Obsah

• Ako vyriešiť problém s vašim Galaxy S9, ktorý zamŕza a zaostáva

Keď špičkový smartphone ako Samsung Galaxy S9 začal mrznúť alebo zaostávať, mohol by nastať problém s firmvérom, najmä ak ste ho práve aktualizovali. Niektorí naši čitatelia nás kontaktovali, pretože práve dostali aktualizáciu, ale krátko nato ich hlásené zariadenia začali pomaly stagnovať s náhodnými zmrazeniami a oneskoreniami.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov so zariadením Galaxy S9, ktoré zamŕza a zaostáva. Môže to byť kvôli aktualizácii, ale pokúsime sa zistiť, aký je problém v skutočnosti a ako ho vyriešiť pomocou niektorých postupov na riešenie problémov. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto zariadenia alebo iného smartphonu, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako vyriešiť problém s vašim Galaxy S9, ktorý zamŕza a zaostáva

Problémy s firmvérom je možné vyriešiť vykonaním niekoľkých základných postupov pri riešení problémov. Môžete to urobiť sami. Nasledujúce postupy sa osvedčili pri riešení náhodných zmrazení a oneskorení spôsobených aktualizáciou firmvéru alebo inými príčinami. S týmto problémom musíte urobiť ...

Prvé riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime

Toto zisťuje, či sú tieto problémy spôsobené aplikáciami a službami tretích strán. Nning telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivuje všetky tretie strany. Ak telefón v tomto režime funguje normálne, znamená to, že niektorá z týchto aplikácií alebo niektoré z nich skutočne spôsobujú problém. Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je pokúsiť sa zistiť, či vaše aplikácie čakajú na aktualizáciu, a aktualizovať ich všetky. Alebo zistite, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a odinštalujte ju.

Takto reštartujete telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

Ak je však telefón v bezpečnom režime stále spomalený, prejdite na riešenie nex.

Druhé riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Jednou z príčin problémov s firmvérom je poškodená vyrovnávacia pamäť systému. V skutočnosti ide o skupinu dočasných súborov, ktoré firmvér používa na zabezpečenie plynulého fungovania telefónu, ale ak dôjde k ich poškodeniu alebo zastaraniu, môžu sa podobné veci stať. Je to ďalšia možnosť, ktorú musíte vylúčiť, a musíte s tým urobiť nasledovné:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Ak váš telefón stále mrzne a zaostáva, potom vám nezostáva nič iné, ako urobiť ďalší postup.

Tretie riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Toto je vaša posledná možnosť a som si istý, že tento postup tento problém vyrieši. Nezabudnite si však pred obnovením zálohovať dôležité súbory a údaje, pretože budú odstránené a po nich už ich nebudete môcť načítať.

Nerobte si starosti, problémy s firmvérom je možné vyriešiť resetovaním, malo by to byť koniec problému:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak máte s nami ďalšie problémy, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Ďalšie príspevky, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý zamrzne a potom sa sám reštartuje (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý bol úplne mŕtvy a už nereagoval (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9, ktorý sa po aktualizácii firmvéru reštartuje (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy S9, ktorý začiernil a nezapol sa (jednoduché kroky)
• Ako opraviť slabý výkon batérie Galaxy S9 po aktualizácii [príručka na riešenie problémov]