Obsah
Keď vás telefón zrazu zobrazí s chybami týkajúcimi sa napríklad SIM karty Chyba vloženej SIM karty alebo chyba vloženej SIM karty, mohlo by to znamenať iba dve veci. Vaša SIM karta alebo slot pre SIM kartu sú poškodené, inak by to mohlo byť spôsobené chybou siete. Inými slovami, môžete mať na mysli problém s hardvérom alebo softvérom vášho zariadenia. Takéto chyby sa môžu vyskytnúť na ľubovoľnom zariadení kedykoľvek a váš Samsung Galaxy S9 Plus nie je vyňatý. Chybné aktualizácie softvéru môžu rovnako spôsobiť rovnakú chybu v zariadení so systémom Android. V takom prípade máte problém po aktualizácii. Problémy po aktualizácii sa zvyčajne riešia následnou malou aktualizáciou, ktorá obsahuje požadovanú opravu, takže stačí počkať, kým sa oprava objaví. Nie vždy je však možné čakať. To je, keď budete konať a vyskúšať dočasné riešenia dočasných riešení.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré nedokáže rozpoznať SIM kartu
V tejto súvislosti som zostavil zhrnutie možných riešení, na ktoré by ste sa mohli obrátiť, kedykoľvek budete musieť vyriešiť problém s podobným problémom na rovnakom telefóne. Toto sú všeobecné riešenia, ktoré vyskúšali a osvedčili mnohí ďalší používatelia telefónov s Androidom, ktorí sa zaoberali príslušnými chybami SIM kariet, ktoré boli pripísané softvérovými chybami a chybami. Ak máte potrebu, kedykoľvek sa obráťte na tieto riešenia.
Prvé riešenie: Reštartujte telefón (mäkký reset).
Ak chcete opraviť menšie chyby softvéru, ktoré mohli spôsobiť chybu vo vašom telefóne, začnite vykonaním jemného resetu alebo jednoducho reštartujte Samsung S9 Plus. Je to prvé odporúčané a osvedčené efektívne jednoduché riešenie rôznych typov problémov so softvérom v mobilných zariadeniach, či už ide o telefóny so systémom iOS alebo Android. A takto sa to deje:
- Stlačte a podržte Vypínač.
- Klepnite na túto možnosť Vypnúť.
- Klepnite na Vypnúť znova potvrdiť.
- Po asi 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Vypínač znova, kým sa telefón nenaštartuje.
Prípadne môžete vykonať simulovaný postup na vybratie batérie, ktorý sa inak nazýva vynútený reštart. Ide vlastne o mäkký reset pomocou hardvérových klávesov a deje sa to takto:
- Stlačte a podržte Moc a Tlačidlá zníženia hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd.
- Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.
Mäkký reset a vynútené reštartovanie nebude mať za následok stratu údajov, pretože neovplyvní žiadne údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti vášho zariadenia.
Druhé riešenie: Znova nainštalujte / znova usaďte SIM kartu v telefóne.
Sú chvíle, kedy budete musieť vo svojom zariadení vybrať a znovu umiestniť kartu SD alebo SIM kartu. A toto je jeden z týchto prípadov, keď to musíte vyskúšať. Je možné, že váš telefón skutočne nezistí vašu SIM kartu, pretože je nejako uvoľnená alebo uvoľnená. To znamená, že SIM karta musí byť znova zasunutá, aby bola neporušená a bezpečná.
- Vypnite telefón úplne.
- Zatlačte nástroj na vkladanie alebo vyberanie karty do kombinovanej dierky v priečinku karty nano SIM / microSD a potom ho jemne zatlačte, kým zásobník nevyskočí.
- Vysuňte zásuvku na kartu nano SIM / microSD zo slotu.
- Vyberte SIM kartu z priehradky a skontrolujte, či nevykazuje známky poškodenia. Ak karta SIM vyzerá dobre, vložte ju späť do zásuvky tak, aby zlaté kontakty smerovali k zadnej časti telefónu. Aby ste zabránili poškodeniu, nedotýkajte sa zlatých kontaktov na karte SIM.
- Zatlačte priečinok na kartu nano SIM / microSD späť do slotu, kým nezacvakne.
- Keď je zásobník zabezpečený, stlačením vypínača telefón znova zapnite.
Opätovná inštalácia SIM karty, ako je preukázané vyššie uvedenými postupmi, môže tiež opraviť menšie chyby, ktoré ovplyvňujú systém čítačky SIM kariet, čo mohlo rovnako viesť k tejto chybe.
Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete.
Nesprávne nastavenie siete v telefóne môže byť tiež hlavným dôvodom, prečo narazíte na chyby siete vrátane tejto. Chybná aplikácia alebo chybná aktualizácia môžu prepísať alebo poškodiť vaše sieťové nastavenia a v dôsledku toho váš telefón nedokázal zistiť SIM kartu. Ak sa chcete ubezpečiť, že nejde o spúšťač, môžete vrátiť nastavenia siete späť na pôvodnú konfiguráciu a potom v zariadení nastaviť bezdrôtovú sieť a ďalšie funkcie pripojenia. Postupuje sa takto:
- Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie.
- Klepnite na Všeobecné vedenie.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte možnosť Obnovte nastavenia siete.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN alebo heslo pre svoje zariadenie.
- Klepnite na Obnoviť nastavenia potvrdiť akciu.
Po dokončení resetovania sa telefón automaticky reštartuje. Po reštarte budete musieť nastaviť svoju bezdrôtovú sieť, aby ste ju mohli používať a pripojili svoj telefón k internetu.
Štvrté riešenie: Aktualizujte softvér na najnovšiu verziu systému Android.
Aktualizácia softvéru môže byť kľúčom k vyriešeniu chyby, ak je to na prvom mieste spôsobené nejakými chybami. Okrem zavádzania nových funkcií obsahujú softvérové aktualizácie aj opravy opráv, ktoré majú vyriešiť existujúce problémy so zariadením spôsobené softvérovými chybami. Ak to chcete vyskúšať, začnite týmito krokmi:
- Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie obrazovka.
- Klepnite na nastavenie.
- Klepnite na Aktualizácia softvéru.
- Vyberte možnosť Stiahnite si aktualizácie manuálne.
- Počkajte, kým telefón skontroluje dostupnosť aktualizácií.
- Klepnite na Ok.
- Potom klepnite na Štart začať sťahovať a inštalovať novú aktualizáciu softvéru.
- Keď sa zobrazí správa o reštartovaní, klepnite na Ok.
Počkajte, kým sa telefón úplne reštartuje, a skontrolujte, či chyba nezmizla. Znovu sa objaví, potom sa možno budete musieť uchýliť k úplnému obnoveniu systému, inak zvážte možnosti opravy.
Piate riešenie: Tvrdý reset / obnovenie továrenských údajov.
Obnovenie továrenských nastavení alebo úplné obnovenie nastavení na vašom Samsung Galaxy S9 Plus možno považovať za poslednú možnosť pri riešení zložitých problémov so softvérom, ktoré mohli zabrániť vášmu telefónu v detekcii SIM karty a namiesto toho vás vyzvať k tejto chybe. Je však tiež potrebné poznamenať, že tento reset spôsobí stratu údajov. Ak chcete pokračovať, nezabudnite si vopred zálohovať všetky svoje dôležité údaje a osobné informácie.
Ak chcete zálohovať svoje údaje a osobné informácie, postupujte takto:
- Otvor Ponuka Aplikácie
- Klepnite na Nastavenie.
- Klepnite na Cloud a účty.
- Klepnite na Zálohovanie a obnovenie, potom vyberte požadovanú možnosť ako Zálohovať moje dáta alebo Automatické obnovenie.
Po dokončení zálohovania vykonajte podľa týchto pokynov hlavný reset na vašom Samsung Galaxy S9 Plus:
- Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Aplikácie obrazovka.
- Klepnite na nastavenie.
- Klepnite na Všeobecné vedenie.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte ikonu Obnovenie továrenských dát možnosť.
- Posuňte sa do dolnej časti obrazovky a klepnite na Resetovať.
- Vyberte možnosť VYMAZAŤ VŠETKO.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje poverenia na uzamknutie obrazovky a overenie účtu Samsung.
- Klepnite na Potvrdiť pokračovať.
- Počkajte na dokončenie resetovania a reštartovanie zariadenia.
Ďalšie možnosti
Ak problém pretrváva a žiadne z predchádzajúcich riešení nedokáže zabrániť zariadeniu Samsung Galaxy S9 Plus v zobrazení výzvy, aby sa zobrazila rovnaká karta, ktorá nie je vložená, eskalujte problém na svojho poskytovateľa sieťových služieb / operátora. Vaša SIM karta mohla byť poškodená, a preto ju nemohlo vaše zariadenie prečítať. Zvážte výber karty SIM. Neváhajte a požiadajte svojho operátora o lepšie možnosti.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 Plus začne pracovať pomaly (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
- Ako obnoviť továrenské nastavenia alebo vykonať hlavný reset v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a kedy ich použiť
- Ako opraviť Spotify, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus (jednoduché kroky)
- Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus? [Sprievodca riešením problémov]
- Chyba nastavenia e-mailu Galaxy S9 Plus: „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“