Obsah

• Galaxy S6 nemôže robiť aktualizáciu firmvéru
• Ako sa zbaviť upozornenia „Aktualizácia softvéru“

V tomto príspevku uvediem tri problémy, s ktorými sa majitelia Samsung Galaxy S6 stretli po aktualizácii svojich zariadení. Zariadenie bolo vydané s už nainštalovaným systémom Android Lollipop, takže všetky aktualizácie, ktoré vydali spoločnosti Samsung alebo dopravcovia, boli skôr určené na odstránenie niektorých problémov a opravu slabých miest.

Riešenie: Áno, mnohí sa s týmto problémom stretli nielen v rámci Sprintu, ale aj T-Mobile. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je, že vás tento problém v súčasnosti trápi, aby ste sa ubezpečili, že je všetko správne nastavené. Ak to stále nefunguje, postupujte podľa týchto krokov ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Po reštarte by ste mali byť schopní volať cez Wi-Fi. Ak nie, zavolajte poskytovateľovi, pretože to bude môcť opraviť.

Galaxy S6 nemôže robiť aktualizáciu firmvéru

Problém: V telefóne nemôžem vykonať aktualizáciu systému. Vždy sa hovorí o probléme so sieťou alebo serverom. Moja posledná aktualizácia bola 29. 6.. Vypol som telefón a stále to nefunguje. Viete, čo by som možno stihol, kým budem musieť ísť do obchodu Sprint. Vďaka.

Riešenie: Neúspešná aktualizácia OTA sa deje stále, môže existovať veľa dôvodov prečo. Prečo nevyskúšať inú možnosť, ako aktualizovať svoj telefón, namiesto toho, aby ste sa tým zaoberali priamo?

Na rozdiel od predchádzajúcich modelov Galaxy S6 a Edge nebudú fungovať s programom Kies, namiesto toho spoločnosť Samsung predstavila nový nástroj, ktorý vám pomôže zálohovať, obnovovať, aktualizovať a synchronizovať vaše zariadenie; je to inteligentný prepínač. Pre mňa je tento nástroj oveľa lepší ako Kies. Postupujte podľa týchto krokov a mali by ste byť schopní ľahko aktualizovať svoj telefón ...

1. Pripravte svoj telefón na aktualizáciu. To znamená, nabite ho na minimálne 50% a skopírujte alebo zálohujte súbory, ktoré nechcete stratiť.
2. Nainštalujte si do počítača Smart Switch. Stiahnite si kópiu problému z webovej stránky spoločnosti Samsung; existujú dve verzie, jedna pre Windows a druhá pre Mac.
3. Pripojte telefón k počítaču. Aplikácia Smart Switch stiahne všetky potrebné ovládače pre váš telefón, aby dokonale spolupracovali s vašim strojom. Po zistení budete mať k dispozícii tri hlavné možnosti: Zálohovanie, Obnovenie a Outlook Sync.
4. Zálohujte si telefón. Stále je potrebné zálohovať telefón, aby ste pri prvom zálohovaní nič nezmeškali.
5. Aktualizujte si telefón. Teraz, ak je pre váš telefón k dispozícii aktualizácia, bude na rozhraní Smart Switch v súlade s obrázkom vášho zariadenia tlačidlo „Aktualizovať“. Aktualizáciu spustíte kliknutím na ňu.
6. Nové okno vám poskytne ďalšie informácie o firmvéri v telefóne a novej aktualizácii. Po dokončení kontroly kliknite na tlačidlo Aktualizovať.
7. V ďalšom okne sa dozviete, čo nemá robiť počas aktualizácie, aby sa zabezpečilo, že proces nebude prerušený. Aktualizáciu môžete spustiť kliknutím na tlačidlo „OK“.
8. Počkajte, kým telefón dokončí aktualizáciu. Počas tohto procesu nekomunikujte so svojím zariadením. V závislosti od vášho telefónu môže dokončenie aktualizácie trvať až 45 minút, ale určite sa oplatí čakať.
9. Po dokončení sa zobrazí výzva, aby sa aktualizácia vykonala, a teraz môžete odpojiť telefón od počítača.
10. Zariadenie sa reštartuje dlhšie ako zvyčajne, ale počkajte na to a nevyhýbajte sa predčasne.

No, to je skoro všetko!

Ako sa zbaviť upozornenia „Aktualizácia softvéru“

Otázka: Kedykoľvek otvorím svoju domovskú stránku v hornej časti stránky, zobrazí sa biele políčko so žiadosťou o aktualizáciu softvéru. Nie je možné aktualizáciu nevykonať, jedinou ponúkanou možnosťou je kliknúť na „“, keď sa má vykonať. Keď som prvýkrát dostal tento telefón, vykonal som aktualizáciu. Zamklo mi to telefón / kontakty a vzal som to na opravu. Musel urobiť predvolené nastavenie od výroby a ja som stratil všetko. Môj telefón je určený na podnikanie, takže mám veľa kontaktov. Takže som si myslel, že problém bol vyriešený, ale teraz o pár mesiacov neskôr vyskakuje to isté dialógové okno niekoľkokrát denne. Jednoducho kliknem na multimediálnu schránku a na chvíľu kliknem na „“ zavrieť všetko ”“, čím sa krabica zavrie. Ale naozaj by som bol rád, keby sa to nevrátilo. Bojím sa vykonať aktualizáciu znova, pretože si myslím, že ide o chybu, nie o opravu chýb. Máte nejaké návrhy, ako vytvoriť toto dialógové okno, aby sa už nikdy nevrátilo? Ďakujeme za vaše služby. — Pat

Odpoveď: Pre priemerných používateľov je odpoveď nie. Nemôžete sa zbaviť upozornenia na aktualizáciu a pokiaľ si ho nestiahnete a nenainštalujete do telefónu, bude vás to otravovať deň čo deň. Avšak pre tých, ktorí sú ochotní riskovať a rootnúť svoje telefóny, stačí iba premenovať alebo vymazať niektoré súbory a nebudete upozornení, keď bude pre vaše zariadenie k dispozícii nová aktualizácia. Dúfam, že to odpovie na otázku.

Ale pri čítaní medzi riadkami sa Pat bojí len toho, že podstúpi rovnaký zážitok ako predtým.Vždy existuje možnosť, že proces aktualizácie zlyhá a môže spôsobiť veľa problémov. S tým nemôžeme nič robiť. Môžeme sa ubezpečiť, že všetky naše údaje sú v bezpečí, takže ak proces aktualizácie zlyhal, máme vždy možnosť resetovať telefón bez toho, aby sme ohrozili naše údaje. Medzi veci, ktoré môžete urobiť, sú ...

1. Exportujte svoje kontakty a skopírujte súbor do počítača. Prípadne ich môžete synchronizovať so svojím účtom Google, aby ste si ich po aktualizácii stiahli pre prípad, že bude váš telefón opäť vymazaný.
2. Skopírujte súbory, obrázky, videá, nahrávky, zvonenia atď. Do počítača. Stačí pripojiť telefón a tieto súbory môžete jednoducho pretiahnuť.
3. Pomocou funkcie Smart Switch si dôkladne vytvorte zálohu telefónu, ktorú môžete pre prípad potreby neskôr obnoviť. Môžete postupovať podľa postupu, ktorý som navrhol v predchádzajúcom probléme, pretože aktualizáciu môžete bezpečne stiahnuť aj do telefónu pomocou aplikácie Smart Switch.

Dúfam, že som odpovedal na vašu otázku.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.