Obsah

• Dôvody, prečo Borderlands 3 (BL3) havaruje váš Xbox One na domovskú obrazovku
• Riešenie problémov s Borderlands 3, ktorá neustále zlyháva na konzole Xbox One
• Navrhované hodnoty:
• Získajte pomoc od nás

Borderlands 3 je jednou z najpopulárnejších hier súčasnosti, najmä pre používateľov konzoly Xbox One, bohužiaľ sa však nájdu hráči, ktorí hlásia, že neustále zlyháva. Ak sa tento problém vyskytuje aj na vašej konzole, vyriešte ho podľa pokynov v tejto príručke.

Dôvody, prečo Borderlands 3 (BL3) havaruje váš Xbox One na domovskú obrazovku

Nižšie uvádzame bežné dôvody, prečo sa vaša hra Borderlands zrúti.

Náhodná chyba hry.

Niektorí hráči v pohraničí si všimli, že keď hra zamrzne, stačí, aby hra opäť fungovala, len nechať chvíľu pôsobiť pri hre. Ak vaša hra BL3 z času na čas zaostáva alebo zamrzne, skúste nestlačiť žiadne tlačidlo a nechať hre voľný priebeh. V konzole môže dočasne jednoducho chýbať pamäť alebo sa môže vyskytnúť chyba, ktorá spôsobí spomalenie procesov.

Drobná závada konzoly.

Aj s dobre udržiavanými konzolami sa občas môžu stretnúť chyby. Problémy sa môžu prejavovať rôznymi spôsobmi v dôsledku mnohých faktorov a často neexistuje spôsob, ako zistiť, či ide o vážny problém. Niektoré konzoly môžu zamrznúť, zlyhať alebo môžu mať zlý výkon. Niektoré sa môžu javiť ako problematické iba pri konkrétnej hre. Aj keď väčšina hráčov zažije nanajvýš drobné nepríjemnosti, niektorí nemusia mať také šťastie. Napríklad zrútenie hry Borderlands 3 sa javí ako bežnejšie v konzole Xbox One X ako pôvodné konzoly Xbox One. Spoločnosti Microsoft a Gearbox Software nemajú oficiálne vysvetlenie, prečo tomu tak je, ale o tomto konkrétnom fenoméne existuje veľa neoficiálnych správ.

Poškodená cache.

Váš Xbox One niekedy neočakávane spadne z dôvodu zastaranej alebo poškodenej sady dočasných súborov nazývaných vyrovnávacia pamäť. Vymazanie vyrovnávacej pamäte sa zvyčajne vykonáva na vyriešenie problému. Nebojte sa, konzola časom obnoví svoju vyrovnávaciu pamäť, takže to môžete urobiť vždy, keď niektorá z vašich hier spadne.

Vydanie herného disku.

Poškriabaný, prasknutý alebo špinavý herný disk môže optickej jednotke zabrániť v získaní potrebných informácií, čo môže spôsobiť, že konzola proces zastaví. V niektorých prípadoch môže takýto nedostatok potrebných informácií viesť k náhodným zlyhaniam. Zlyhaniam hry môžete zabrániť tak, že zakaždým použijete iba dobrý a čistý herný disk.

Neznámy problém s konzolou.

Niektoré zlyhania hry môžu byť spôsobené poruchou samotnej konzoly. Porucha môže byť obvykle závislá od povahy hardvéru alebo softvéru. Ak ide o softvérovú chybu, môže dôjsť k problému s vyrovnávacou pamäťou alebo môže byť zastaraný alebo poškodený systémový softvér. V niektorých situáciách môže úprava alebo neoprávnená úprava softvéru viesť k problémom s kódovaním.

Problémy s hardvérom konzoly sú zložitejšou situáciou, ktorá sa dá vyriešiť, a často sa dajú vyriešiť iba opravou konzoly. Ak váš Xbox One nečíta hru, je pravdepodobné, že máte problém s diskovou jednotkou.

Riešenie problémov s Borderlands 3, ktorá neustále zlyháva na konzole Xbox One

Tieto riešenia budete musieť urobiť, aby ste problém vyriešili na svojej úrovni.

1. Vyčistite disk s hrou.

   Vezmite si čistú handričku z mikrovlákna alebo inú mäkkú handričku a utrite povrch herného disku. Uistite sa, že ste disk otruli zvnútra smerom von. Ak je herný disk prasknutý alebo poškriabaný, môže to byť dôvod, prečo Borderlands 3 spadne. Skúste prehrať disk na inom Xbox One a uvidíte, či problém pretrváva. Ak sa to stane, máte po ruke problém s herným diskom. Ak problém pretrváva, vymeňte poškodený disk.

   
   
2. Reštartujte konzolu Xbox One.

   Zlyhania hier možno niekedy vyriešiť jednoduchým krokom na riešenie problémov: reštartovaním. Na to, aby konzola mohla znovu načítať disk, stačí niekedy úplné obnovenie systému. Ak stále Xbox One nečíta, nezabudnite ho vypnúť. Ak to chcete urobiť, stačí stlačiť a podržať tlačidlo Xbox v konzole asi 10 sekúnd. Po vypnutí konzoly ju opätovným stlačením tlačidla Xbox znova zapnite.

3. Vymažte poškodenú pamäť cache.

   Ak program Borderlands 3 v tomto bode stále zlyháva, môžete tiež skúsiť vyčistiť vyrovnávaciu pamäť. Toto je efektívny krok pri riešení tohto typu problému pri mnohých hrách. Musíte urobiť nasledovné:
   -Na konzole Xbox stlačte a podržte Xbox tlačidlo, kým nezhasne svetlo za ním (asi 5 sekúnd). Týmto by sa mala konzola vypnúť.
   - Po vypnutí zariadenia Xbox, odpojiť napájací kábel a počkajte 2 minúty.
   -Zapojte všetky káble späť do a zapnutie Xbox One.
   Tieto kroky by mali vyčistiť systém, vyrovnávaciu pamäť a sieťovú kartu.
   

4. Odstráňte hru a znova ju nainštalujte.

   Ak vyššie uvedené riešenia nepomôžu, môžete tiež hru vymazať zo systému a znova ju nainštalovať. Po opätovnej inštalácii hry si pred ďalším testovaním nezabudnite znova stiahnuť všetky doplnky alebo DLC (obsah na stiahnutie) pre hru.

Nechajte konzolu skontrolovať: Opraviť

Ak žiadne z našich riešení uvedených vyššie nepomôže, môže dôjsť k hardvérovému problému so zariadením. Ak sa konzola zrúti aj pri hraní iných hier, musíte ju odoslať na opravu. Požiadajte spoločnosť Microsoft o pomoc s nastavením opravy.

Navrhované hodnoty:

• Jednoduché spôsoby, ako opraviť disky PS4, ktoré nečítajú Nerozpoznaná chyba disku
• Ako opraviť systém PS4, ktorý stále vysúva disky Nevyhadzujte disky
• Ľahké spôsoby, ako vyriešiť problémy s aktualizáciou Call of Duty Modern Warfare
• Ľahké spôsoby, ako opraviť pomalé pripojenie na sieť PS4 | Stiahnutie alebo odovzdanie je pomalé

Získajte pomoc od nás

Máte problémy s telefónom? Neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Pokúsime sa pomôcť. Tvoríme tiež videá pre tých, ktorí sa chcú riadiť vizuálnymi pokynmi. Navštívte náš TheDroidGuy Youtube Channel pre riešenie problémov.