Obsah
Oprava telefónu Galaxy A20 pomocou technológie Bixby Voice neustále zastavuje chyby
Na základe skúseností nie sú problémy ako tento naozaj také vážne, aj keď sú výsledkom problému s firmvérom. Opraviť to budete môcť sami, pokiaľ budete ochotní urobiť nejaké postupy na riešenie problémov. Ako už bolo povedané, s týmto problémom musíte urobiť:
Prvé riešenie: Nútené Najskôr reštartujte zariadenie
Ak sa táto chyba nikdy predtým neobjavila, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vynútiť reštartovanie zariadenia Galaxy A20, pretože by to mohol byť len malý problém s firmvérom alebo dokonca závada buď v systéme Bixby, alebo v systéme. Vynútené reštartovanie je simulovaný postup vybíjania batérie, ktorý osvieži pamäť telefónu a znovu načíta všetky jeho aplikácie a služby. Je to veľmi jednoduchý, ale efektívny postup za predpokladu, že tiež nejde o vážny problém s firmvérom. Takto sa to deje na vašom Galaxy A20 ...
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Teraz podržte obe tlačidlá stlačené 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy A20.
Ak sa chyba Bixby Voice stále zastavuje, stále sa zobrazuje, potom je čas vyriešiť problém s firmvérom.
ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak sa Gmail na Samsung Galaxy A20 neustále zastavuje
Druhé riešenie: Obnovte hlasovú komunikáciu Bixby
Aplikácia Bixby má iba niekoľko možností nastavenia, v ktorých sa mohlo niečo pokaziť. Najlepšie je teda vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, aby sa obnovili pôvodné nastavenia a konfigurácie, a tiež aby bola jej vyrovnávacia pamäť nahradená novou.
- Potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky.
- Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
- Teraz vyhľadajte a klepnite na Bixby Voice.
- Klepnite na Úložisko.
- Najskôr sa dotknite položky Vymazať medzipamäť.
- Potom klepnite na Vymazať údaje a stlačte OK.
Potom reštartujte telefón, aby sa všetko obnovilo. Potom znova použite aplikáciu Bixby a zistite, či sa stále zobrazuje Bixby Voice.
Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Systém vytvára dočasné súbory pre každú aplikáciu, službu alebo funkciu vo vašom telefóne. Aj keď tieto súbory možno odstrániť bez negatívnych účinkov na vaše zariadenie, nebude to rovnaké, ak sa poškodia alebo zastarajú. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby sa vytvorila nová sada vyrovnávacej pamäte. Postupuje sa takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili vymazanie oddielu medzipamäte.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu Znížiť hlasitosť zvýraznite možnosť Áno a vyberte ich stlačením klávesu Napájanie.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, je teraz zvýraznený Reštartovať systém.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Po vykonaní tohto postupu a vo vašom telefóne stále pretrváva chyba zastavenia zvuku Bixby Voice, musíte urobiť ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Galaxy A20 s chybou „Snapchat sa neustále zastavuje“
Štvrté riešenie: Master Resetujte svoj telefón
Pokiaľ nebude firmvér vášho telefónu nijako upravovaný, resetovanie bude môcť tento problém vyriešiť. Vždy však váhame, či to navrhnúť bez toho, aby sme najskôr vyčerpali všetky možné riešenia, pretože by ste mohli stratiť niektoré zo svojich dôležitých súborov a údajov. Pred obnovením teda vytvorte zálohu svojich súborov a potom odstráňte účty Google aj Samsung. Potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte klávesy zvýšenia hlasitosti a napájania.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite klávesy.
- Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „Yes“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť váš Samsung Galaxy A20, ktorý stále zobrazuje chybu „Bixby Voice sa neustále zastavuje“. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
