minulosti venovali, takže sa nečudujte, že podobné príspevky nájdete aj v našom blogu, pretože ide o jeden z najčastejšie hlásených problémov Galaxy S7 aj S8. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako opraviť váš Galaxy S9 Plus, ktorý je uviaznutý na logu
Pokiaľ nebude firmvér nijako upravený, bude sa tento problém dať ľahko vyriešiť a podelím sa s vami o riešenie uvedené nižšie alebo aspoň o veci, ktoré môžete urobiť, aby ste ho napravili. Ak sa však tento problém začal po zakorenení alebo nainštalovaní vlastnej pamäte ROM, musíte znova načítať pôvodný firmvér, aby telefón znova fungoval normálne. Ale za predpokladu, že tento problém začal sám od seba bez zjavného dôvodu alebo príčiny, môžete s tým urobiť nasledovne:
Prvé riešenie: Vykonajte nútený reštart
Sú chvíle, keď sa vyskytnú závady, a jedným z najbežnejších výsledkov je tento. Našťastie sú také problémy dosť malé a dočasné, že ich dokáže vyriešiť dokonca aj reštart. Po pokuse o reštartovanie telefónu, ktorý je stále uviaznutý na logu, by ste však mali vyskúšať Forced Reboot. Je to ekvivalent vyťaženia batérie a osvieži pamäť telefónu simuláciou odpojenia batérie, ktorá znovu načíta všetky aplikácie, služby a základné funkcie.
- Stlačte a súčasne podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dlhšie.
Týmto sa telefón normálne reštartuje a ak sa potom skutočne úspešne spustí, problém bude vyriešený. Ak je stále prilepené na logu, skúste urobiť ďalšie riešenie.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovom riadku stále mrzne, čas sa sám mení, aplikácia budíka sa nevypne
- Ako opraviť rýchle vybíjanie batérie na telefóne Samsung Galaxy S9 po inštalácii novej aktualizácie (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 stále zobrazuje chybu vírusovej infekcie (jednoduché kroky)
- Ako opraviť Galaxy S9, ktorá náhodne zamrzne alebo havaruje [príručka na riešenie problémov]
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 beží veľmi pomaly [Sprievodca riešením problémov]
Druhé riešenie: Skúste reštartovať telefón v bezpečnom režime
Je možné, že tento problém spôsobila aplikácia tretej strany, preto je dôležité vyskúšať telefón v bezpečnom režime a dočasne deaktivovať všetky aplikácie tretích strán. Ak sa zariadenie v tomto režime úspešne naštartuje, potom je naše podozrenie potvrdené. Ďalšou vecou, ktorú musíte urobiť, je nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalovať ju. Takto robíte tieto veci ...
Ako spustiť Galaxy S9 Plus v bezpečnom režime
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač napájania popri obrazovke názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
- Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ako odinštalovať aplikácie z telefónu
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
- Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnite na ODINŠTALOVAŤ> OK.
Ak je váš telefón stále prilepený na logu a snaží sa ho spustiť v bezpečnom režime, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Tretie riešenie: Spustite telefón v režime obnovenia
Aj keď má váš telefón nejaké vážne problémy spojené s firmvérom, je možné, že sa bude dať spustiť v režime obnovenia, pretože je bezpečný pre zlyhanie zariadení Android, takže chcem, aby ste vyskúšali tento. Ak bude úspešný, mali by ste sa pokúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a ak problém pretrváva aj po vykonaní tohto kroku, musíte vykonať obnovenie nastavení.
Ako spustiť Galaxy S9 Plus v režime obnovenia a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Váš telefón bude chvíľu trvať, kým sa naštartuje po tom, čo sa oddiel v medzipamäti zotrie z obsahu, pretože tieto medzipamäte znova vytvorí alebo znovu vytvorí. Neľakajte sa, ak sa telefón po chvíli minútu alebo dve zasekne na logu. Nevypínajte ho, aby sa odstránené súbory úspešne nahradili. Počkajte teda, kým sa váš Galaxy S9 stane aktívnym.
Ako spustiť Galaxy S9 Plus v režime obnovenia a vykonať hlavný reset
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám jeho príspevok pomôže tak či onak. Ak máte s nami ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Samsung Galaxy S9 nemôže odosielať textové správy z dôvodu chyby „Bohužiaľ sa správy zastavili“
- Ako opraviť chybu Galaxy S9 „Proces Com.android.phone sa bohužiaľ zastavil“ [príručka na riešenie problémov]
- Galaxy S9 nemá žiadnu službu a neprestáva zobrazovať LEN NÚDZOVÉ HOVORY [príručka na riešenie problémov]
- Galaxy S9 sa automaticky prepne na mobilné dáta, keď je wifi vypnuté, nepripojí sa k jednej sieti Wi-Fi
- Ako opraviť Galaxy S9, ktorý stále hovorí „Vložte SIM“ a SMS, hlasové hovory nepracujú správne
- Čísla oznámení Galaxy S9 pre aplikácie sa nezobrazia, pretože budú posielať viac kópií rovnakých SMS